Розробка CRM

Шукаю спеціаліста для розробки CRM-системи.
За основу береться відкрита платформа Vtiger CRM, яку необхідно доопрацювати відповідно до бізнес-процесів. Також потрібна установка та адаптація мобільних додатків для платформ iOS та Android, інтегрованих із CRM.
Мета проєкту — оптимізація управління проєктами, контроль робочого часу працівників і етапів виконання замовлень.

_________________________________________

Основні вимоги до CRM-системи

Контроль робочого часу покрівельників

• Реєстрація початку та завершення робочого дня кожного працівника.

• Фіксація часу старту та фінішу.

• Інтеграція з геолокацією: визначення місцезнаходження працівника на момент відмітки (через мобільний додаток).

• Можливість перегляду даних по кожному працівнику за день, тиждень або місяць.

Контроль планування проєкту

• Створення чек-листа завдань, які потрібно виконати до початку проєкту (наприклад, закупівля матеріалів, погодження з клієнтом, підготовка обладнання).

• Відмітка статусу виконання кожного завдання (виконано/не виконано).

• Сповіщення відповідальних осіб про незавершені етапи підготовки.

Інтеграція списку будматеріалів

Контроль етапів проєктів

• Управління проєктами за такими етапами:

  • Лід (потенційний клієнт).

  • Пропозиція (узгодження умов, кошторис).

  • Робочий процес (виконання робіт).

  • Завершення (здача проєкту).

• Можливість переведення проєкту з одного етапу на інший вручну або автоматично (за заданими умовами).

• Відображення поточного статусу кожного проєкту в загальному списку.

Візуалізація проєктів у календарі

• Інтеграція календаря з відображенням усіх проєктів за датами.

• Кольорове маркування етапів проєкту (наприклад, зелений — завершено, жовтий — у процесі, червоний — прострочено).

• Можливість фільтрації проєктів за працівниками, датами або статусами.

Прикріплення медіафайлів

• Для кожного проєкту передбачити можливість завантаження фото та відео (наприклад, етапи виконання робіт, готовий результат).

• Зберігання файлів у CRM з прив’язкою до конкретного проєкту.

• Перегляд і завантаження медіафайлів через веб-інтерфейс та мобільні додатки.

Технічні вимоги

• База системи: Використовуємо Vtiger CRM як основу. Необхідна кастомізація модулів та інтерфейсу відповідно до зазначених вище вимог.

• Мобільні клієнти:

  • Підтримка офлайн-режиму з синхронізацією даних при підключенні до інтернету.

  • Інтеграція з геолокацією пристрою для фіксації місцезнаходження працівників.