Sergey Lorentsev
Prywatna wiadomość
Zaproponuj zlecenie
gotowy do podjęcia pracy
Ranking
Zakończonych zleceń
Średnia ocena
Umiejętności i kwalifikacje
Programowanie
Usługi
Administracja systemami IT
Outsourcing i konsulting
Portfolio
-
7294 PLN Sklep internetowy + korp. portal (technika motoryzacyjna)
Sklepy internetowe i e-commerce
Importer motoryzacji wymagał odnowienia sklepu części zamiennych i utworzenia sklepu sprzętu z integracją w CRM.Podjęto decyzję o utworzeniu wspólnego sklepu na bazie konstruktora Bitrix24 (obłok).Razem umieszczono na nim informacje na temat importowanych marek firmy, wiadomości i katalogi również przechodzili ze starych stron internetowych.Wcześniej wszystkie informacje były zamieszczone na różnych stronach internetowych (5 stron)Nie było żadnej integralności.Po zjednoczeniu w jednym rozwiązaniu na platformie portalu Bitrix24 pojawiła się możliwość szybkiego aktualizacji katalogu i otrzymywania zamówienia natychmiast i bez problemów z pobieraniem / pobieraniem, pojawiła się możliwość budowania ścieżek klientów menedżerom bez przyciągania deweloperów, a także łatwo edytować zawartość w sklepie.W samym portalu Bitrix24 zbudowano 5 sklepów sprzedaży (3 na sprzedaż sprzętu, 1 na części i 1 na serwis), podłączone są wszystkie popularne sieci społecznościowe i messengery, telefonia.Cała komunikacja z klientami detalicznymi i hurtowymi jest przechowywana w ich kartkach i transakcjach.Transakcje w torach są maksymalnie automatyzowane i generują ponowne transakcje sprzedaży części zamiennych i usług po sprzedaży sprzętu.Firma wprowadziła procesy biznesowe łączące różne oddziały w jednolitą harmonijną sieć z automatycznym przesuwaniem zadań do przodu i kontrolą ich realizacji.Do portalu są podłączeni dealerzy za pośrednictwem zewnętrznego dostępu, prowadzą kontakty z pracownikami firmy na wszystkie zainteresowane kwestie i wymieniają się danymi również za pośrednictwem procesów biznesowych, co wielokrotnie przyspiesza pracę z siecią partnerską i minimalizuje ryzyko.Wszyscy rozumieją zasady pracy i kwestie są rozwiązane jak najszybciej i przejrzyste.Ponadto w firmie pojawiła się struktura stanowisk i oddziałów, role i prawa dostępu, zarobiła analityka marketingu i wreszcie właściciele otrzymali odpowiedź na pytanie o zwrotność reklamy, ponieważ.Zarówno kampanie reklamowe, jak i sprzedaż są obecnie w jednym portalu korporacyjnym.