Заблокировали аккаунт Google ads
Где-то с месяц назад заблокировали аккаунт гугл адс. Причина :"Поддельные товары".
Поддержка отказывается ссылаться на конкретные позиции, поэтому удалить "поддельный товар" мы не можем (всего товаров около 3000)
Нужен человек с опытом решения подобных проблем.
-
Решал через удаление товаров.
-
Решал через удаление товаров.
-
Спасибо. Думаю будем так-же делать.
-
Добрый день, Роман!
Гугл Вам не сообщит какие конкретно товары являются поддельными, сталкивался с подобным не один раз.
Вам необходимо самостоятельно удалить с сайта все поддельные товары. Возможно ранее Гугл вам уже присылал некоторые примеры таких товаров. Тех. поддержка Вам в этом вопросе уже не поможет, пока не удалите поддельные товары.
Можно ссылку на Ваш сайт?
-
Добрый день. Если бы знать о каких товарах идёт речь. У нас 5000к товаров.
-
Ранее по поддельным товарам приходили оповещения?
-
Нет. Бывали в мерчанте предупреждения за "нецензурную лексику", но как правило они пропадали после запроса перепроверки
-
Можете поделиться доступом к Мерчант Центру?
Как это сделать:
https://support.google.com/merchants/answer/1637190?hl=ru
Почта: [email protected]
-
Готово
-
Для начала попробуйте удалить все маски, и отправить на повторную проверку. Если не поможет - оставьте в фиде одну/пару групп товаров, в которых точно уверены, удалите в мерчант центре текущий фид, загрузите новый урезанный, подайте на проверку. Обычно после этого снимают блок с акка, а потом добавляйте небольшими порциями остальные товары в фид.
Но скорее всего причина именно в масках. -
Вчера удалили все товары, оставили только апельсиновые палочки. Утром пришёл ответ.
-
Роботу Гугла на Вашем сайте могли не понравится: маски медицинские, респираторы, средства со словом "дезинфекция" и "антисептик" в названии (по правилам Гугла, их нельзя рекламировать во время пандемии), кошельки, где в названии есть "Доллар на удачу!", очки защитные, растопырки, опасная бритва, антиперспирант невидимый, бытовая химия с названием конкретных фруктов.
Все, что явно запрещено рекламировать или содержит двусмысленные слова/сомнительные обещания.
-
Создавайте новый аккаунт, только с новыми платёжными и контактными данными.
И советую в фиде указать категорию товара, чтобы не было недоразумений, когда Гугл автоматом присваивает по умолчанию ту категорию, которую посчитает нужной, и требования к фото товара и его другим атрибутом бывают из-за этого неадекватными.
Нам тоже блокировали аккаунт 15 февраля, но не в Гугл Мерчанте, а в Google Ads. Ниче - создали новые аккаунты под каждый сайт и рекламируемся уже 2,5 месяца.
Дерзайте. Может, то был какой-то глюк системы.
-
Current freelance projects in the category Contextual Advertising
Audit of Google Ads accountI am looking for an experienced Google Ads specialist to conduct a detailed audit of the existing advertising account. An important condition: the audit must be conducted via remote access. Access to the accounts will not be directly transferred. The analysis should cover: the… Contextual Advertising ∙ 23 hours 35 minutes back ∙ 26 proposals |
Google Ads optimization for the Spanish marketWebsite costapintura.es Painting of facades and interiors. It is required to conduct an analysis of previous companies, competitor analysis, keyword analysis, select optimal keywords, negative keywords, set up conversions and Google Analytics, retargeting, and PerfMax. The… Contextual Advertising ∙ 1 day 5 hours back ∙ 40 proposals |
Setting up and launching a Google Ads advertising campaign for B2B and B2C services in the construction sector, techSetting up and launching a Google Ads advertising campaign for B2B and B2C services in the fields of construction, technical inspection, engineering, and permitting services. Project goal: To obtain targeted inquiries (phone calls, website applications, feedback forms) from… Contextual Advertising ∙ 1 day 17 hours back ∙ 36 proposals |
Advertising the website https://northwind.com.ua/ on Google Maps
Project: promotion of the company North Wind (installation of ventilation, air conditioning, and heating systems in Lviv and the region) on Google Maps / Google Business Profile. Website: North Wind. The company performs the installation of air conditioners, ventilation,… Contextual Advertising, Search Engine Optimization (SEO) ∙ 2 days 1 hour back ∙ 26 proposals |
Registration in Google Merchant Center and Smart Advertising Campaign Performance Max (PMax)Registration in Google Merchant Center and setting up a smart advertising campaign Performance Max (PMax), Google Ads. Website on Prom.ua Please only those who have relevant experience in setting up and unlocking Merchant and Ads Online Stores & E-commerce, Contextual Advertising ∙ 1 day 18 hours back ∙ 25 proposals |
Kyiv