Дмитрий Р.
Личное сообщение
Предложить работу
Днепр,
Украина
свободен для работы
Рейтинг
Уровень владения языками
Українська: носитель
Русский: продвинутый
English: выше среднего
Резюме
Системный E-commerce интегратор | PIM, ERP, CRM, AI | Руководитель команды PIM Team
В мире e-commerce каждый предприниматель сталкивается с вызовом масштабирования. Если ваш бизнес теряет время на рутине, а хаос в товарах и заказах мешает расти - мы наведем системный порядок.
Приветствую! Меня зовут Дмитрий Рябков, я - e-commerce продакт-менеджер с опытом более 10 лет и руководитель команды PIM Team.
Мы не просто "закрываем таски" на фрилансе. Мы работаем как ваш внешний IT-департамент: берем на себя архитектуру, стратегию и ответственность за финальный результат.
Наша философия: P&L-ориентированный подход. Мы не "автоматизируем хаос ради хаоса". Любое наше внедрение (от нового модуля в интернет-магазине до ИИ-ассистента) имеет финансовое обоснование и прямо влияет на оптимизацию вашего Cashflow и P&L (Profit and Loss). Мы оптимизируем ваш бизнес по частям, параллельно с его ростом, опираясь на единый источник правды.
💼 Специализация и Ключевые Технологии (Что мы делаем):
📦 Интеграция PIM (Управление информацией о товарах)
Создаем единый источник правды для миллионов товаров. Централизованно храним, массово обрабатываем (парсинг, перевод, генерация) и распространяем данные во все каналы продаж. Настраиваем складской учет.
🔧 Решения и интеграции: Plytix, AtroPIM, Foks.biz, Apix Drive, BAS, 1C, Excel VBA, PowerQuery, Google Spreadsheets.🛒 Разработка и поддержка интернет-магазинов (CMS)
Разрабатываем магазини от дизайна до интеграции CRM и логистики. Выполняем безопасные миграции с сохранением SEO-позиций. Запускаем лендинги с подключением к общей экосистеме.
🔧 Решения и CMS: Shopify, Хорошоп (Horoshop), OkayCMS, WordPress (WooCommerce), OpenCart, Magento, Prom.ua, Wix.⚙️ Внедрение CRM, ERP и ПРРО
Описываем процессы, настраиваем воронки продаж, телефонию и триггеры. Объединяем онлайн и офлайн торговлю с автоматизацией фискализации.
🔧 CRM и телефония: KeyCRM, NetHunt, SalesDrive, KeepinCRM, Pipedrive, Binotel, RingoStat, Streamtelecom, Sendpulse, TurboSMS.
🔧 Кассы (ПРРО): Checkbox, Вчасно.Каса.
🔧 ERP: BIMP, Dilovod.🤖 AI-Внедрение, Автоматизация и Контент-фабрики Мы строим экосистемы, где ИИ выполняет работу целых отделов.
AI-поиск (AIO): Внедрение умного семантического поиска для e-commerce.
Content Factory: Автоматизированные контент-фабрики (написание SEO-статей, генерация и массовый перевод карточек товаров).
Командные AI-Агенты: Организация работы бэк-офиса, финансов и HR с помощью автономных агентов.🌐 Выход на Маркетплейси Организовываем бесперебойный экспорт товаров на несколько площадок с синхронизацией остатков и прайсов.
🔧 Платформы: Rozetka.ua (Розетка), Prom, Allo.ua (Алло), Эпицентр (epicentrk.ua), Hotline, Etsy, Amazon, eBay📊 Бизнес-аналитика (BI) Строим финансовые модели (P&L, Cashflow) и наглядные дашборды продаж и маркетинга.
🔧 Аналитика: PowerBI, Looker Studio, Tableau.
🤝 Как мы работаем? (Консалтинг и Системный подход)
Наш главный продукт — это консалтинг и системное решение задач. Мы имеем глубокое понимание бизнес-процессов и не навязываем шаблонных инструментов. Сначала мы проводим аудит, понимаем ваши процессы, а затем адаптируем и разрабатываем решение именно под ваши потребности. Вы общаетесь со мной как с единым окном (Product Owner / Tech Lead), а я управляю выполнением внутри нашей команды. Управление клиентскими проектами: Worksection / Notion / Monday / Jira / Trello.
Ваш бизнес готов к масштабированию? Напишите мне, и мы подготовим план системной оптимизации вашей e-commerce инфраструктуры!
Навыки и умения
Программирование
-
AI и машинное обучение
от 1200 UAH за час
-
CMS
от 3000 UAH за проект
-
PHP
от 1200 UAH за час
-
Базы данных и SQL
от 1350 UAH за час
-
Веб-программирование
от 1200 UAH за час
-
Парсинг данных
от 5000 UAH за проект
-
Разработка ботов
от 1200 UAH за час
Услуги
-
Автоматизация управления предприятием
от 1350 UAH за час
-
Интеграция платежных систем
от 1200 UAH за час
-
Интернет-магазины и электронная коммерция
от 50 000 UAH за проект
-
Консультирование по AI
от 1350 UAH за час
-
Контент-менеджер
от 600 UAH за час
-
Обработка данных
от 1350 UAH за час
-
Обучение
от 1350 UAH за час
-
Поиск и сбор информации
от 100 UAH за час
-
Работа с клиентами
от 1350 UAH за час
-
Создание сайта под ключ
от 25 000 UAH за проект
-
Сопровождение сайтов
от 1350 UAH за час
Продвижение
-
Маркетинговые исследования
от 10 000 UAH за проект
-
Поисковое продвижение (SEO)
от 1350 UAH за час
-
Продвижение в социальных сетях (SMM)
от 25 000 UAH за месяц
Аутсорсинг и консалтинг
-
Консалтинг
от 2500 UAH за час
-
Управление клиентами и CRM
от 20 000 UAH за месяц
-
Управление проектами
от 25 000 UAH за месяц
Работа с текстами
-
AI обработка текстов
от 1350 UAH за проект
-
Техническая документация
от 1350 UAH за час
Портфолио
- Все работы 26
- Интернет-магазины и электронная коммерция 8
- Управление проектами 1
- Создание сайта под ключ 3
- Управление клиентами и CRM 6
- Консалтинг 1
- Парсинг данных 2
- AI и машинное обучение 1
- Обработка данных 3
- Разработка ботов 1
-
Архитектура Dilovod + KeyCRM + Horoshop + Prom
Управление клиентами и CRM
О проекте: Крупный интернет-магазин товаров медицинского направления (B2B сегмент) продает товары через несколько каналов: собственный сайт на Хорошоп и маркетплейс Prom. Главная проблема: Хаос в учете. Цены и остатки обновлялись вручную, что приводило к продаже товаров "в минус" или по устаревшим ценам (из-за курсовых колебаний). Отсутствовала единая экосистема: заказы приходилось собирать по разным кабинетам.
Бизнес-задачи, которые мы решили:
… Единый источник правды (SSOT): Внедрение учетной системы Dilovod как главного и единственного центра управления ассортиментом, закупками, ценами и остатками.
Ликвидация ручного импорта: Полный отказ от перекидывания прайсов через Excel/CSV файлы.
Бесшовная маршрутизация заказов: Все заказы должны падать в одно окно, автоматически резервировать товар и списывать его из учета.
Как работает связка (Архитектура решения):
Управление ценами и остатками (Dilovod → Витрины): Как только менеджер проводит приход товара, меняет цену или делает списание в Dilovod, эти данные транслируются на Horoshop и Prom. Больше нет риска продать товар по старой цене.
Единое окно продаж (Витрины → KeyCRM): KeyCRM выступает в роли единого пульта управления. Заказы с Horoshop и Prom мгновенно попадают в KeyCRM. Менеджерам больше не нужно прыгать между админками площадок — все коммуникации, ТТН и статусы обрабатываются в одном интерфейсе.
Замыкание цикла (KeyCRM → Dilovod): При оформлении заказа в KeyCRM, система передает финансовые и товарные данные в Dilovod. Dilovod фиксирует продажу и списывает остаток, после чего обновленный остаток автоматически улетает обратно на все маркетплейсы, предотвращая оверселлинг.
Проект в цифрах и результатах:
Единая экосистема: 4 платформы (Horoshop, Prom, KeyCRM, Dilovod) соединены в All-in-One механизм.
0 ошибок: Полная ликвидация "человеческого фактора" при обновлении цен.
Экономия времени: Менеджеры экономят десятки часов в неделю на рутинных операциях, фокусируясь исключительно на продажах.
Стек технологий: Dilovod (ERP), Horoshop, Prom, KeyCRM, REST API, Webhooks.
#api #dilovod #horoshop #prom #keycrm #ecommerce #автоматизация
-
Экспертиза разработки и интеграций на платформе Horoshop
Интернет-магазины и электронная коммерция
О проекте: Комплексная экспертиза по доработке, настройке и интеграции магазинов на платформе Horoshop. Это сборка решений из различных проектов, где мы расширяли базовый функционал платформы под уникальные бизнес-процессы клиентов.
Что было реализовано:
… Корректная аналитика: Настройка бесшовной передачи UTM-меток через все этапы воронки продаж.
Глубокие интеграции: Связка Horoshop с внешними системами (Dilovod, KeyCRM, Google Analytics 4) для полной синхронизации данных.
Кастомные скрипты: Внедрение уникальных кастомных JS-скриптов для расширения функционала, которые работают изолированно и не мешают базовой архитектуре и обновлениям платформы.
Автоматизация остатков: Создание бесперебойного пайплайна для точного обновления складских остатков и цен в реальном времени.
Проект в цифрах:
10+ успешных глубоких интеграций Horoshop с внешними CRM и ERP.
100% сохранение UTM-меток при передаче заказов в KeyCRM.
Стек технологий: Horoshop API, KeyCRM, Dilovod API, Google Analytics 4, GTM, Custom Scripts (JS).
#ecommerce #horoshop #keycrm #dilovod #analytics #integration
-
E-commerce Фабрика товаров
Интернет-магазины и электронная коммерция
О проекте: Разработка системы "Фабрики товаров" для быстрого создания, упаковки и выгрузки товарных предложений на различные платформы (маркетплейсы, собственные сайты) из единого центра.
Что было реализовано:
… PIM-система: Настройка единой базы товаров (Product Information Management).
Автоматизация: Массовое обновление цен, остатков и атрибутов товаров без ручной работы.
Интеграция: Выгрузка товарных фидов (XML/CSV) для Rozetka, Prom и Google Merchant Center.
Медиа: Автоматизированная упаковка фото и описаний (включая генерацию через ИИ).
Проект в цифрах:
40+ часов сэкономлено на ручном вводе товаров ежемесячно.
> 10,000 товаров управляются из одного интерфейса.
Стек технологий: PIM-системы, XML/YML фиды, API интеграции, ИИ генерация.
#ecommerce #маркетплейсы #автоматизация #pim #товары
-
Сквозная e-commerce аналитика для бренда
Обработка данных
О проекте: Построение прозрачной системы сквозной аналитики для крупного e-commerce бренда. Главная цель — объединить все потоки данных в единый кастомный дашборд владельца, оцифровать результативность каждого канала (Instagram, Rozetka, Google) и показать четкое распределение вклада между командами (маркетинг, продажи). Что было реализовано:
Единый узел (n8n): Настроены сложные коннекшены через n8n, объединившие сайт на Horoshop, KeyCRM, рекламные кабинеты (Google Ads, Meta Ads) и Google Search Console.
Глубокая аналитика: Интеграция Hotjar для анализа поведения пользователей и Gemini AI для обработки данных и выявления трендов.
… Кастомный Дашборд Владельца: Все данные агрегированы в специально разработанный дашборд (в изумрудно-темном минималистичном стиле). Он в реальном времени показывает: откуда пришел заказ, какие затраты по каждому каналу и какой вклад внесла каждая команда.
Оцифровка гипотез (Marketing Plays): Любая идея маркетолога отныне легко замеряется, оцифровывается и доводится до четкого результата на дашборде. Руководитель видит точные цифры для принятия решений.
Проект в цифрах:
-35% снижение стоимости лида за счет точного трекинга затрат.
+140% рост рентабельности рекламных кампаний (ROAS).
10+ маркетинговых гипотез успешно проверяются и оцифровываются ежемесячно.
Стек технологий: Horoshop, KeyCRM, n8n, Google Ads, Meta Ads, Google Search Console, Hotjar, Gemini.
#аналитика #n8n #horoshop #keycrm #googleads #metaads #ecommerce
-
76 351 UAH AI-CRM и Операционная Система Бизнеса
AI и машинное обучение
О проекте: Превращение хаоса входных данных в единую автоматизированную экосистему (OS) компании. Создание умной Notion-CRM, которая автоматически принимает лиды, управляет финансами и экономит до 40% времени с помощью ИИ-агентов.
Что было реализовано:
… Умная CRM: База лидов, Customer Spaces, полная воронка продаж.
Управление (Master Engine): Многоуровневая иерархия, Kanban-доски.
Telegram Inbox Sync: Интеграция Telegram с Notion. Бот пересылает сообщения, распознает суть и назначает ответственных с помощью ИИ.
Финансовый хаб: Автоматический учет доходов, трекинг инвойсов, Time-tracking.
ИИ-Агенты и n8n: Система ИИ-помощников, автоматизация webhook.
Проект в цифрах:
40% экономии времени на рутинном менеджменте.
3 ИИ-агента интегрированы в операционные процессы.
100% прозрачность жизнедеятельности компании.
Стек технологий: Notion, n8n (Make), Telegram API, OpenAI / Gemini API.
#notion #crm #telegram #n8n #ai #автоматизация
-
125 755 UAH Telegram-бот для поиска нянь (Nanny Bot)
Разработка ботов
О проекте: NannyBot — это автоматизированная мини-биржа в Telegram для быстрого поиска и бронирования нянь по геолокации.
Главная задача: Создать удобный инструмент, объединяющий заказчиков (родителей) и исполнителей (нянь) прямо в мессенджере, без сложной веб-разработки.
… Что было реализовано:
Разработана архитектура чат-бота на платформе SendPulse.
Выстроены 2 изолированные воронки: для регистрации родителей и анкетирования нянь.
Настроена логика бронирования на определенное время с привязкой к геолокации.
Настроена автоматическая публикация новых резюме и вакансий в подключенный Telegram-канал.
Разработана пошаговая стратегия монетизации продукта.
Проект в цифрах:
2 параллельных user-flow (клиент и исполнитель) объединены в одном боте.
100% автоматизация публикации в канал (ноль ручной работы модератора).
7 недель — время от идеи до запуска MVP.
Стек технологий: Telegram API, SendPulse, CRM-системы.
#telegram #чаты #sendpulse #crm #автоматизация
-
Разработка модуля Pricing Engine для OkayCMS
Интернет-магазины и электронная коммерция
О проекте: Разработка кастомного модуля автоматического ценообразования Okay\Modules\PimTeam\PriceHandler для платформы OkayCMS. Проблема заключалась в невозможности массово и гибко управлять ценами для тысяч товаров от десятков поставщиков.
Как работает функционал модуля:
… Система правил: Администратор создает каскадные правила наценки на основе бренда, категории или конкретного поставщика.
Движок пересчета (RecountPrice): Ядро модуля — класс RecountPrice.php. Алгоритм собирает все включенные правила, получает базовые цены товара, применяет математические саб-правила и формирует финальную розничную цену.
Связка с модулем Импорта: PriceHandler идеально работает в симбиозе с модулем PimTeam Import. Сначала модуль импорта загружает "сырые" цены закупки от поставщиков. После завершения импорта срабатывает триггер, запускающий runFullRecount(). Как только обновляется прайс поставщика — витрина сразу получает математически выверенные розничные цены.
Результат: Полная автоматизация ценообразования. Стек: PHP (OkayCMS), MySQL, CRON. #okaycms #pricing #module #automation
-
15 000 UAH Синхронизация товаров из SalesDrive с Foks, Prom и Rozetka
Управление клиентами и CRM
Платформы: SalesDrive, Foks, Prom и Rozetka
Ниша: потребительские товары
… Задача: синхронизация товаров из SalesDrive с Foks, Prom и Rozetka
Работы включали в себя:
- Организация контента товаров в единый каталог. Объединение существующих товаров и заведение единого каталога товаров на foks.biz. Интеграция каталога с CRM SalesDrive.
- cтруктурирование и дополнение контентом товаров и характеристик необходимых для маркетплейсов Prom и Rozetka. Формирование эталонного каталога товаров.
- cопоставление категорий и характеристик каталога интернет магазина товаров с категориями и характеристиками маркетплейсов.
Результат:
- Загружены и переведены 1500+ товаров с сохранением характеристик, ранее загруженных товаров с отзывами.
- Организована выгрузка и синхронизация товаров на маркетплейсы через подключение к Foks.biz.
#настройкаПО #seo-оптимизаци #e-commerce #OkayCMS #интернет-магазин #CRM #salesdrive #Foks #rozetka #rozetka.ua #prom
-
Полная синхронизация товаров и заказов из KeyCRM с OkayCMS
Управление клиентами и CRM
Платформы: KeyCRM, OkayCMS
Ниша: снюс
Задача: настроить обмен товарами KeyCRM с сайтом OkayCMS.
…
Вид работ: интеграция сервисов, написание скриптов, создание автоматизаций и шаблонизация.
Сделано: доработан стандартный модуль интеграции KeyCRM с OkayCMS.
Настроено:
Сопоставлены статусы, дополнительные поля, роли и доступы
Перенесли существующую базу товаров, складских остатков
Складской учет и производство настроены под процессы компании
База клиентов: перенесли и консолидировали существующую базу клиентов из различных источников
Обучение: Поддержка и обучение команды
Результаты: Интегрирован сервис и автоматизирован бизнес-процесс компании по обработке заказов и ведению клиентской базы.
Выработана система работы с повторными продажами и допродажами.
Автоматизированы повторяющиеся задачи, оповещения
Сроки: 15 дней
#OkayCMS #keycrm #автоматизация #e-commerce
-
Создание магазина на OkayCMS
Создание сайта под ключ
Платформы: OkayCMS
Ниша: Инструменты
… Задача: создание интернет магазина на платформе OkayCMS.
Работы выполнены в несколько спринтов и включали в себя:
- Разворачивание OkayCMS на сервере и его настройка.
- Базовые настройки OkayCMS.
- Верстка и изменения визуальных блоков сайта на основе стандартного шаблона.
- Настройки отображения основных страниц.
- Создание баннеров для главной страницы.
- Базовая интеграция, необходимых для интернет магазина, модулей и сервисов.
- Контент сопровождение (парсинг и загрузка товаров, перевод контента, написание статей блога, разделение характеристик по группам, перелинковка статей и категорий, создание категорий, брендов, создание текстовых, информационных страниц, создание свойств товаров и их значений, создание подборок товаров фильтровых страниц).
- Обновление и формирование цен (импорт цен).
- Установка модуля Ajax фильтр.
- Страница sitemap.
- Базовые SEO-настройки для контента в двух языковых версиях, установка модуля SEO-данные для страниц пагинации, установка SEO-модуля для страниц городов, расширенная SEO-карта сайта, SEO-настройка категорий, брендов, фильтров)
- PIM-сопровождение (синхронизация с маркетплейсами через подключение к сервису Foks.biz, настройка фидов выгрузки, выгрузка товаров под требования различных маркетплейсов, изменение цен, наценки и скидки по товару в заказе).
Результат:
- Загружены и переведены 5000+ товаров с сохранением характеристик.
- Организована выгрузка и синхронизация товаров на маркетплейсы через подключение Foks.biz.
#mysql #хостинг #настройкаПО #seo-оптимизаци #e-commerce #OkayCMS #интернет-магазин #CRM
-
Создание магазина на OkayCMS
Создание сайта под ключ
Платформы: OkayCMS
Ниша: Алкогольные и безалкогольные напитки, еда, посуда
… Задача: создание интернет магазина на платформе OkayCMS.
Работы выполнены в несколько спринтов и включали в себя:
- Разворачивание OkayCMS на сервере и его настройка.
- Базовые настройки OkayCMS.
- Индивидуальная верстка и изменения визуальных блоков сайта на основе стандартного шаблона.
- Настройки отображения основных страниц.
- Создание баннеров для главной страницы.
- Комплексная интеграция, необходимых для масштабированного интернет магазина, модулей и сервисов.
- Контент сопровождение (парсинг и загрузка товаров, перевод контента, рерайт статей блога, разделение характеристик по группам, перелинковка статей и категорий, создание категорий, брендов, создание текстовых, информационных страниц, создание свойств товаров и их значений, создание подборок товаров фильтровых страниц).
- Обновление и формирование цен (импорт цен).
- Групповое изменение цен (без импорта) в админке сайта. Доработка модуля. Изменение скидки.
- Установка модуля Ajax фильтр.
- Страница sitemap.
- SEO-настройки (базовые SEO-настройки для контента в двух языковых версиях, установка модуля SEO-данные для страниц пагинации, установка SEO-модуля для страниц городов, расширенная SEO-карта сайта, SEO-настройка категорий, брендов, фильтров)
- PIM-сопровождение (настройка фидов выгрузки для маркетплейсов, выгрузка товаров под требования различных маркеплейсов, изменение цен, наценки и скидки по товару в заказе).
Результат:
- Загружены и переведены 50000+ товаров с сохранением характеристик.
- Интегрирована СRM-система.
- Организованы бизнес-процессы.
- Проведена комплексная и эффективная SEO-оптимизация сайта.
- Организована выгрузка и синхронизация товаров на маркетплейсы.
#mysql #хостинг #настройкаПО #seo-оптимизаци #e-commerce #OkayCMS #интернет-магазин #CRM
-
Перенос магазина с SimplaCMS на OkayCMS
Создание сайта под ключ
Платформы: OkayCMS
Ниша: Товары для отопления и водоснабжения
… Задача: переезд интернет магазина с SimplaCMS на OkayCMS.
Работы выполнены в несколько спринтов и включали в себя:
- Разворачивание OkayCMS 4.4.0 на сервере и его настройка.
- Базовые настройки OkayCMS 4.4.0
- Верстка и изменения визуальных блоков сайта на основе стандартного шаблона.
- Настройки отображения основных страниц.
- Создание баннеров для главной страницы (3 шт).
- Установка модуля SEO-данные для любых страниц.
- Установка модуля "Рекомендуемые товары из той же категории что и главный товар".
- Разделение характеристик по группам.
- Модуль закупочная цена.
- Рерайт статей блога из сайта-донора.
- Перелинковка статей и категорий.
- Перенос категорий, брендов.
- Перенос блога и статей.
- Перенос текстовых, информационных страниц.
- Перенос свойств товаров и их значений.
- Перенос подборок товаров фильтровых страниц.
- Перенос покупателей и их группы.
- Перенос отзывов от товарах.
- Перенос url старого сайта/настройка редиректов.
- Базовые SEO настройки для перенесенного контента для двух языковых версий.
- Перенос товаров.
- Перевод контента и инферфейса сайта.
- Обновление и формирование цен (импорт цен).
- Групповое изменение цен (без импорта) в админке сайта. Доработка модуля. Изменение скидки.
- Настройка фидов выгрузки для маркетплейсов.
- Установка модуля Ajax фильтр.
- Страница sitemap.
- Установка модуля SEO-данные для страниц пагинации.
- Установка SEO-модуля для страниц городов.
- Расширенная карта сайта SEO.
- Приведение в правильный порядок свойств. Объединение схожих значений и названий свойств.
- SEO-настройка категорий, брендов, фильтров.
- Выгрузка товаров под требования ресурса VSE.ua
- Выгрузка товаров под требования ресурса Ekatalog
- Изменение цен, наценки и скидки по товару в заказе.
Результат:
- Загружены и переведены 20000+ товаров с сохранением характеристик.
- Сохранен SEO-вес и SEO-оптимизация сайта. Также сайт оптимизирован под новые запросы.
- Организована выгрузка и синхронизация товаров и маркетплейсами.
Срок: 1 месяц
#simplaCMS #mysql #хостинг #настройкаПО #seo-оптимизаци #e-commerce #OkayCMS #интернет-магазин
-
67 369 UAH Описание и организация бизнес процессов в Notion
Консалтинг
Платформа: Notion
Ниша: E-commerce
Ключевые показатели:
…
Бюджет проекта: 1500 USD
Срок реализации: 4 недели (1 месяц)
Масштаб компании: 35+ сотрудников
Задача: Для компании со штатом 35+ сотрудников требовалось с нуля разработать организационную структуру, описать ключевые бизнес-процессы и создать должностные инструкции. Дополнительной задачей было внедрение комбинированной системы мотивации, целей (OKR) и показателей эффективности (KPI).
Что было сделано:
Проведен глубинный брифинг сотрудников и руководителей отделов.
Построена единая, масштабируемая система организации процессов (BPRM) на базе Notion.
Разработана система анкетирования для автоматического наполнения базы данных сотрудниками.
Сформирована четкая структура отделов и распределены рабочие роли.
Детально описаны все ключевые бизнес-процессы и пошаговые действия по каждому из них.
Систематизированы рабочие инструменты, чаты и внутренняя документация.
Настроено автоматическое формирование отчетов в разрезе отделов и конкретных сотрудников.
Результаты работы:
Заказчик получил полностью прозрачную систему управления, которая легко поддерживается командой.
Создан единый рабочий дашборд руководителя с быстрым доступом к должностным инструкциям, отчетам и визуализированным процессам.
Значительно сокращено время на онбординг новых сотрудников благодаря четкой базе знаний.
Снижено количество "информационного шума" в рабочих чатах, каждый процесс теперь имеет закрепленного ответственного.
На базе полученных данных руководство приняло обоснованные решения по перестройке процессов и созданию новых должностей.
Успешно осуществлен переход к системному трекингу KPI и сбору метрик компании.
Теги: #бизнеспроцессы #оргструктура #рекрутмент #crm #масштабирование #notion #управление #управлениепроектами #kpi #okr #онбординг #bpmn
-
Кейc внедрения KeyCRM
Управление клиентами и CRM
Платформы: KeyCRM
Ниша: производство и дистрибуция мебели
Задача: интегрировать новую CRM систему в бизнес производства и омниканальных продаж. Настроить, отладить и обучить команду. Интегрировать в рабочий процесс.
…
Вид работ: интеграция сервисов, написание скриптов, создание автоматизаций и шаблонизация
Что сделано:
Интеграция источников продаж: Shopify, WIX, Horoshop, Rozetka, Etsy, Prom
Интеграция источников заявок: Telegram, FB messenger, Instagram, Чат с Rozetka, Чат с Prom, Виджет чата на сайтах
Интеграция смс оповещениями: TurboSMS
Интеграция телефонии: Binotel (от регистрации до интеграции в CRM)
Интеграция логистики: Новая Почта
Интеграция систем оплаты: WayforPay, Приватбанк
Интеграция ПРРО: Checkbox
Настроено:
Сопоставлены статусы, дополнительные поля, роли и доступы
Перенесли существующую базу товаров, складских остатков
Складской учет и производство настроены под процессы компании
База клиентов: перенесли и консолидировали существующую базу клиентов из различных источников
Обучение: Написаны текстовые инструкции, и видео инструкции для быстрой адаптации под бизнес процессы компании. Поддержка и обучение команды
Результаты:
поэтапно интегрированы сервисы и автоматизированы бизнес процессы компании по обработке заказов и ведению клиентской базы.
Выработана система работы с повторными продажами и допродажами.
Автоматизированы повторяющиеся задачи, оповещения
Согласованы действия отделов: производства, продажи, склада и логистики по отработанному бизнес процессу.
Руководитель получает аналитику продаж и доступную информацию для аутсорс отдела маркетинга для улучшения рекламных компаний.
Сроки: 2 мес
#keycrm #OkayCMS #horoshop #rozetka #binotel #e-commerce #checkbox
-
Інтернет магазин одягу на OkayCMS
Интернет-магазины и электронная коммерция
+ Управління проектом та командою розробки від дизайну до інтеграції сторонніх систем.
+ Формування ТЗ та ведення проекту
+ Розробка та супровід архітектури рішень та взаємодії модулів
Отзывы и комплименты о выполненных проектах 53
-
Настоящий эксперт -
Знаток своего дела -
Быстрые ответы -
Первоклассное качество -
Приятное общение -
Высокая ответственность -
Отличная цена -
Быстрее молнии
19 июня 2025
14 800 UAH
Сайт Издательства РАЦИО
Роботи виконано якісно та вчасно
20 сентября 2024
14 900 UAH
Настроить FOKS
Хорошо знают свою работу, приятно сотрудничать.
15 июля 2024
6200 UAH
Continuation of the project Rozetka / Horoshop
Спасибо. Выполнено быстро и профессионально
15 июля 2024
8980 UAH
Розетка / Хорошоп
Спасибо. Выполнено быстро и профессионально
26 марта 2024
3850 UAH
Интеграция и импорт данных в Keycrm
Специалист наивысшей категории! Сделал все в наилучшем виде и довел дело до конца со всеми дополнительными правками. Одназначно 10 из 10
24 марта 2024
1000 UAH
Доработка Okay CMS
Дмитрий Постоянно на связи . Нет необходимости "разжевывать" -объяснять ТЗ
Сотрудничество понравилось
Рекомендую
10 марта 2024
5000 UAH
Перевозка грузов из Хорошопа в Розетку
Все вовремя, качественно Рекомендую !
28 февраля 2024
6850 UAH
Интеграция сайта OkayCMS с KeyCRM
Спасибо за роботу, очень контактный специалист, работа выполнена на 100%, рекомендую!
22 февраля 2024
3500 UAH
Розетка - обновление товаров в имеющемся магазине
Как договорилось, все хорошо.
2 февраля 2024
8562 UAH
ПМ для сервиса поиска дочери и домашнего персонала Lulunan
Спасибо за сотрудничество! Было сформировано четкое видение и дальнейшая стратегия проекта, разложены приоритеты в работе. Дмитрий ответственный человек, постоянно на связи, легко в общении, при этом быстро и эффективно реагирует на возникающие вопросы. Рекомендую !
13 декабря 2023
21 000 UAH
ФОКС
Дякую! Все дуже професійно та якісно!
1 декабря 2023
3000 UAH
Вивантажити товари на сайт з файлу хмл Каро
Сделали еще один проект! Спасибо за работу, особенно за то, что предлагаете решения и доступно описываете траблу с которыми мы сталкиваемся. Рекомендую !
29 ноября 2023
6750 UAH
Приведение текущего каталога товаров к эталонному (weima.kh.ua)
Как всегда все очень оперативно и качественно. Предоставлены дополнительны еконсультации совершенно бесплатно !!!
26 ноября 2023
4000 UAH
Перенести товары с БД OpenCart на WooCommerse
Всё Гуд! Спасибо за работу и скорость!
13 ноября 2023
2000 UAH
Помощь в настройке импорта премий cs-cart
Дмитрий тщательно и продуманно ходит к выполнению задания. Задача была не проста и с первого раза выполнить ее не удалось из-за условий самой задачи - Дмитрий продиагностуав с разных сторон и объяснил почему и как, задача была изменена на другую аналогичную и Дмитрий с ней справился очень хорошо. Был загружен в магазин файл с прайсами из парсинга - Дмитрий провел глубокие настройки и докрутил то, что не могло быть сделано стандартными методами.
Работой доволен, надеюсь на дальнейшее сотрудничество.
2 ноября 2023
5000 UAH
Перенос товаров с CMS PrestaShop на CMS Хорошоп
Очень ответственный подход к работе. Доволен сроками и качеством выполнения работ , приятно было сотрудничать
25 октября 2023
1029 UAH
30 мин консультация по Notion (+возможно дальнейшее внедрение)
Я получил ответы на все вопросы которые были. Спасибо.
23 октября 2023
12 500 UAH
Автоматизация Youcraft
Осталась очень довольна- профессионализм и исполнительность на высшем уровне
30 августа 2020
1500 UAH
Парсинг информации с сайта
Качеством работы доволен. Дмитрий профессионал своего дела
Рекомендую!
21 августа 2020
425 UAH
Обработка таблицы (заменить картинки)
Отличная работа, спасибо!
21 июня 2020
1700 UAH
Выгрузка с прайса
Дмитрий отлично справился со своей работой, ответственно подошел к делу! Все сделал четко и быстро.
12 июня 2020
4000 UAH
Разработка таблиц Excel, Гугл таблиц и их связка
Выполнил задание в полном объеме, очень доволен сотрудничеством. Подсказал новых идей и внедрил их
1 июня 2020
1061 UAH
Настроить автозагрузку номенклатуры на сайт Modx
Разработчик владеет вопросом. Приятно, что предварительно оценил степень сложности работы, прежде чем дать утвердительный ответ. В оговоренное время всегда был на связи. Работу выполнил в заявленный срок.
| Ответный отзыв
1 июня 2020
1000 UAH
Конфигураток комплектаций в excel
Отличный исполнитель, рекомендую.
| Персональный | Ответный отзыв
16 мая 2020
1000 UAH
Заливка товара на сайт.
Все сделано качественно. Советую
9 мая 2020
1500 UAH
Перевод на укр. язык названия и описания товаров в интернет магазине
Второй раз обращаюсь к Дмитрию и работой остаюсь доволен. Понравилось то, что сам ставит в известность на каком этапе сейчас проект.
7 мая 2020
1000 UAH
Пропарсить сайт и вывести в хмл
Все отлично, хороший программист, работа понравилась, рекомендую !
2 мая 2020
2700 UAH
Спарсить товары с интернет магазина и загрузить в simpla cms
Работа выполнена качественно и раньше назначенного срока. Профессионал! Буду сотрудничать и дальше. Спасибо.
30 апреля 2020
1300 UAH
Парсинг сайта
Очень грамотный специалист,помимо самого задания дал ценные ц/у для дальнейшей работы.Рекомендую
30 апреля 2020
1200 UAH
Фильтр выгрузок поставщиков и подготовка к импорту в cs-cart
Дмитрий очень ответственно подошел к работе, все сделал отлично и я очень доволен. Задача выполнена гораздо удобнее, чем я для себя представлял. Будем работать над следующими проектами. Большое спасибо!
| Ответный отзыв
24 апреля 2020
1000 UAH
Парсинг
Устойчивое качество и профессиональное выполнение поставленных задач. Дмитрий, - это человек который любит свою работу и ответственно относится к работе над проектами, внося свои конструктивные рекомендации.
16 апреля 2020
2500 UAH
Парсинг товаров интернет-магазина
Экспертный подход в решении Задачи. Спасибо, Дмитрий.
6 апреля 2020
1000 UAH
Парсинг товаров с сайта поставщика
Работой доволен. Исполнитель все сделал в срок и с поставленными задачами справился
2 апреля 2020
400 UAH
Выгрузить базу клиентов с моего сайта на Wordpress
Задание было выполнено в самые кратчайшие сроки)
все что просил - сделано!
Рекомендую исполнителя, останетесь довольны результатом)
2 апреля 2020
300 UAH
Нужен специалист с знанием макросов Excel
Все сделано очень удобно.
Спасибо за быструю и отличную работу!
| Ответный отзыв
21 ноября 2019
500 UAH
Импорт вариативных товаров из файла XML с плагином WP All Import
Качественный исполнитель! Отличная связь, понимание и выполнение задач! Спасибо за работу!
15 августа 2019
500 UAH
Конвертировать информацию
Быстро помог с поставленной задачей. Обращайтесь
14 августа 2019
800 UAH
Перенести данные из СSV файла в EXCEL для выгрузки в Яндекс Директ
Фрилансер отлично справился с поставленной задачей и сделал даже больше, чем я указывал в задании, а именно внес дополнительные корректировки в рекламные кампании. Огромное спасибо!
| Ответный отзыв
2 августа 2019
5000 UAH
Парсинг данных конкурента. Наполнить интернет магазин
Для меня хорошая работа — это то место, где ты чувствуешь себя комфортно, где можешь реализовать себя, постоянно совершенствовать. Хорошая работа — это целый комплекс затраченных усилий и времени на реализацию данного проекта, а это что проект нужен фрилансеру? Он получил деньги и забыл, но только не этот фрилансер, Дмитрий выполнил мою задачу очень быстро, в сроки, качественно.
Я всем рекомендую данного фрилансера, как минимум только за ответственность и заинтересованность именно в Вашем проекте, а не просто разово получить деньги забыть. Делайте бизнес с этим фрилансером и будет у вас процветание!
| Ответный отзыв
1 августа 2019
700 UAH
Объеденить exel выгрузку с готовым xml файлов выгрузки
Рекомендую Дмитрия к сотрудничеству! Терпеливо выполнил проект , хотя сделал больше чем оговаривалось изначально ( недосмотрел глобальность работы). Всегда на связи, работа в срок. Спасибо!
3 июля 2019
1200 UAH
Парсер интернет магазина
Очень грамотно и быстро справился с поставленной задачей!!!
9 июня 2019
1500 UAH
Перенос сайта forged.com.ua с html-файлов на WordPress
Как обычно, хорошая работа!
6 июня 2019
700 UAH
Обработка структуры сайта в csv
Работы выполнена качественно и в срок, советую работать с Дмитрием!
| Ответный отзыв
4 июня 2019
1400 UAH
Парсинг сайта samana.com.ua - заливка на Wordpress
Все хорошо, работой доволен!
1 июня 2019
800 UAH
Csv файл каталога товаров
Поставленная задача выполнена быстро, со знанием дела, без лишних вопросов. Рекомендую
| Ответный отзыв
30 мая 2019
3184 UAH
Спарсить товары с сайта
Работа выполнена на 101%, быстро, качественно и еще много доработок не указанных в задании , заслуживает доп премии.
26 мая 2019
1300 UAH
Перенос статических html страниц сайта на Wordpress
Все хорошо, сотрудничеством доволен.
15 мая 2019
1000 UAH
Миграция интернет магазина
Мои только самые положительные рекомендации. Все сделано качественно, быстро, всегда на связи. Спасибо большое за работу. Буду обращаться еще.
15 мая 2019
212 UAH
Сопоставить данные столбцов и удалить лишнее. EXCEL
Супер быстро! Супер качественно! Рекомендую!
| Ответный отзыв
10 мая 2019
500 UAH
Написать макрос в Excel для выгрузки с сайта
Дима, спасибо за работу! Для меня задача была не из легких, поскольку несколько программистов так и не смогли выполнить эту работу в течении недели, а Дима сделал менее чем за 2 дня.
Всегда был на связи, даже в позднее время, давал свои консультации и задавал правильные, понятные вопросы.
В общем, профессионал своего дела, однозначно рекомендую буду обращаться в будущем!
2 мая 2019
500 UAH
Парсинг онлайн базы контактов
Все четко и в срок. Спасибо. Всем рекомендую
1 мая 2019
300 UAH
Сделать корректный экпорт (распознать) PDF файла в таблицу Exce
Спасибо Дмитрию. Не смотря на поздний час, изучил задачу и выполнил быстро и корректно. Рекомендую.
29 апреля 2019
600 UAH
Спарсить сайт по названию артикула
Работа проделана на высшем уровне! Все четко по ТЗ и в установленные сроки.
Рекомендую
| Ответный отзыв
Активность
| Проекты в работе 1 | Бюджет | Добавлена | Сроки | Ставка | |
|---|---|---|---|---|---|
|
Фриланс-проект
12 350 UAH
|
| Последние ставки 10 | Бюджет | Добавлена | Сроки | Ставка | |
|---|---|---|---|---|---|
|
Фриланс-проект |
|||||
|
Ищу специалиста по Notion для создания корпоративной Wiki
16 000 UAH
|
|||||
|
Фриланс-проект |
|||||
|
Фриланс-проект
12 350 UAH
|
|||||
|
Вывод товаров на эпицентр, розетка
1000 UAH
|
|||||
|
Актуализировать цены в Excel (сверка с сайтом по артикулу)
2500 UAH
|
|||||
|
Заливка товара на Amazon
10 000 UAH
|
|||||
|
Миграция интернет-магазина с Prom.ua на Horoshop/OpenCart + настройка
27 000 UAH
|
|||||
|
Настроить систему KeyCRM с нуля для действующего интернет-магазина
|
|||||
|
Тех. поддержка телеграм-бота в SendPulse
4500 UAH
|