UX/UI та CRO аудит: Оптимізація конверсії сайту Shopify (спортивний одяг Італія/ЄС)

Доброго часу доби! 🧡
Готовий приступити до роботи, буду радий допомогти з мінімальними термінами 😉
Є досвід роботи в подібних проєктах. 🌼 (Є відгуки на цю тему та роботи в портфоліо)
Зроблю в кращому вигляді, приступлю зараз! 🚀🛸✈️

Обов'язково пишіть, обговоримо. Відповідаю миттєво!

Вітаю! Я займаюсь розробкою та просуванням інтернет-магазинів вже понад 5 років. Маю досвід проведення CRO на основі Plerdy (укр аналог Хотжар) - у проєктах вдавалося підняти конверсію з ~2% до ~4% після впровадження змін.

З мого досвіду, у 70% випадків причина низької конверсії — це саме checkout: заскладний шлях, забагато полів, апсейли, які заважають завершити покупку, або незвичні платіжні системи.

Друга часта причина — нерелевантний трафік. У ніші білизни це особливо помітно: частина аудиторії приходить “подивитись”, і не завжди навіть на сам продукт)

Тому я не обмежуюсь лише аналізом сайту. Дивлюсь на всю воронку:
- аналізую рекламні кампанії та ключі, по яких заходить трафік;
- перевіряю відповідність УТП і очікувань користувача;
… - проходжу весь шлях клієнта самостійно (тестові викупи), щоб знайти реальні бар’єри.

У моєму аудиті буде:
1) аналіз Google Analytics
2) аналіз heatmaps / поведінки користувачів
3) UX/UI аудит сайту та checkout
4) конкретні пропозиції змін розставлені по пріоритетності (quick fixes + довгострокові покращення)

Буду рада співпраці!

Добрий день, ми спеціалізуємось на розробці та просуванні сайтів з 2018 року
Маємо великий досвід в роботі з різними сайтами та інтернет магазинами
Пропоную заповнити бриф, щоб сформувати для вас комерційну пропозицію
Бриф на розробку сайту - https://lionex.com.ua/s/brief-na-rozrobku-saitu
Інтернет магазин - https://lionex.com.ua/s/brief-na-internet-magazyn
Лендінг - https://lionex.com.ua/s/brief-na-lending
СЕО - https://lionex.com.ua/s/brief-na-seo-audyt
Також пропонуємо круту платформу для швидкого рерайту текстів - https://textory.com.ua/go/kFoMHu3N
на сайті також можете ознайомитись з нашими роботами)
… якщо будуть запитання - звертайтесь з радістю надамо консультацію

Привіт,

Я впевнений, що можу точно визначити, чому користувачі залишають сайт під час оформлення замовлення, та запропонувати чіткі та практичні рішення для підвищення коефіцієнта конверсії. Маючи великий досвід у CRO Shopify, UX-аудитах та психології електронної комерції (особливо в моді), я зосереджуся на перетворенні вашої сильної ATC на завершені покупки.

Я почну з аудиту повного процесу оформлення замовлення — від кошика до сторінки подяки — щоб виявити точки тертя, технічні проблеми та приховані місця скидання. Далі я проведу огляд зручності використання на мобільних пристроях (на основі реальної поведінки користувачів), аналізуючи навігацію, тертя форми та зручність використання однією рукою. Я також оціню сигнали довіри (повернення, інформація про доставку, відгуки) у ключових точках прийняття рішень.
Нарешті, я проведу технічну перевірку швидкості роботи на мобільних пристроях та надам пріоритетний список короткострокових виправлень (швидких перемог) та довгострокових покращень для підвищення коефіцієнта конверсії.

Я використовую підхід, заснований на даних, використовуючи такі інструменти, як GA4 та Hotjar, щоб пояснити, чому користувачі залишають сайт і як це ефективно виправити. Давайте узгодимо ваш доступ до аналітики, щоб я міг швидко надавати точні та ефективні рекомендації.

… З нетерпінням чекаю на співпрацю,

Доброго дня! Проблема нульової конверсії при високому ATC (Додати до кошика) найчастіше криється в критичних бар'єрах на етапі оформлення замовлення або відсутності локальних тригерів довіри, особливо для преміального сегмента італійського одягу. Я проведу комплексний аудит вашої воронки, використовуючи дані Google Analytics 4 та теплові карти Hotjar, щоб точно визначити, на якому саме полі або кнопці користувач приймає рішення піти. Мій аналіз сфокусований на Mobile First: я перевірю швидкість завантаження скриптів оплати, зручність заповнення форм однією рукою та наявність обов'язкових Trust Signals (політика повернення, терміни доставки, SSL) безпосередньо в зоні оформлення замовлення. В результаті ви отримаєте не просто список зауважень, а конкретну дорожню карту правок: від швидких технічних фіксів (короткострокові) до стратегічних покращень юзабіліті (довгострокові), які безпосередньо впливають на Conversion Rate. Підкажіть, на якій платформі реалізований ваш магазин (Shopify, WooCommerce, Magento?) і підключені чи у вас методи швидкої оплати, такі як Apple Pay або PayPal?

Показати оригінал

Перекласти

Вітаю!
Я Shopify-спеціаліст із досвідом понад 3 роки. Створюю ефективні магазини під ключ, займаюсь дизайном, технічним налаштуванням, CRO, SEO-оптимізацією, email-маркетингом та запуском реклами (Google/Meta Ads).
Готовий взятись за ваш проєкт.