Sales manager, менеджер з продажу | freelance
Онлайн-школа іноземних мов UKnow розширює можливості відділу продажів та шукає зовнішнього Sales-партнера (фрілансера або аутсорс-підрядника) для реалізації окремого проєкту з допрацювання клієнтської бази та збільшення кількості оплат.
Школа активно масштабується, а внутрішня інфраструктура дозволяє обробляти понад 2500 проведених занять на місяць.
Мета проєкту — підвищення конверсії в оплату шляхом системної роботи з наявною базою потенційних клієнтів та вхідними зверненнями.
Обсяг робіт у межах проєкту (Scope of Work)
Основні завдання:
опрацювання сформованої клієнтської бази, яка вже взаємодіяла з компанією;
повторна комунікація з клієнтами, які раніше цікавилися продуктом, але не завершили процес придбання;
робота з лідами, що надходять через TG-бот та інші канали;
супровід потенційного клієнта до моменту прийняття рішення щодо оплати;
робота із запереченнями;
внесення інформації та статусів у CRM;
регулярна синхронізація результатів із командою.
Які контакти передаються в роботу
У межах проєкту підряднику надаються:
свіжа недоопрацьована база;
теплі та напівтеплі ліди;
контакти клієнтів, які вже знайомі з брендом;
ліди, отримані через TG-бот;
клієнти, які потребують додаткової комунікації перед прийняттям рішення про оплату.
Проєкт не передбачає класичний холодний пошук клієнтів з нуля.
Очікування від підрядника
Ми зацікавлені у співпраці з фахівцем або командою, які:
- мають практичний досвід у продажах;
- володіють техніками закриття угод;
- мають досвід роботи з клієнтськими базами;
- вміють працювати із запереченнями;
- готові працювати у форматі оплати за результат;
- здатні швидко реагувати на нові звернення та якісно супроводжувати лідів.
Буде перевагою:
досвід у сфері EdTech, інфопродуктів або продажу послуг;
досвід повернення "сплячих" або недоопрацьованих клієнтів;
досвід роботи з показниками LTV та утриманням клієнтів.
Формат співпраці
- формат: freelance / outsource;
- віддалена співпраця;
- гнучкий графік;
- важливою умовою є оперативна обробка лідів та дотримання домовленостей щодо комунікації.
Умови винагороди
Проєкт передбачає співпрацю за моделлю Commission Only.
Винагорода підрядника становить:
15% від фактично отриманих оплат за угодами, які супроводжував підрядник;
у розрахунок також включаються доплати клієнтів протягом 30 днів після першої оплати.
Подальші продовження навчання в межах цієї моделі не враховуються.
Орієнтовний дохід при ефективній роботі може становити від 20 000 до 35 000+ грн на місяць та напряму залежить від результативності.
Що надається з боку компанії
- готова CRM-система;
- телефонія;
- клієнтська база для старту роботи;
- супровід на етапі ознайомлення з продуктом;
- продукт із високим рівнем задоволеності клієнтів;
- можливість отримувати додаткові та більш гарячі потоки лідів за умови високих результатів.
Якщо у вас є успішний досвід у продажах та ви зацікавлені у співпраці за моделлю оплати за результат — будемо раді обговорити деталі проєкту.
Україна