Potrzebne jest stworzenie dashboardu dla działu sprzedaży sklepu internetowego.
Obecnie jest 4 menedżerów. Komunikują się z klientami w wiadomościach i przez telefon.
Cele dashboardu
- Wizualizacja kluczowych metryk do oceny wydajności menedżerów i działu (liczba przetworzonych leadów, liczba połączeń, liczba wystawionych faktur, liczba sprzedaży dla nowych i osobno dla obecnych klientów, średni koszyk itp.)
- Możliwość szybkiego wykrywania problematycznych obszarów (na przykład niska konwersja lub spadek w działaniach menedżerów).
Filtry, które są potrzebne:
- Okresy czasowe: dzień, tydzień, miesiąc, kwartał, rok.
- Analiza indywidualna/ogólna: możliwość przeglądania danych dla każdego menedżera osobno lub dla całego działu.
- Porównanie okresów: na przykład bieżący tydzień (miesiąc, rok) w porównaniu do poprzedniego (indywidualny, ogólny przegląd)
Wymagania techniczne:
- Łatwość użycia dla NIE ekspertów w arkuszach Google (zarówno w użyciu, jak i w przypadku konieczności edytowania szablonu - na przykład dodanie z czasem jakiegoś nowego wskaźnika, aby przy tym „nie zepsuły się” wszystkie formuły. Również możliwość szybkiego dodawania nowych menedżerów)
- Przejrzystość i wizualizacja (wykresy, diagramy - ale w umiarze, aby dokument nie był przeciążony)
- Brak błędów w formułach i poprawność danych w wygenerowanych raportach (oczywisty wymóg - ale specjalnie zwracam uwagę, że przy odbiorze wykonanego zadania od wykonawcy szczególnie dokładnie sprawdzę ten punkt)
Potrzebny wykonawca, który:
- już realizował podobne zadania i może pokazać przykłady oraz zaproponować swój szablon dashboardu, dostosowując go do naszych wymagań (może wskaże, na jakie jeszcze punkty powinniśmy zwrócić uwagę).
- może nie tylko opracować dashboard, ale także pomóc w jego wdrożeniu (instrukcja, szkolenie menedżerów).
Proszę również o podanie swojego zdania na temat terminów i kosztów realizacji podobnego zadania (na razie podałem orientacyjny budżet)
Behance
