Марта Проценко
Предложите Марте работу над вашим следующим проектом или зарегистрируйте профиль фрилансера и начинайте зарабатывать прямо сейчас.
Личное сообщение
Предложить работу
Кременчуг,
Украина
22 дня 19 часов назад
свободен для работы
возраст 25 лет
на сервисе 3 месяца 17 дней
Рейтинг
Успешных проектов
Средняя оценка
Навыки и умения
Аутсорсинг и консалтинг
Портфолио
-
18 500 UAH B2B кейс: поиск 6 483 клиентов SaaS
Базы данных и SQL
Клиент работает с SaaS-решением для строительных компаний и искал потенциальных клиентов для запуска холодных продаж.
Основная задача заключалась в том, чтобы найти строительные компании, которые:
* активно работают на рынке
… * имеют достаточный масштаб бизнеса
* могут быть потенциальными пользователями SaaS-решения
* принимают решения о внедрении цифровых инструментов.
Начальный рынок строительных компаний выглядел очень большим - более *54 000 компаний.
Но в этой выборке были:
* маленькие подрядные бригады
* неактивные компании
* бизнесы без оборота
* компании без потенциала для внедрения SaaS.
Поэтому запуск холодных продаж по всей базе был бы неэффективным и потребовал бы большого количества ресурсов.
Что было сделано
1. Анализ рынка
Сначала были определены ключевые сегменты строительного рынка по ОКВЭДам и видам деятельности.
Это позволило выделить компании, которые реально работают в сфере строительства и могут быть потенциальными клиентами SaaS-решения.
2. Сегментация компаний
После первичного сбора базы была проведена сегментация компаний по следующим критериям:
* тип деятельности
* размер компании
* масштаб бизнеса
* релевантность к SaaS-продукту.
3. Финансовая фильтрация
Дополнительно была проведена фильтрация по финансовым показателям компаний.
Это позволило определить бизнесы, которые имеют достаточный оборот и могут внедрять цифровые инструменты для управления бизнесом.
4. Формирование целевой базы
После всех этапов анализа была сформирована целевая база компаний, которые могут быть потенциальными клиентами SaaS-продукта.
Результат
Вместо работы с рынком в 54 000 строительных компаний была сформирована целевая база из 6 483 потенциальных клиентов.
Это компании, которые:
* активно работают на рынке
* имеют масштаб бизнеса
* могут внедрять SaaS-решения
* имеют потенциал для долгосрочного сотрудничества.
Такой подход позволяет:
* значительно повысить эффективность холодных продаж
* сократить время работы отдела продаж
* сосредоточиться на релевантных клиентах.
Фактически рынок был трансформирован:
54 000 компаний → 6 483 потенциальных клиентов SaaS.
Команда продаж получила структурированную базу рынка, по которой можно запускать холодные звонки, email-кампании и B2B-предложения.
Ссылка на кейс
https://ministrysale.com/baza-budivelnyh-kompaniy-saas
Кейс выполнен в соавторстве с командой Министерство по продажам. Проект реализован в рамках совместной работы над аналитикой рынка, сегментацией компаний и формированием B2B базы потенциальных клиентов.
#B2B #LeadGeneration #SaaS #Sales #CRM #B2BMarketing #ColdSales #DataResearch
-
18 000 UAH B2B кейс: поиск 2 345 партнеров для дистрибуции тепловых насосов
Базы данных и SQL
Кейс B2B аналитики и построения партнерской базы для компании, работающей на рынке тепловых насосов.
Задача клиента заключалась в создании дистрибьюционной сети партнеров по Украине. Необходимо было найти компании, которые занимаются монтажом систем отопления, работают с инженерными сетями или продают техническое оборудование и могут стать дилерами или монтажными партнерами.
… Изначально рынок выглядел очень большим. По основным ОКВЭДам:
43.22 - монтаж водопроводных сетей, систем отопления и кондиционирования
46.69 - оптовая торговля машинами и оборудованием
общее количество компаний составляло более 212 000.
Но работать с таким количеством компаний практически невозможно, поскольку в базе были маленькие монтажные бригады, неактивные бизнесы, компании без оборота или те, что не работают с тепловыми насосами.
Поэтому основная задача заключалась не просто в сборе базы, а в определении тех компаний, которые реально могут стать партнерами для дистрибуции.
Что было сделано
Анализ рынка по ОКВЭДам
Выделено два ключевых сегмента:
43.22 - компании, занимающиеся монтажом систем отопления
46.69 - компании, занимающиеся продажей оборудования
Перекрестная сегментация
Отдельно были определены компании, которые одновременно занимаются монтажом и продажей оборудования. Именно они имеют наибольший потенциал для быстрого масштабирования продаж тепловых насосов.
Финансовая фильтрация
Дополнительно проведен анализ компаний по годовому обороту, что позволило определить масштаб бизнеса и отобрать наиболее перспективных партнеров.
Формирование целевой базы
После всех этапов анализа была сформирована база компаний, по которой целесообразно запускать холодные продажи и партнерские переговоры.
Результат
Вместо хаотичной работы с рынком в более чем 212 000 компаний была сформирована целевая база из 2 345 потенциальных партнеров.
Это компании, которые:
работают в сфере монтажа систем отопления
занимаются продажей технического оборудования
имеют активный бизнес
могут быть дилерами или монтажными партнерами
Такой подход позволяет значительно повысить эффективность холодных продаж, сократить время отдела продаж и быстрее построить дилерскую сеть.
Фактически рынок был трансформирован:
212 000 компаний → 2 345 потенциальных партнеров.
Команда продаж получила структурированную карту рынка, с которой можно системно строить дистрибуцию тепловых насосов.
Ссылка на кейс
https://ministrysale.com/baza-partneriv-teplovi-nasosy-b2b
Кейс выполнен в соавторстве с командой Министерство по продажам. Проект реализован в рамках совместной работы над аналитикой рынка, сегментацией компаний и формированием B2B базы потенциальных клиентов.
-
45 000 UAH Запуск холодных B2B-продаж в производственной компании
Консалтинг
О клиенте
УКРГОСТ — производственная B2B-компания, которая работала преимущественно через постоянных клиентов и рекомендации.
… 01 // Исходная ситуация
До начала сотрудничества холодные продажи в компании фактически отсутствовали.
Отдел продаж обслуживал существующую базу и работал за счет сарафанного радио. Новые клиенты из холодного канала практически не появлялись.
Проблема была не в рынке, а в подходе:
* менеджеры боялись отказов
* не имели опыта холодных контактов
* теряли клиента после первого возражения
* не владели техникой работы с возражениями
* средняя продолжительность холодного звонка составляла 27 секунд
Фактически менеджеры избегали диалога вместо того, чтобы управлять им.
Компания имела команду из 9 менеджеров, но холодный канал не работал.
02 // Наше решение
Целью было не просто “научить технике”, а перестроить мышление команды и создать системную модель холодных B2B-продаж.
Работа была максимально практичной.
Что было сделано
1. Аудит реальных звонков
Провели детальный разбор разговоров, выявили критические ошибки и сразу их скорректировали.
2. Внедрение SPIN-продаж
Адаптировали технику под специфику производственной B2B-аудитории.
Вместе с менеджерами сформировали персонализированные SPIN-вопросы.
3. Работа с психологическими барьерами
Проработали страх отказов, обучали держать инициативу и не завершать разговор после первого “нет”.
4. Индивидуальная работа
Минимум 4 часа индивидуальной проработки на каждого менеджера.
5. Построение новой воронки холодных продаж
Структура диалога
Алгоритм обработки возражений
Контроль KPI
Регламент работы
Методологию системного запуска холодных продаж мы детально описываем в нашем блоге:
https://ministrysale.com/blog
03 // Результат
До старта сотрудничества:
9 менеджеров
2–3 новых клиента в год
полная зависимость от сарафанного радио
После 30-дневного тренинга:
+9 новых клиентов из холодных звонков
среднее время разговора увеличилось с 27 секунд до 4 минут
менеджеры начали уверенно вести переговоры
научились выявлять реальную боль клиента
профессионально работать с возражениями
закрывать сделки с холодных контактов
Рост продаж из нового канала составил 350%.
Холодный канал стал полноценным инструментом масштабирования, а не стрессовым фактором для команды.
Инструменты
* SPIN-продажи
* холодные звонки
* обработка возражений
* структурированная воронка
* KPI и контроль показателей
Сайт компании «Министерство по Продажам»:
https://ministrysale.com
Все реализованные кейсы:
https://ministrysale.com/#projects
Детальное описание этого проекта:
https://ministrysale.com/ukrgost
Блог о системных продажах и управлении отделами:
https://ministrysale.com/blog
Работа выполнена в соавторстве трех специалистов команды «Министерство по Продажам»:
Андрея Тимощука
Константина Трипайло
Марты Проценко
-
200 000 UAH Построение автономного отдела продаж в fashion-ритейле
Продажи и генерация лидов
О клиенте
Fashion Discount Group — компания в сфере fashion-ритейла с фокусом на партнерские B2B-продажи и развитие сети в различных регионах Украины.
… 01 // Исходная ситуация
На момент старта сотрудничества все ключевые переговоры с партнерами, магазинами и ТРЦ лично вели владельцы бизнеса.
Компания уже демонстрировала рост, однако системного отдела продаж не существовало. Это создавало критическое ограничение масштабирования.
Основные проблемы:
* отсутствие полноценной команды продаж
* зависимость от личного участия владельцев
* невозможность прогнозировать результаты
* отсутствие CRM и аналитики
* отсутствие стандартов коммуникации
* предыдущие неудачные попытки найма менеджеров
* сложность контроля удаленной команды без офиса
Бизнес имел потенциал для регионального масштабирования, но не имел системы, способной это обеспечить.
02 // Наше решение
Задачей было полностью снять продажи с владельцев и создать управляемую, автономную структуру.
В течение трех месяцев мы перестроили модель продаж с нуля.
1. Формирование отдела продаж
* подбор и запуск трех торговых представителей
* география: Киев, Львов, Днепр
* четкое разграничение зон ответственности
2. Внедрение CRM как ядра управления
* настройка воронок
* создание дашбордов
* интеграция телефонии
* контроль складов
* карта партнеров
* аналитика в режиме реального времени
3. Построение новой воронки
* структура от холодного контакта до подписания договора
* этапы контроля
* стандарты работы с лидами
4. Многоканальная генерация лидов
* Google
* социальные сети
* выставки
* личные визиты
* партнерские рекомендации
5. Стандарты продаж
* SPIN-вопросы
* скрипты
* алгоритмы ведения переговоров
* выход на ЛПР
* работа с ассистентами
* обработка возражений
Методологию системного запуска отделов продаж мы детально раскрываем в нашем блоге: https://ministrysale.com/blog
6. Система контроля
* ежедневный контроль KPI
* прозрачная отчетность
* единая технология работы для всей команды
Продажи перестали зависеть от “героизма” владельцев и стали управляемым процессом.
03 // Результат
За три месяца продажи были полностью переданы новой команде.
Отдел продаж в Киеве, Львове и Днепре начал работать как единая система:
* CRM
* структурированная воронка
* дашборды
* телефония
* ежедневный контроль показателей
Компания получила масштабируемую модель развития партнерской сети без постоянного участия владельцев.
Ключевые результаты:
рост продаж в 3 раза
запуск отдела продаж в трех городах
полная автономия продаж
Инструменты
* SPIN-продажи
* холодные звонки
* обработка возражений
* построение воронки
* KPI и аналитика
* CRM
Сайт компании «Министерство по Продажам»:
https://ministrysale.com/
Все реализованные кейсы:
https://ministrysale.com/#projects
Подробное описание этого проекта:
[https://ministrysale.com/fashion-discount-group
Блог о системных продажах и масштабировании бизнеса:
https://ministrysale.com/blog
Работа выполнена в соавторстве трех специалистов команды «Министерство по Продажам»:
Андрея Тимощука
Костянтина Тріпайло
Марты Проценко
Если нужно, могу подготовить короткую версию под ограничения символов или более жесткую B2B-версию с фокусом на финансовые показатели.
-
300 000 UAH Построение системного отдела продаж в B2B-агросфере
Продажи и генерация лидов
О клиенте
КРОПТЕР — компания в узкой B2B-нише агродронов с высоким средним чеком и сложным циклом сделки.
… 01 // Исходная ситуация
До начала сотрудничества продажи в компании были несистемными и полностью зависели от владельцев.
Фактически отдела продаж не существовало.
Менеджеры либо не проходили испытательный срок, либо не имели достаточной подготовки для работы в сложной B2B-нише.
Компания работала в режиме самозанятости:
* все ключевые переговоры проводили владельцы
* отсутствовала CRM
* не было адаптации и учебной системы
* не существовало структуры ролей
* не было стандартов коммуникации
Основные блокеры развития:
* менеджеры не имели глубокого понимания продукта
* отсутствие скриптов и технологии продаж
* нулевая подготовка к холодным звонкам
* хаотичный рабочий день
* непонимание ролей в продажах
* отсутствие внутреннего контроля качества
В результате бизнес не мог масштабироваться, а продажи оставались нестабильными.
02 // Наше решение
Целью было построить полноценный, управляемый и прибыльный отдел продаж в сложной B2B-нише с высоким чеком.
В течение 4 месяцев мы полностью перестроили систему.
1. Формирование команды
* рекрутинг и отбор менеджеров
* адаптация и обучение
* создание системы внутренних экзаменов
* допуск к работе только после подтверждения компетенций
2. Внедрение инфраструктуры
* внедрена CRM с полноценной воронкой
* интеграция базы
* подключение телефонии
* ежедневный контроль KPI
3. Система обучения
* ежедневные тренировки
* SPIN-продажи
* работа с возражениями аграриев
* подготовка к работе с высокими чеками
* психологическая устойчивость
Методологию системного запуска отделов продаж мы регулярно раскрываем в блоге:
https://ministrysale.com/blog
4. Структура ролей
Было четко разделено функции:
* лидогенератор
* хантинг
* фермер
* руководитель отдела продаж
* контролер качества звонков
Это позволило повысить эффективность и увеличить закрытие сделок на 25%.
5. Стандартизация процессов
* скрипты
* SPIN-вопросы
* регламенты
* правила проведения встреч
* этапы продаж
* внутренний кодекс работы
Продажи перестали быть зависимыми от конкретных людей и стали технологией.
03 // Результат
После внедрения системы компания перешла от хаотичных переговоров к управляемой и масштабируемой модели.
В первый месяц после запуска процессов:
* осуществлено 15+ продаж агродронов в несезон
* один из менеджеров закрыл первую сделку на 17-й рабочий день
* продажи стали прогнозируемыми
Средний чек — 1,7 млн грн за дрон.
Компания получила полноценный автономный отдел продаж вместо зависимости от владельцев.
Инструменты
* SPIN-продажи
* холодные звонки
* работа с возражениями
* структурированная воронка
* KPI и ежедневный контроль
* CRM
Сайт компании «Министерство по Продажам»:
https://ministrysale.com
Все наши кейсы:
https://ministrysale.com/#projects
Подробное описание этого проекта:
https://ministrysale.com/cropter
Блог о построении системных продаж:
[https://ministrysale.com/blog
Работа выполнена в соавторстве трех специалистов команды «Министерство по Продажам»:
Андрея Тимощука
Константина Трипайло
Марты Проценко
-
225 000 UAH Построение автономного отдела продаж для B2B SaaS в сфере HoReCa
Продажи и генерация лидов
О клиенте
GetOrder — B2B SaaS-решение для автоматизации приема и обработки заказов в сфере HoReCa.
… Продукт имел спрос и потенциал масштабирования, однако бизнес не мог выйти на системный рост из-за отсутствия полноценного отдела продаж.
01 // Исходная ситуация
На момент старта сотрудничества все продажи были сосредоточены на владельце компании.
Он лично:
* вел переписки с ресторанами и ЛПР
* осуществлял холодные контакты
* проводил переговоры
* подключал новые заведения
* закрывал сделки
Это создавало классическую проблему “узкого горлышка”. Бизнес был готов масштабироваться, но физически не имел ресурса для роста.
Основные блокеры:
* перегрузка владельца операционными процессами и продажами
* пять месяцев неудачных попыток самостоятельно собрать команду
* руководитель отдела не смог выстроить процессы с нуля
* низкий средний чек 20–30 долларов в месяц
* отсутствие CRM и системы контроля
* хаотичные переписки вместо структурированных переговоров
* отсутствие скриптов и стандартизированной технологии продаж
Бизнес терял время и потенциальную прибыль.
02 // Наше решение
Задачей было полностью снять функцию продаж с владельца и создать автономную систему, способную масштабироваться.
В течение трех месяцев была проведена полная трансформация модели продаж.
1. Построение команды
* отбор менеджеров из 1000+ кандидатов
* обучение и адаптация
* формирование стандартов работы
* создание структуры подотчетности
2. Запуск холодных продаж
* разработка скриптов
* тестирование гипотез
* выход на стабильную конверсию 2,5% в холодных звонках
3. Внедрение инфраструктуры
* CRM
* телефония
* контроль звонков и сделок
* аналитика в реальном времени
4. Построение новой воронки
* четкие этапы от первого контакта до оплаты
* дедлайны и контрольные точки
* алгоритмы работы с ЛПР
5. Система обучения
* LMS с модулями по продукту
* SPIN-продажи
* работа с возражениями
* техники выхода на ЛПР
Методологию построения автономных отделов продаж мы регулярно описываем в нашем блоге:
https://ministrysale.com/blog
6. Изменение фокуса
Было принято стратегическое решение сместить фокус с небольших заведений на сетевых клиентов с 10+ локациями. Это позволило кратно повысить средний чек.
7. Полная делегация
Все продажи, переговоры и генерация лидов были переданы команде. Владелец вышел из операционной роли.
Результат
За 3 месяца функция продаж стала системной и управляемой.
Была создана автономная команда, работающая по четкой модели:
* CRM
* структурированная воронка
* телефония
* LMS-обучение
* ежедневный контроль KPI
Ключевые показатели:
рост среднего чека в 5 раз
рост продаж в 2,5 раза
полное делегирование продаж владельцем
Компания перешла от хаотичных контактов к масштабируемой модели с четкой аналитикой и прогнозируемым результатом.
Инструменты
* SPIN-продажи
* холодные звонки
* обработка возражений
* построение воронки
* KPI и аналитика
* CRM
Сайт компании «Министерство по Продажам»:
https://ministrysale.com
Все реализованные кейсы:
https://ministrysale.com/#projects
Подробное описание этого проекта:
https://ministrysale.com/getorder
Блог о построении системных продаж:
https://ministrysale.com/blog
Работа выполнена в соавторстве трех специалистов команды «Министерство по Продажам»:
Андрея Тимощука
Константина Трипайло
Марты Проценко
-
15 000 UAH Продажі в нерухомості без демпінгу
Консалтинг
О клиенте
Агентство по аренде недвижимости, которое работает в формате B2C и B2B-аренды. Стабильный поток запросов, активный рынок, растущая конкуренция.
… Исходная ситуация
Компания обратилась в момент, когда количество обращений увеличивалось, но команда не могла стабильно закрывать сделки без скидок.
Продажи держались на двух факторах:
* скидка
* личная “симпатия” менеджера
Переговоры проходили без структуры. Результат зависел не от процесса, а от настроения клиента и харизмы сотрудника.
Основные проблемы:
* менеджеры не держали инициативу в диалоге
* первое “дорого” автоматически вызывало предложение скидки
* отсутствие глубокого выявления потребностей
* фокус на квадратных метрах вместо выгод
* отсутствие сценариев и структуры разговора
* слабая работа с возражениями
* низкая конверсия при стабильном потоке лидов
Команда не умела продавать ценность объекта без снижения цены, что уменьшало маржинальность бизнеса.
Наше решение
Целью было изменить мышление команды и перевести продажи из модели “скидка = аргумент” в модель экспертных переговоров.
Мы провели интенсив с полной перестройкой подхода к продажам.
Фокус работы:
* структура диалога
* контроль инициативы
* выявление критериев
* презентация выгод
* профессиональная работа с возражениями
* правильное озвучивание цены
За 3 дня было внедрено:
1. Четкая структура каждого звонка
Старт → инициатива → критерии → аргументация → выгоды → проверка → возражения → цена → закрытие
2. Обучение глубокому выявлению потребностей
Доступ 24/7, безопасность, транспортная развязка, парковка, инфраструктура, статусность локации
3. Отказ от автоматического демпинга
Продажа через ценность, а не через скидку
4. Системная работа с возражениями
Первое “нет” перестало означать завершение переговоров
5. Модель презентации
Характеристика → выгода → уточнение
6. Техника подачи цены SANDWICH
Сначала аргументация, потом стоимость
7. Практикум на реальных сценариях агентства
Методология построения структурных продаж детально описана в нашем блоге:
https://ministrysale.com/blog
Результат
Хаотичные продажи были заменены управляемым процессом.
Команда начала:
* работать по структуре
* контролировать диалог
* аргументировать ценность
* уверенно называть цену
* продавать решение, а не квадратные метры
Скидки перестали быть основным инструментом закрытия сделок.
Фокус сместился с цены на выгоды для клиента.
Менеджер перестал быть “приятным собеседником” и стал экспертом.
Инструменты
* SPIN-продажи
* холодные звонки
* структура воронки
* работа с возражениями
* KPI и контроль качества диалогов
Этот кейс демонстрирует, как даже на конкурентном рынке недвижимости можно увеличить эффективность без демпинга.
Другие примеры системной трансформации продаж:
https://ministrysale.com/#projects
Работа выполнена в соавторстве трех специалистов команды «Министерство по Продажам»:
Андрей Тимощук
Константин Трипайло
Марта Проценко
Сайт компании «Министерство по Продажам»:
https://ministrysale.com
Все наши кейсы:
https://ministrysale.com/#projects
Блог о системных продажах и управлении отделами:
https://ministrysale.com/blog
-
215 000 UAH Построение автономного B2B-отдела продаж для инженерной компании
Продажи и генерация лидов
О клиенте
Engineering Solutions — инженерная компания, которая предоставляет комплексные технические решения для B2B-сегмента и частных клиентов.
Компания имела сильный продукт, экспертизу и спрос. Однако продажи оставались полностью зависимыми от владельца.
…
Исходная ситуация
Все продажи — от первого звонка до закрытия сделки — выполнял владелец.
Переговоры, расчеты, презентации, встречи, переписки — все проходило через одного человека. Лиды приходили через сарафанное радио, выставки, мероприятия и даже после получения Гран-при «NORDIC SPIRIT», но системы их обработки не существовало. После выставки осталось более 3500 контактов без структурированной работы.
Основные проблемы:
• полная зависимость от владельца
• отсутствие CRM и контроля воронки
• отсутствие отдела продаж
• невозможность масштабирования
• “зависание” качественных лидов
• низкая пропускная способность команды
• демотивирующие условия для найма
Сайт компании «Министерство по Продажам»:
https://ministrysale.com/
Все наши кейсы:
https://ministrysale.com/#projects
Подробное описание этого кейса:
https://ministrysale.com/engineering-solutions
Блог о системных продажах и построении отделов:
https://ministrysale.com/blog
Бизнес был готов расти, но продажи стали “узким местом”.
Наш подход
Мы начали не с звонков, а с фундамента.
Построение системы продаж включало:
1. Инфраструктура
• поиск нового офиса
• обустройство рабочего пространства
• обеспечение техникой
• подготовка к внедрению CRM
2. Найм и запуск команды
• открытие вакансий
• обработка около 50 кандидатов
• формирование команды из 3 менеджеров
• создание здоровой внутренней конкуренции
### 3. Учебная система
• LMS с видеоуроками и тестами
• обучение продукту
• SPIN-продажи
• работа с возражениями
• скрипты под ключевые сегменты
4. Построение воронки
• структура от первого контакта до оплаты
• четкие этапы и дедлайны
• стандарты коммуникации
• алгоритмы обработки лидов
5. CRM и контроль
• внедрение CRM
• телефония
• контроль KPI
• ежедневная аналитика
• история коммуникаций
Особое внимание мы уделили работе с дизайнерами и архитекторами (около 40% базы) — разработали отдельные скрипты и стратегию выхода на ЛПР.
Результаты за 3 месяца
• полностью снята зависимость от владельца
• создан автономный отдел продаж
• структурированная воронка
• упорядоченная работа с выставочными лидами
• запуск стабильного холодного канала
Ключевые показатели:
3,1% — конверсия в продажу
×4,5 — рост продаж
100% делегирования продаж владельцем
Продажи перестали быть хаотичной функцией и стали управляемой системой.
Инструменты
• SPIN-продажи
• холодные звонки
• обработка возражений
• CRM
• KPI и аналитика
• многоуровневая воронка
Проект реализован в соавторстве трех специалистов команды «Министерство по Продажам»:
Андрей Тимощук — стратегия построения отдела продаж, архитектура воронки, контроль KPI
Константин Трипайло — систематизация процессов, CRM, аналитика и внедрение структуры
Мария Проценко — маркетинговая стратегия, сегментация базы и коммуникационная модель
Проект выполнен как командная системная трансформация бизнеса с полным переходом от хаотичных продаж к автономному отделу.