Menadżer sprzedaży, менеджер з продажу | freelance

Szkoła języków obcych UKnow rozszerza możliwości działu sprzedaży i poszukuje zewnętrznego partnera sprzedażowego (freelancera lub podwykonawcy) do realizacji konkretnego projektu dotyczącego dopracowania bazy klientów i zwiększenia liczby płatności.
Szkoła aktywnie się rozwija, a wewnętrzna infrastruktura pozwala na obsługę ponad 2500 przeprowadzonych zajęć miesięcznie.
Celem projektu jest zwiększenie konwersji na płatności poprzez systematyczną pracę z istniejącą bazą potencjalnych klientów oraz przychodzącymi zapytaniami.

Zakres prac w ramach projektu (Scope of Work)

Główne zadania:
opracowanie uformowanej bazy klientów, która już współpracowała z firmą;
ponowna komunikacja z klientami, którzy wcześniej interesowali się produktem, ale nie zakończyli procesu zakupu;
praca z leadami, które napływają przez bota TG i inne kanały;
wsparcie potencjalnego klienta do momentu podjęcia decyzji o płatności;
praca z obiekcjami;
wprowadzanie informacji i statusów do CRM;
regularna synchronizacja wyników z zespołem.

Jakie kontakty są przekazywane do pracy
w ramach projektu podwykonawcy są dostarczane:
świeża, niedopracowana baza;
ciepłe i półciepłe leady;
kontakty klientów, którzy już znają markę;
leady uzyskane przez bota TG;
klienci, którzy potrzebują dodatkowej komunikacji przed podjęciem decyzji o płatności.
Projekt nie przewiduje klasycznego zimnego poszukiwania klientów od zera.

Oczekiwania wobec podwykonawcy

Jesteśmy zainteresowani współpracą z specjalistą lub zespołem, którzy:

• mają praktyczne doświadczenie w sprzedaży;
• posiadają techniki zamykania transakcji;
• mają doświadczenie w pracy z bazami klientów;
• potrafią pracować z obiekcjami;
• są gotowi pracować w formacie płatności za wyniki;
• są w stanie szybko reagować na nowe zapytania i jakościowo wspierać leady.

Preferencje:
doświadczenie w obszarze EdTech, produktów informacyjnych lub sprzedaży usług;
doświadczenie w odzyskiwaniu "uśpionych" lub niedopracowanych klientów;
doświadczenie w pracy z wskaźnikami LTV i utrzymywaniem klientów.

Format współpracy

• format: freelance / outsourcing;
• zdalna współpraca;
• elastyczny grafik;
• ważnym warunkiem jest szybka obróbka leadów i przestrzeganie ustaleń dotyczących komunikacji.

Warunki wynagrodzenia
Projekt przewiduje współpracę w modelu Commission Only.
Wynagrodzenie podwykonawcy wynosi:
15% od faktycznie uzyskanych płatności za transakcje, które obsługiwał podwykonawca;
do obliczeń wliczają się również dopłaty klientów w ciągu 30 dni po pierwszej płatności.
Dalsze kontynuacje nauki w ramach tego modelu nie są uwzględniane.
Szacunkowy dochód przy efektywnej pracy może wynosić od 20 000 do 35 000+ UAH miesięcznie i bezpośrednio zależy od efektywności.

Co zapewnia firma

• gotowy system CRM;
• telefonia;
• baza klientów do rozpoczęcia pracy;
• wsparcie na etapie zapoznawania się z produktem;
• produkt o wysokim poziomie satysfakcji klientów;
• możliwość uzyskiwania dodatkowych i bardziej gorących leadów w przypadku wysokich wyników.

Jeśli masz udane doświadczenie w sprzedaży i jesteś zainteresowany współpracą w modelu płatności za wyniki — chętnie omówimy szczegóły projektu.