Битрикс 24 CRM задачи
82 PLNПопробую расписать все, что нужно:
1. Работа с заказами в Б24:
- поступил лид - менеджер его перемещает в след стадию, работает с ним. Покупателю приходит письмо об изменении стадии - информирование о том, что происходит с его заказом (Обрабатывается, доставляется, в пункте выдачи, спасибо за покупку).
- в случае отказа на какой-то стадии - лид попадает в отказы с характеристикой отказа (не устроили сроки, нет в наличии, другой город, не устроила цена доставки, другие причины). Это нужно для того, чтобы смотреть статистику причин отказа
- возможность работы с заказами как менеджером этого магазина, так и другим менеджером. В карточке должен отразится менеджер, работавший с заказом, чтобы можно было статистику смотреть кто как работает.
2. Статистика
- по менеджерам (кто сколько обработал). За неделю, за месяц. Пока один менеджер, но может и кто-то другой обработать заказ.
- по времени реакции на заказ (из лида в обрабатывается, из обрабатывается в доставляется), чтобы заказы обрабатывались быстро и менеджер не забывал вовремя это делать.
- классическая воронка продаж (Лиды-выполненные заказы)
- статистика по отказам
Вроде все основное написал.
Мне нужно, чтобы заказы разных магазинов были разделены, как писал выше: в Сделках есть HR - обучение новых сотрудников и потом будет HR2 и другие для несколько других процессов.
Есть разные магазины и у каждого разные менеджеры. Кол-во заказов определяет как качество работы менеджера с трафиком, так и затем качество и скорость обработки этих заказов.
То есть делаем для каждого магазина отдельную воронку?
Наверное, я не совсем понимаю про воронку. Если имеется ввиду разделение - то да.
-
3 dni615 PLN
447 8 0 3 dni615 PLN
Здравствуйте, Александр!
Заинтересовал Ваш проект. Можем обсудить все детали.
Специализируюсь на внедрении и настройке CRM-систем, и разработке чат-ботов. Буду рад Вам помочь..
Официальный партнер: amoCRM, Битрикс24
…
С уважением Тарас!
-
3 dni164 PLN
300 1 0 3 dni164 PLN
Здравствуйте, Дмитрий!
Есть опыт работы в настройке, интеграции CRM-систем Битрикс 24.
Я смогу выполнить Вашу задачу в короткие сроки.
Я являюсь сертифицированным партнером Битрикс24 и с 2018 года квалифицированным консультантом ЕБРР (Европейского Банка Реконструкции и Развития).
Соответственно в качестве и ответственности можете быть абсолютно уверены.
Также, помимо настройки системы, могу быть полезен в следующем:
… - описании регламентов работы;
- презентации и продажи идеи персоналу;
- сопровождении "за руку" ключевых или каждого пользователя;
- регулярной проверке и помощи в устранении отклонений в ведении CRM;
В любом случае, напишите в удобный вам канал, а я с удовольствием подскажу.
Я отвечаю всегда!
Если занят текущим проектом, то могу ответить не сразу, но в течение суток.
Надеюсь на взаимовыгодное сотрудничество,
Иван!
-
1 dzień205 PLN
352 2 0 1 dzień205 PLN
Да, все верно. Для каждого магазина будет своя воронка. Переключение между ними максимально простое и удобное.
-
5 dni226 PLN
586 6 0 5 dni226 PLN
Доброго дня
Все можливо зробити
Спочатку розберу Ваші бізнес процеси, налаштую воронку продаж, налаштую наскрізну аналітику.
Звертайтеся, будемо працювати
-
2 dni410 PLN
218 1 0 2 dni410 PLN
Добрый день, я представляю компанию Профи Софт. мы золотые партнёры Битрикс 24, готовы выполнить задание за 125$
Aktualne zlecenia dla freelancerów w kategorii Zarządzanie klientami i CRM
Skonfigurować WhatsApp dla firmy, aby nie był blokowany, specjalista od WhatsApp Business APISkonfigurować WhatsApp dla firmy, aby nie był blokowany, specjalista API WhatsApp Business» * «Konfiguracja WhatsApp Business dla działu sprzedaży» * «Integracja WhatsApp z CRM» * «Antyban WhatsApp BusinessTrzeba skonfigurować biznesowy WhatsApp, aby nie był blokowany, jest w… Konfigurowanie oprogramowania i serwerów, Zarządzanie klientami i CRM ∙ 7 dni 12 godzin temu ∙ 5 ofert |
Należy skonfigurować KeyCRM do dostarczania wody.Trzeba skonfigurować KeyCRM do dostarczania wody. Już istnieje konto Pitnavoda24. Zadania: niestandardowe pola ról (ewidencja taryfy — wydano/odebrano/pozostałość), role pracowników (właściciel, dyspozytor, kierowca, magazyn), podłączenie Viber i Telegram, WhatsApp Administracja systemem i siecią, Zarządzanie klientami i CRM ∙ 7 dni 14 godzin temu ∙ 16 ofert |
Odpowiadanie na klientów (CRM i komunikacja)
To jest projekt na tydzień, aby zobaczyć, jak to wszystko działa, zanim zgodzimy się na dłuższą współpracę. Kluczowe obowiązki obejmowałyby: Odpowiadanie na e-maile i wiadomości tekstowe od klientów szybko, z bezpośrednią, spersonalizowaną komunikacją, zamiast polegać w dużej… Praca z klientami, Zarządzanie klientami i CRM ∙ 7 dni 22 godziny temu ∙ 13 ofert |
Ustawienia BaseLinker (Podstawa)Trzeba skonfigurować Base Linker do pracy. Głównie chodzi o pracę z magazynem. Zestawy towarów. Możliwa pomoc z integracją z witryną i magazynem. Zarządzanie klientami i CRM ∙ 8 dni 7 godzin temu ∙ 6 ofert |
Integracja 1C z CRM
W firmie dystrybucyjnej "złamana" 1C należy zintegrować z CRM salesDrive, aby korzystać z pełnej funkcjonalności CRM, + załadować przetwarzanie danych dla 1C, + integracja 1C z aplikacją Integracja z systemami płatności elektronicznych, Zarządzanie klientami i CRM ∙ 9 dni 14 godzin temu ∙ 9 ofert |