Olga Akimova
Zaproponuj Olga pracę nad swoim kolejnym zleceniem.
Prywatna wiadomość
Zaproponuj zlecenie
Odessa,
Ukraina
1 miesiąc temu
gotowy do podjęcia pracy
Zakończone 3 Sejfy
8 miesięcy 18 dni temu
3 zleceniodawców
wiek 42 lata
w Serwisie 5 lat
Ranking
Umiejętności i kwalifikacje
Design i sztuka
Marketing
Outsourcing i konsulting
Praca z tekstami
Portfolio
- Wszystkie prace 35
- Identyfikacja wizualna 5
- Badania marketingowe 3
- Projektowanie opakowań i etykiet 2
- Zarządzanie klientami i CRM 4
- Konsulting 20
- Rekrutowanie (HR) 1
-
TZ na rozwoju BAS
Zarządzanie klientami i CRM
Klient:
Importer, producent i dystrybutor towarów sportowych i akcesoriów
Problem:
Księgowość prowadzona jest w 2 bazach, stany magazynowe są niepoprawne i trzeba je zharmonizować z 2 baz, brak synchronizacji z platformami handlowymi, tylko EDI dla hurtu w jednej bazie. W bazach znajdują się dane starych sprzedanych biznesów. Należy wdrożyć jednolitą księgowość, analitykę, skonfigurować użytkowników i synchronizację z platformami handlowymi, zewnętrznymi usługami i EDI. Wybrać program do księgowości
…
Rozwiązanie:
1. Spotkanie robocze z właścicielem w celu ustalenia celów i parametrów końcowego wyniku - co jest mu potrzebne od księgowości z perspektywą dalszego rozwoju biznesu
2. Spotkanie robocze z pracownikami uczestniczącymi w księgowości, pracującymi w programie - określone funkcje i obszary odpowiedzialności na dziś
3. Na podstawie uzyskanych informacji wybrano BAS ERP
4. Przeanalizowano asortyment i stworzono system ewidencji towarów: grupa, podgrupa, kategoria, cechy wpływające na cenę, cechy do specyfikacji, cechy do druku etykiet, cechy inne
5. Sporządzono TZW na wdrożenie BAS ERP
5.1 Klasyfikatory
5.2 Magazyny
5.3 Konfiguracja użytkowników
5.4 Etykiety i ceny (jeśli istnieje wewnętrzna identyfikacja)
5.5 Kształtowanie cen
5.6 Nomenklatura
5.7 Struktura Partnerów i Kontrahentów
5.8 Oferty
5.9 Zamówienia
5.10 Sprzedaż (realizacja, konsygnacja, przedpłata, płatność po) i wysyłka zamówień
5.11 Zakupy
6. TZW na synchronizację i integrację BAS ERP z platformami i usługami
6.1. Struktura ścieżki klienta, zamówienia i finansów
6.2. Zewnętrzne usługi i platformy handlowe - strukturalna architektura na najwyższym poziomie
6.3 Wybór metod integracji
6.4 Szczegółowe TZW na synchronizację
7. Opracowano rozwiązania dla wszystkich wąskich gardeł i szczególnych przypadków księgowości, synchronizacji i integracji
Wynik:
Pełna gotowość do wdrożenia i zasilenia BAS ERP dla programistów BAS, programistów platform handlowych, księgowości i innych pracowników księgowości, z zrozumieniem, co będzie na wyjściu
-
Stworzenie kanwy modelu biznesowego, struktury organizacyjnej, funkcji działów
Konsulting
Klient:
Właściciel TM LOGOS-TAC (produkcja, dystrybucja i sprzedaż detaliczna odzieży, obuwia, sprzętu wojskowego)
Problem:
… Firma została założona w 2022 roku, obrót rośnie co miesiąc wielokrotnie, księgowość prowadzona jest w zeszycie, próbowano wdrożyć program do księgowości, ale niepoprawnie, pracownicy nie rozumieją dokładnie funkcji i odpowiedzialności, procesy biznesowe nie są ustawione. Potrzebna jest struktura biznesu, struktura organizacyjna do systematyzacji i skalowania.
Rozwiązanie:
1. Sesja z właścicielem biznesu: wizja rozwoju biznesu - rynki, rodzaje działalności, kanały sprzedaży, centra odpowiedzialności w biznesie, etapy rozwoju, wskaźniki celowe biznesu.
2. Opracowana kanwa modelu biznesowego w punktach:
- Pozycjonowanie
- Produkt
- Segmenty klientów
- Kluczowe wartości produktu/biznesu dla klienta i kanały uzyskiwania wartości
- Relacje z klientami
- Strumienie przychodów
- Kluczowe zasoby
- Kluczowa działalność
- Kluczowi partnerzy
- Struktura kosztów
3. Opracowany plan rozwoju i skalowania
4. Na podstawie kanwy modelu biznesowego stworzona struktura organizacyjna
- rozwinięta struktura organizacyjna w oparciu o cele - maksimum
- określona struktura na każdym etapie rozwoju
- określone centra odpowiedzialności finansowej
5. Opracowane funkcje działów i stanowisk w podziale
- Dział/stanowisko
- podporządkowanie
- funkcje
- wynik
- wskaźnik mierzący wynik (w dalszej perspektywie używany do tworzenia listy KPI w systemie motywacyjnym)
Wynik:
Właściciel biznesu otrzymał:
1) zrozumienie struktury swojego biznesu w postaci kanwy modelu biznesowego, struktury organizacyjnej
2) mapę drogową rozwoju w postaci planu rozwoju
3) narzędzia do dalszych kroków rozwoju:
a) kanwa modelu biznesowego
- podstawa warunków dla pakietu dokumentów prawnych - umowy z dostawcami, umowy z klientami, umowy z pracownikami
- podstawa dla strategii sprzedaży
- podstawa dla struktury organizacyjnej
- podstawa dla podejmowania decyzji dotyczących rozwoju
- podstawa dla procesów biznesowych
- podstawa dla automatyzacji księgowości
- podstawa dla budowy systemu analityki
b) Struktura organizacyjna
- podstawa dla automatyzacji procesów biznesowych i księgowości
- narzędzie do komunikacji z personelem - miejsce w firmie i perspektywy
- podstawa dla budowy systemu analityki
c) Funkcje
- podstawa dla profili stanowisk, funkcji pracowników i działów
- podstawa dla budowy systemu motywacji
- podstawa dla szybkiego i efektywnego skalowania
-
Dokumenty do grantu, Model finansowy
Konsulting
Klient:
Założyciel firmy zajmującej się zbieraniem odpadów do recyklingu
Problem:
Należy stworzyć pakiet dokumentów do uzyskania grantu od EC. Termin składania dokumentów upływał za 7 dni
…
Rozwiązanie:
1. Analiza pakietu dokumentów programu:
- warunki uczestnictwa
- wymagania dotyczące formatu dokumentów
- zasady obliczania dokumentów finansowych
2. Opracowano plan pracy, który jest składany w wniosku o finansowanie zgodnie z wymaganiami
- kamienie milowe projektu z celami
- pakiety robocze, z celami, wynikami, odpowiedzialnymi i zasobami
- obliczenie kosztów zasobów w podziale na kategorie wydatków zgodnie z wymaganiami programu
3. Wypełniono załącznik do finansowego planu projektu na podstawie projektu
4. Opis projektu w zakresie partnerów, marketingu, ryzyk
5. Opracowano model finansowy biznesu z realizacją projektu
- model sprzedaży
- model wyniku finansowego na 3 lata
- próg rentowności
- zwrot z inwestycji
Wynik:
Dokumenty złożone/przyjęte do udziału w konkursie na uzyskanie grantu. Termin decyzji w sprawie przyznania grantu luty 2025
-
Firmowy styl “Szkoła świadomego rozwoju”
Identyfikacja wizualna
Styl firmowy “Szkoła świadomego rozwoju”
Klient:
Inwestorzy w istniejący projekt edukacyjny z autorem metod rozwoju, prowadzą strategiczne i operacyjne zarządzanie
… Problem:
Opracowano nowe pozycjonowanie projektu edukacyjnego, zmienił się model biznesowy, potrzebny jest branding do opracowania strony internetowej i materiałów promocyjnych, potrzebne jest rozwiązanie kolorystyczne i graficzne dla kierunków B2B i B2C oraz różnych kierunków produktów edukacyjnych
Rozwiązanie:
1. Zgodnie z archetypem, strategią marki i zadaniem wizualnego usystematyzowania materiałów, opracowano 3 graficzne kierunki logo/pomysły graficznego wcielenia strategii
2. Na podstawie uzgodnionej koncepcji opracowano grafikę, rozwiązanie kolorystyczne i legendę marki
3. Opracowano kluczowe elementy graficzne marki, w tym dla zasobów internetowych
4. Opracowano wizualną strategię aranżacji 8 kierunków działalności marki - jednolity styl i wizualna różnica dla konsumenta
Rezultat:
Pełny przewodnik po wizualnej komunikacji marki
-
Pozycjonowanie marki szkoły rozwoju osobistego
Konsulting
Klient:
Inwestorzy w istniejący projekt edukacyjny z autorem metod rozwoju, prowadzą strategiczne i operacyjne zarządzanie
Problem: autor metod rozwijał swoją markę "na wyczucie", brak wyraźnego pozycjonowania prowadzi do ograniczeń w promocji, na sprzedaż wpłynął brak dostępu do rynku RF, planują skalować - stworzyć projekt edukacyjny, w którym będzie nie jeden autor i mówca, potrzebna jest struktura relacji z obecnym autorem oraz pozycjonowanie nowego projektu
…
Rozwiązanie:
1. Opracowanie marki na poziomie modelowania biznesowego:
1.1. Struktura brandingu - podporządkowanie i relacje między istniejącymi markami a kierunkami produktowymi, miejsce istniejących marek względem siebie - ten punkt znajdzie się w księdze marki, w strukturze strony internetowej i wszystkich platform.
1.2. Pozycjonowanie lub USP
1.3. Segmenty konsumentów - w kontekście B2B (biznes dla biznesu) i B2C (biznes dla końcowego konsumenta) - tutaj kładzie się nacisk na podejście do segmentacji odbiorców
1.4. Matryca produktowa - tutaj odzwierciedla się zasada wypełniania asortymentu produktami obecnymi i przyszłymi, prawdopodobnie w kontekście segmentów, w kontekście wejścia klienta w biznes, przez pryzmat maksymalnej monetyzacji pozyskanego klienta
1.5. Kluczowe wartości
1.6. Kanały uzyskiwania wartości - w jaki sposób wartości są przekazywane w komunikacji, w ścieżce klienta, w wypełnieniu produktów, w punktach
1.7. Relacje z klientami - kładzie się kluczową zasadę, ten punkt wchodzi w procesy biznesowe działu sprzedaży, system generowania leadów i strukturę CRM
2. Opracowanie na poziomie brandingu
2.1. Opis idei marki (podsumowuje blok 1), DNA, do budowy komunikacji
- Jak w dwóch słowach opisać markę i jej produkty?
- Jakie cechy produktu przynoszą korzyść konsumentowi?
- Jakie relacje ma marka z użytkownikami?
- Osobowość marki
- Slogan — krótko i zwięźle opisuje cały model
- Globalna idea: jaki ślad twoja firma zostawi w historii
- Emocjonalne korzyści: jakie uczucia odczuwa konsument przy korzystaniu z produktu
- Skojarzenia, które tworzy marka
- Racjonalne korzyści: jaką korzyść konsument uzyskuje z korzystania z produktu
- Atrybuty — cechy produktu przynoszą korzyść konsumentowi
2.2. Archetyp marki (charakter, osobowość) - konieczne, aby nadać ramy osobowości marki
2.3. Tonalności komunikacyjne marki
- Struktura komunikacji - zbudowana architektura przekazu informacji na wszystkich platformach
- Komunikacyjne wypełnienie
- Wyrażenie tożsamości marki (specyfikacja na opracowanie księgi marki w istocie)
-
Utworzenie zespołu Głównego księgowego i Logistyki magazynowej
Rekrutowanie (HR)
Klient:
Właściciel TM LOGOS-TAC (produkcja, dystrybucja i sprzedaż detaliczna odzieży, obuwia, wyposażenia wojskowego)
Problem:
… Obecny główny księgowy i dyrektor administracyjny nie radzą sobie z obowiązkami, nie udało im się ustalić procesów, stworzyć zespół do zarządzania księgowością i logistyką magazynową. Wcześniej dla firmy przeprowadzono wdrożenie BAS ERP i księgowość zarządczą (https://freelancehunt.com/showcase/work/razvertyivanie-uchetnoy-programmyi-bas-erp/1802507.html). Zespół nie poradził sobie z utrzymaniem stanów magazynowych i inwentaryzacją.
Rozwiązanie:
1. Do zespołu wprowadzono analityka księgowości zarządczej do rejestrowania dokumentów wydatkowych i przychodowych
2. Opracowano profil Głównego księgowego z kompetencjami w księgowości zarządczej i perspektywą awansu na Dyrektora finansowego
3. Przeprowadzono rekrutację, ocenę kandydatów, uzgodnienie ostatecznego kandydata na stanowisko Głównego księgowego
4. Wprowadzono na stanowisko i przeprowadzono adaptację Głównego księgowego
5. Wspólnie z nowym Głównym księgowym opracowano strukturę organizacyjną jej działu i opracowano profile stanowisk
6. Przeprowadzono rekrutację, ocenę kandydatów, uzgodnienie ostatecznych kandydatów na stanowiska:
- księgowy dokumentów wydatkowych
- księgowy dokumentów przychodowych i produkcji
7. Opracowano profil kierownika magazynu
8. Przeprowadzono rekrutację, ocenę kandydatów, uzgodnienie ostatecznego kandydata na stanowisko Kierownika magazynu
9. Wprowadzono na stanowisko i przeprowadzono adaptację Kierownika magazynu
10. Przeprowadzono grupy robocze w celu identyfikacji wąskich miejsc w procesach biznesowych dostaw, księgowości i wysyłki produktów ze składu (zakup, sprzedaż, księgowość, magazyn)
11. Przeprowadzono rekrutację, ocenę kandydatów, uzgodnienie ostatecznych kandydatów na stanowiska Magazynierów (3 wakaty)
12. Opracowano plan inwentaryzacji stanów tak, aby nie opóźniać bieżących procesów magazynu i sprzedaży
Wynik:
Klient otrzymał:
1. Wypełnione personelem, dostosowane, działające 2 działy:
- Dział księgowości
- Logistyka magazynowa
2. Działający proces ujmowania stanów
3. Pełną inwentaryzację i poprawne stany magazynu
-
Specyfikacja techniczna dotycząca wdrożenia ERP Odoo
Zarządzanie klientami i CRM
Klient:
Profesor psychologii Olga Smirnova https://olgasmirnova.com/
Problem:
… Firma wybrała ERP Odoo do zautomatyzowania procesów biznesowych firmy. Wcześniej firma korzystała tylko z CRM. Wewnątrz firmy brakuje ekspertyzy w zakresie automatyzacji procesów biznesowych. Z zewnątrz, tylko specjaliści techniczni, firma nie oferuje usługi systematyzacji procesów biznesowych do automatyzacji, tylko wdrożenie niezbędnych modułów.
Rozwiązanie:
1. Utworzono architekturę modułów ERP na najwyższym poziomie i niezbędne synchronizacje z zewnętrznymi usługami i platformami
2. Przeprowadzono wywiady z właścicielami procesów:
- księgowość i zarządzanie
- sprzedaż
- marketing
- analityka
- media społecznościowe
- proces edukacyjny (produkt edukacyjny)
- klub subskrypcyjny
- biznes wynajmu
- zarządzanie firmą
3. Korzystając z standardowej funkcjonalności Odoo (aby nie płacić za pisanie dodatkowego oprogramowania) opracowano specyfikację wymagań:
- Utworzono słowniki (pracowników, produktów, cen, faktur itp.)
- Opisano encje (karta produktu, pracownika, leadu/klienta itp.)
- Opisano procesy (standardowe procesy - blok zadań do zdarzeń i procesy automatyzacji)
- Dla każdego punktu dołączono odnośniki do opisu działania Odoo w tym obszarze z otwartych źródeł
- Dla każdego punktu przygotowano pytania do programistów dotyczące specyfiki działania Odoo w różnych obszarach biznesowych
Wynik:
Klient otrzymuje
- Specyfikację wymagań do wdrożenia ERP Odoo - wypełnienie słowników i encji, opis procesów - w ramach standardowej funkcjonalności (bez dodatkowych opłat za programowanie)
- Odnośniki do opisu i wyjaśnienia działania programu
- Materiały do dyskusji z programistami - konkretne pytania
- Dokument, na podstawie którego programiści rozumieją zakres prac
-
Zarządzanie finansowe, system analizy działu handlowego
Konsulting
Klient: Sieć aptek (109 obiektów) + apteka internetowa
Problem: spadające sprzedaże, duże nadwyżki towaru, brak wolnych środków na zakup, właściciel nie rozumie, w czym problem
… Rozwiązanie:
1. Przeprowadzono audyt możliwości analitycznych:
1.1. stan katalogu produktów
1.2. możliwości analityki pod kątem grup produktów, dostawców, obiektów detalicznych, sezonowości itp.
1.3. możliwość generowania raportów efektywności zarządzania asortymentem, relacjami z dostawcami
1.4. obecność matryc produktowych dla każdego obiektu i ich aktualność
1.5. możliwość porównania analizy wewnętrznej z analizą rynku pod kątem nomenklatury
1.6. możliwość i efektywność planowania
1.7. możliwości kontroli i zarządzania cenami
1.8. możliwości kontroli zamówień/dostaw
2. Wygenerowano raporty i przeprowadzono analizę przyczyn sytuacji, zidentyfikowano:
2.1. nadmiarowe zakupy nieszybkoobracalnego towaru
2.2. brak szybkoobracalnego towaru
2.3. chaotyczne zakupy jednego towaru pod różnymi markami, co prowadzi do utraty siły nabywczej dostawcy/producenta, brak strategii cenowych
2.4. niezgodność zamówienia z dostawą
2.5. rotacja towaru pod kątem nomenklatury i obiektów detalicznych, porównanie z rankingiem sprzedaży leków w kraju
2.6. brak matryc produktowych
3. Określono niezbędne punkty kontroli dla właściciela struktury handlowej w celu zarządzania sytuacją i wskaźniki efektywności procesów, menedżerów
4. Stworzono system raportów w formacie Excel z późniejszą automatyzacją w 1C:
4.1. analiza rotacji zapasów towarowych
4.2. analiza zamówień/dostaw
4.3. analiza defektów
4.4. analiza wyniku finansowego
5. Opracowano specyfikację dla programistów produktu oprogramowania
6. Wsparcie pracy struktury handlowej z prowadzeniem raportów w formacie Excel do automatyzacji
7. Wdrożono zautomatyzowany system analityki struktury handlowej w 1C
Wynik:
1. Zatrzymano spadek sprzedaży i braki towaru
2. Spłacono zaległe zobowiązania wobec dostawców w wysokości 10 mln UAH
3. Wzrost sprzedaży rok do roku +10%
4. Wdrożono efektywny system planowania, zarządzania wynikami finansowymi biznesu i struktury handlowej
-
Zarządzanie antykryzysowe, tworzenie działu handlowego
Konsulting
Klient:
Współwłaściciel sieci aptek (ponad 109 obiektów detalicznych)
Problem:
… "Niezadowalający dyrektor handlowy, nie rozumiem, co robi i jaki jest wynik. Chcę działającą strukturę handlową". Gwałtowny spadek obrotów
Rozwiązanie:
Wdrożyć zarządzanie antykryzysowe strukturą handlową z częściową lub pełną zmianą wykonawców na personel konsultingowy oraz równoczesne rekrutowanie i adaptację nowego zespołu
Wynik:
Zredukowana zaległa kwota w wysokości 10 mln bez zatrzymywania dostaw (2 dni robocze podczas tworzenia matrycy 1)
Odkryte machinacje z zakupami i niecelowe wydatki na kwotę ponad 600 grn. (sprawa przekazana policji)
Odkryte i odzyskane długi od firmy ubezpieczeniowej w kwocie ponad 300 tys.
Zredukowane zapasy towarowe z 72 mln (2,2 miesiąca zapasów uwzględniając 10 mln zakupów marketingowych i niesprzedanych produktów) do 57 mln (1,9 miesiąca zapasów asortymentu zgodnie z matrycą - asortymentu zbywalnego)
Odkryte i uzyskane od partnerów zaległości z tytułu opłat marketingowych (ponad 2 mln grn)
Utworzona kompletnie nowa efektywna struktura handlowa
Zatrudniono i dostosowano 10 pracowników, co w kosztach agencji rekrutacyjnej (wysokość wynagrodzenia) wyniosłoby około 200 tys. grn. Przy tym skuteczność przejścia okresu próbnego wynosi 100%, w poprzednim doświadczeniu firmy 20% pracowników przechodziło okres próbny
Utworzono system analizy i rejestracji wykonanych prac dostępny online dla kierowników i wykonawców
Zestawiony i zautomatyzowany raport Wynik Finansowy
-
Analiza rynku rolniczego, model biznesowy, model finansowy projektu IT
Konsulting
Klient: https://4limes.com (IT development) rozwija projekt międzynarodowej platformy dla rynku rolniczego na Ukrainie.
Problem:
Potrzebne są informacje do stworzenia Pitchu dla inwestorów - pełnego biznesplanu, dokumentacji technicznej, zespołu oraz wymagań dotyczących tworzenia i wsparcia projektu do momentu osiągnięcia samodofinansowania. Klient ma hipotezy dotyczące modelu biznesowego.
…
Rozwiązanie:
1. Przeprowadzona analiza rynku rolniczego na Ukrainie pod kątem eksportu i importu, rolnictwa roślinnego i hodowli zwierząt, zbadana działalność handlu zagranicznego dla różnych segmentów graczy.
2. Przeprowadzona szczegółowa analiza modelu biznesowego prototypu platformy.
3. Przeprowadzona analiza modeli biznesowych 4 analogów na rynku światowym (Chiny, USA, Rosja itp.).
4. Przeprowadzona porównawcza analiza modeli biznesowych 4 analogów i prototypu, wyodrębnione kluczowe czynniki sukcesu.
5. Stworzona koncepcja modelu biznesowego.
6. Przeprowadzono grupę fokusową z uczestnikami rynku w celu zidentyfikowania potrzeb i bolączek.
7. Ustalono funkcjonalność projektowanej platformy - podstawa do Specyfikacji Technicznej dla programistów.
8. Stworzona kanvas modelu biznesowego.
9. Stworzony model finansowy projektu.
Wynik:
1. Stworzony kanvas modelu biznesowego i model finansowy.
2. Stworzone pełne uzasadnienie projektu dla inwestorów.
-
Logo i identyfikacja wizualna
Identyfikacja wizualna
Klient:
Fundacja charytatywna - pomoc samotnym osobom w podeszłym wieku, opieka nad drewnianymi kościołami, projekty kulturalne związane z międzynarodowymi grantami
Problem:
… Należy opracować logo i identyfikację wizualną, używając zarówno skrótu, jak i pełnej nazwy fundacji, wskazując przynależność do kraju
Rozwiązanie:
1. Wspólnie z klientem opracowano briefing na identyfikację wizualną
2. Opracowano 3 kierunki graficzne i uzgodniono wybrany kierunek
3. W wybranym kierunku opracowano 3 warianty logo i uzgodniono logo
4. Opracowano koncepcje kolorystyczne logo i uzgodniono kolory marki
5. Opracowano i uzgodniono czcionki marki
6. Wykonano projekt elementów zgodnie z briefem
Wynik:
Pełny podręcznik identyfikacji wizualnej marki w jednym dokumencie
Makiety w formacie CDR w PDF
```
-
Pozycjonowanie marki i biznesowy model infobiznesu
Konsulting
Klient jest:
Profesor psychologii Olga Smirnova https://olgasmirnova.com/
Problemem jest:
… Konieczne jest skalowanie (automatyzacja procesów biznesowych, systematyzacja promocji, rebranding), a biznes i procesy są zbudowane na ludziach bez struktury, na stronie osobistej marki nie ma zrozumienia struktury biznesowej jak i wewnątrz firmy
Rozstrzygnięcie :
1 .Sesja z właścicielem biznesu - zrozumienie zakresu biznesu dzisiaj, wartości marki, produktów, planów na przyszłość
2 .Rozwinięte pozycjonowanie marki (sąd i wyrażenie w sloganie i identyfikacji) i struktura subbrandów (podległość do osobistego marki i relacje między nimi) - ten punkt leży w markie znaków, w strukturze witryny i wszystkich witryn
3 .Analiza bieżącej audycji biznesowej
CzteryOpracowanie podejścia do tworzenia asortymentu produktów
5 .Opracowany model biznesowy:
- Segmenty konsumentów - w rozdziale B2B (biznes dla biznesu) i B2C (biznes dla konsumenta końcowego)
- Produkt - w rozdziale segmentów, w rozdziale wejścia do biznesu i tak dalej, rozważa się przez przyzwoitą maksymalną monetizację wchodzącego klienta
Wartości kluczowe - każdego produktu
- Kanały otrzymywania wartości - przez każdy kanał w samym produkcie, w serwisie, w technologii i tak dalej
- Relacje z klientami - ten punkt leży w procesach biznesowych działu sprzedaży, systemu ledogeneracji i struktury CRM
- kluczowe zasoby
- Kluczowa działalność - strukturuje biznes wewnątrz biznesu, leży w strukturze org, strukturze cienkich wyników, w strukturze produktów
- Orgazm
- kluczowych partnerów
- Struktura dochodów i wydatków - ten punkt leży w strukturze finału, w strukturze planu dochodów, obliczenia finału modelu w przyszłości
6.Przedstawienie dla wszystkich pracowników w celu przedstawienia wektoru rozwoju biznesu
Wynik jest:
Klient otrzymał:
- pozycjonowanie, strukturę marek i biznesu do odzwierciedlenia na wszystkich placówkach
System i struktura tworzenia asortymentu dla każdej publiczności
Struktura automatyzacji procesów biznesowych i SRM
Wartości każdego produktu do promocji
- ból każdego segmentu odbiorcy do promowania
-
Opracowanie pozycjonowania i strategii marki
Konsulting
Klient jest:
Właściciel agencji Business Aviation Service
Problemem jest:
… Na rynku usług budowlanego biznesu lotnictwa duża konkurencja, klienci chcą wyróżniać się, nie ma zrozumienia, jak to zrobić, przy tym, że wszyscy operatorzy pracują z jednym narzędziem
Rozstrzygnięcie :
1 .Analiza rynku
2 .Analiza bieżącej podaży produktów na rynku
3 .Analiza audycji i rozdzielenie segmentów - wcześniej klient postrzegał audycję jako jeden segment - każdy, kto może sobie pozwolić na wynajem samolotu
CzteryTworzenie oferty segmentu docelowego i portfela produktów, ocena pojemności segmentu w sprzedaży
5 .Tworzenie pozycjonowania
6.Tworzenie pomysłu marki
7 .Neyming
8 .Ceny marki
9.Archeetyp marki (charakter, tożsamość)
10 .Opis avatara docelowego odbiorcy (psychograficzne, behawioralne, społeczne, wartościowe parametry) - jest używany zarówno do budowania linii produktów, jak i do ustawienia reklamy, promocji)
11 .Legenda marki
12 .Wyrażenie marki identyki
13 .Komunikacja tonalności marki
14 .Koncepcja promocji
Wynik jest:
Klient ma
- pozycjonowanie, nyming i strategia marki lotnictwa biznesowego
- opis profilu produktu-usługi za pośrednictwem przyzwyczai doświadczenia klienta, wykazując przewagę konkurencyjną
-
Firmowy styl marki "parasolowej"
Identyfikacja wizualna
Klient:
Profesor psychologii Olga Smirnova https://olgasmirnova.com/
Problem:
… Pod "parasolem" osobistej marki znajduje się kilka submarek, brak jednolitego stylu wizualnego komunikacji całego systemu marki parasolowej.
Rozwiązanie:
1. Utworzona struktura "marki parasolowej" i określone pozycjonowanie (https://freelancehunt.com/showcase/work/pozitsionirovanie-brenda-biznes-model-infobiznesa/1804604.html)
2. Opracowana strategia logo i znaku dla marek pod "Parasolem"
3. Przeprowadzone szczegółowe briefowanie - jak stosować firmowy styl, jakie są trudności
4. Utworzony moodboard dla firmowego stylu
5. Opracowana strategiczna idea firmowego stylu
6. Przeprowadzony redesign głównego logo i projekt logo marek "pod parasolem"
7. Przykłady projektów zgodnie z opracowaną strategią
8. Projekt i koncepcja rozwinięte:
- autorskie elementy projektu
- gotowe do użycia szablony zgodnie z uzgodnioną listą
Wynik:
Klient otrzymał gotowy firmowy styl i szablony:
- Instrukcja użytkowania firmowego stylu z opisem struktury brandingowej i koncepcją
- Instrukcje dotyczące korzystania z programów do pracy z foto i wideo
- Instrukcje dotyczące briefowania sesji zdjęciowej
- Przykład projektu prezentacji i instrukcję dotyczącą stosowania elementów firmowego stylu w tworzeniu prezentacji
- Projekt w Figma z szablonami logo, elementów projektu, gotowymi szablonami do mediów społecznościowych i innych zastosowań (lekcje wideo, filmy na YouTube, kampanie reklamowe, szablony treści w mediach społecznościowych)
-
Systematyzacja rachunku w 1C (po 10 latach niewłaściwego rachunku)
Zarządzanie klientami i CRM
1C w porządku, aby ustawić poprawne sprawozdanie i synchronizować się z witryną
Klient jest:
Właściciel produkcji odzieży dziecięcej na Ukrainie (produkcja offline i online, OPT)
…
Problemem jest:
Klient bardzo długo czeka na sprawozdania od pracowników - gromadzą ręcznie, pozostałości są nieprawidłowe, istniejące sprawozdania są niewłaściwie zbudowane, zarządzanie i rachunkowość są prowadzone oddzielnie, istnieją 2 organizacje w rachunku zarządzania
Rozstrzygnięcie :
1 .Przeprowadzono audyt stanu rachunku, stwierdzono:
- nieprawidłowe i niewystarczające wprowadzenie cech do karty towaru, co prowadzi do niemożności budowania raportów - niewystarczające linie i kolumny Excel
- niewłaściwe ustalenie artykułów towarowych
- niewłaściwe rozliczanie relacji z klientami
2 .Struktura referencyjna towaru (grupa, podgrupa, kategoria) i lista cech dla każdej kategorii towaru, biorąc pod uwagę analizę i konieczność wykorzystania tych cech na stronie jako filtr i opis towaru
3 .Wyświetlany jest podręcznik nomenklatury z kodami cech wpływających na kształtowanie cen i w formie tabeli:
Dostarczane są kategoryzacje i cechy
- systematyzacja sieci rozmiarowej dla każdej kategorii towarów, aby usunąć podwójne rozmiary różnymi tekstami
- systematyzacja nazw kolorów, aby usunąć podwójne i zjednoczone sprawozdania
- systematyzacja rachunku dostawców towarów
CzteryWykonane zbiorniki za pomocą przetwarzania przewodnika w nowej kategorii, cech, cech towaru
5 .Została sformułowana struktura podmiotów firmy, na które będą uwzględniane dokumenty sprzedaży, aby zbudować analizę w zakresie tych podmiotów
6.Prace nad rozdzieleniem relacji z klientami OPT, którzy mają warunki realizacji na umowę konsygnacji, przeprowadzono zbiór pozostałości i wzajemnych obliczeń (wcześniej wysyłka do realizacji przeprowadzono dokumentem Realizacja i nie można było analizować rzeczywistych sprzedaży)
7 .Wykonane instrukcje pracy z komisarzami i analitykiem sprzedaży
8 .Dostosowane istniejące sprawozdania do analizy pozostałości w grupach towarowych i klientów na żądanie klienta
9.Podstawowe instrukcje dotyczące sprawozdań
10 .Wykonane instrukcje dotyczące pracy z wytycznymi towarów
Wynik jest:
Klient otrzymał
- przejrzyste ustawione analizy w 1C - pozostałości, sprzedaży w sekcji podmiotów i sekcji grup towarowych oraz innych cech i cech
- instrukcje i wykwalifikowany personel 1C
- Przewodnik towarowy, struktura podmiotów, cenowość przygotowana i dostępna do synchronizacji z witryną
Recenzje dotyczące zrealizowanych zleceń 3
14 wrzesnia 2025
82 PLN
Przejście z Pipedrive CRM na Monday CRM
Jakość
Profesjonalizm
Koszt
Zawsze w kontakcie
Terminy
Dziękuję za wykonaną pracę, mam nadzieję na dalszą współpracę!
Yevhen Glazunov
| Indywidualny | Wzajemna opinia
15 marca 2024
1999 PLN
Systemy motywacji pracowników (KPI) - osobisty projekt dla Olga Akimova
Jakość
Profesjonalizm
Koszt
Zawsze w kontakcie
Terminy
Praca została wykonana na 5+. Doskonały specjalista polecam
Yevgeny Yevseyev
| Indywidualny | Wzajemna opinia
23 listopada 2020
61 PLN
Badania marketingowe
Jakość
Profesjonalizm
Koszt
Zawsze w kontakcie
Terminy
Specjalista w swojej dziedzinie. Otrzymałem cenne informacje w trakcie pracy. Przygotowaliśmy się do dalszej współpracy w razie potrzeby.
|