Мы свадебная фото и видеостудия из США и ищем опытного специалиста по GoHighLevel для создания централизованной CRM-системы, которая будет поддерживать удаленную команду продаж 24/7.
🎯 Основные задачи
• Сбор лидов из всех каналов в единую систему
• Автоматическое распределение лидов между активными менеджерами (с учетом графика и часовых поясов)
• Закрепление одного ответственного менеджера за каждым клиентом
• Автоматические follow-up сообщения и перераспределение при отсутствии ответа
📥 Источники лидов
• Meta Lead Ads (Facebook и Instagram)
• Instagram Direct и Facebook Messenger (через Conversations)
• Формы Wix + чат-виджет на сайте
• Общая почта (двусторонняя синхронизация)
• Звонки и SMS (Twilio или LC Phone, логирование и запись)
⚙️ Настройка системы
• Воронка продаж для свадеб (New → Booked/Lost)
• Фиксация причин отказа
• Мгновенный автоответ + цепочки follow-up (1, 2, 3 4 день)
• Остановка автоматических сообщений после первого ответа менеджера
• Онлайн-запись на консультацию (интеграция с Google Calendar + напоминания)
• Библиотека шаблонов (первый ответ, цены, follow-up и т.д.)
• Теги, внутренние заметки и защита от дубликатов
📊 Отчетность
• Лиды по источникам
• Конверсия по менеджерам
• Отслеживание времени ответа
• Количество забронированных свадеб и анализ причин отказа
🛡️ Соответствие требованиям
• Обработка SMS-команды STOP
• Возможность отписки от email
• Тег “Do Not Contact”
🤖 Дополнительно (отдельно в смете)
• AI-чат-бот на сайте (FAQ + квалификация лидов)
📦 Результат работы
• Полная настройка и тестирование системы
• Базовая документация
• Обучение команды
• Поддержка 7–14 дней после запуска
📩 В ответе укажите
• Ваш опыт работы с GoHighLevel
• Примеры проектов или скриншоты
• Сроки выполнения
• Общую стоимость
Дополнительные функции вне этого объема работ согласовываются и оплачиваются отдельно.