Ми весільна фото та відеостудія з США і шукаємо досвідченого спеціаліста по GoHighLevel для створення централізованої CRM-системи, яка буде підтримувати віддалену команду продажів 24/7.
🎯 Основні завдання
• Збір лідів з усіх каналів в єдину систему
• Автоматичне розподіл лідів між активними менеджерами (з урахуванням графіка та часових поясів)
• Закріплення одного відповідального менеджера за кожним клієнтом
• Автоматичні follow-up повідомлення та перерозподіл при відсутності відповіді
📥 Джерела лідів
• Meta Lead Ads (Facebook та Instagram)
• Instagram Direct та Facebook Messenger (через Conversations)
• Форми Wix + чат-віджет на сайті
• Загальна пошта (двостороння синхронізація)
• Дзвінки та SMS (Twilio або LC Phone, логування та запис)
⚙️ Налаштування системи
• Воронка продажів для весіль (New → Booked/Lost)
• Фіксація причин відмови
• Миттєва авто відповідь + ланцюги follow-up (1, 2, 3 4 день)
• Зупинка автоматичних повідомлень після першої відповіді менеджера
• Онлайн-запис на консультацію (інтеграція з Google Calendar + нагадування)
• Бібліотека шаблонів (перша відповідь, ціни, follow-up тощо)
• Теги, внутрішні нотатки та захист від дублікатів
📊 Звітність
• Ліди за джерелами
• Конверсія за менеджерами
• Відстеження часу відповіді
• Кількість заброньованих весіль та аналіз причин відмови
🛡️ Відповідність вимогам
• Обробка SMS-команди STOP
• Можливість відписки від email
• Тег “Do Not Contact”
🤖 Додатково (окремо в кошторисі)
• AI-чат-бот на сайті (FAQ + кваліфікація лідів)
📦 Результат роботи
• Повна налаштування та тестування системи
• Базова документація
• Навчання команди
• Підтримка 7–14 днів після запуску
📩 У відповіді вкажіть
• Ваш досвід роботи з GoHighLevel
• Приклади проектів або скріншоти
• Термін виконання
• Загальну вартість
Додаткові функції поза цим обсягом робіт погоджуються та оплачуються окремо.