Freelance projects

Freelance projects

Set up the internet on the computer

Cybersecurity & Data Protection — incorrectly specified categories?

16 USD

Project translated automatically. Log in or register, to view the original

On two computers, the internet disappears and works unstably at the same time. The problem manifests as follows:

The internet appears and disappears chaotically.
No changes have been made to the software of either computer.
A technician from Kyivstar checked the line – the internet is available in the apartment.
When connected to the phone (Wi-Fi/mobile internet) – the internet works.
When connected directly to the computer (via cable/router) – the internet disappears.
The problem occurs simultaneously on two computers.

Task:

Identify the cause of the chaotic disconnection and eliminate it

Update #1 from 19 August 2025

On two computers, the internet has disappeared and is working unstably at the same time. The problem manifests as follows:

The internet appears and disappears chaotically.
No changes have been made to the software of either computer.
The router has not been changed.
When connected directly to the phone (Wi-Fi/mobile internet) – the internet works stably.
When connected through the router or directly via cable to the computers – the internet disappears.
At the same time, the computer shows a connection (there is an internet icon), but there is actually no access.
The problem occurs simultaneously on 2 computers.
A worker from Kyivstar checked the line: the internet is coming to the apartment via cable, the signal is stable.
The problem arises only at the level of interaction between computer ↔ cable/router.
Task:
Identify the cause of the chaotic disconnection and eliminate it.

Proposals 2 Discussions 5

Denis D.

6 1

Budget: 700 UAH Deadline: 1 day

Good day, I have experience in system administration, I am ready to help you!

Hennadii Y. 19 August 2025

Добрий день
Роутер пробували міняти?
При підключенні напряму, без роутеру, Інтернет також не працює?
Робітник Київстар перевірив тільки наявність Інтернету по кабелю?

Liliia Mikityak

19 August 2025

Роутер не міняли. але інтернет поступає в квартиру і навіть є значок інтернету на самому компьютері

При підключенні напряму, без роутеру, Інтернет на 2х компах не працює, а на телефоні працює

Робітник Київстар перевірив наявність Інтернету по кабелю .
так, але він підєднував кабель до телефона і до компів

Liliia Mikityak

19 August 2025

тільки коли починається взаємодія роутера з компом, або кабеля з компом - тоді починається проблема

Liliia Mikityak

19 August 2025

Майстер киівстар перевіряв наявність інтернету і напряму без роутера і через кабель. тобто він виключив проблему в роутері . він сказав - це як інтернет стоіть перед дверима і стукає, але зайти до компа не може, хоча комп показує що інтернет є

Liliia Mikityak

19 August 2025

майстер киівстар сказав що це проблема саме в компі в драйверах, віндовсі або антивірусі

Add Comment

Liliia Mikityak
Kyiv, Ukraine
Vona Dmytra

Projects -
Rating -
Rating 125

Set up the internet on the computer

On two computers, the internet disappears and works unstably at the same time. The problem manifests as follows:

Task:

Identify the cause of the chaotic disconnection and eliminate it

Task:
Identify the cause of the chaotic disconnection and eliminate it.

Denis D.

Proposals concealed

Proposals are currently absent

Current freelance projects in the category Cybersecurity & Data Protection

Setting up IP telephony on the server

Cybercrime

Diagnosis and elimination of recurring WhatsApp Business blocks