Битрикс 24 CRM задачи
20 USDПопробую расписать все, что нужно:
1. Работа с заказами в Б24:
- поступил лид - менеджер его перемещает в след стадию, работает с ним. Покупателю приходит письмо об изменении стадии - информирование о том, что происходит с его заказом (Обрабатывается, доставляется, в пункте выдачи, спасибо за покупку).
- в случае отказа на какой-то стадии - лид попадает в отказы с характеристикой отказа (не устроили сроки, нет в наличии, другой город, не устроила цена доставки, другие причины). Это нужно для того, чтобы смотреть статистику причин отказа
- возможность работы с заказами как менеджером этого магазина, так и другим менеджером. В карточке должен отразится менеджер, работавший с заказом, чтобы можно было статистику смотреть кто как работает.
2. Статистика
- по менеджерам (кто сколько обработал). За неделю, за месяц. Пока один менеджер, но может и кто-то другой обработать заказ.
- по времени реакции на заказ (из лида в обрабатывается, из обрабатывается в доставляется), чтобы заказы обрабатывались быстро и менеджер не забывал вовремя это делать.
- классическая воронка продаж (Лиды-выполненные заказы)
- статистика по отказам
Вроде все основное написал.
Мне нужно, чтобы заказы разных магазинов были разделены, как писал выше: в Сделках есть HR - обучение новых сотрудников и потом будет HR2 и другие для несколько других процессов.
Есть разные магазины и у каждого разные менеджеры. Кол-во заказов определяет как качество работы менеджера с трафиком, так и затем качество и скорость обработки этих заказов.
То есть делаем для каждого магазина отдельную воронку?
Наверное, я не совсем понимаю про воронку. Если имеется ввиду разделение - то да.
-
3 days153 USD
447 8 0 3 days153 USD
Здравствуйте, Александр!
Заинтересовал Ваш проект. Можем обсудить все детали.
Специализируюсь на внедрении и настройке CRM-систем, и разработке чат-ботов. Буду рад Вам помочь..
Официальный партнер: amoCRM, Битрикс24
…
С уважением Тарас!
-
3 days41 USD
300 1 0 3 days41 USD
Здравствуйте, Дмитрий!
Есть опыт работы в настройке, интеграции CRM-систем Битрикс 24.
Я смогу выполнить Вашу задачу в короткие сроки.
Я являюсь сертифицированным партнером Битрикс24 и с 2018 года квалифицированным консультантом ЕБРР (Европейского Банка Реконструкции и Развития).
Соответственно в качестве и ответственности можете быть абсолютно уверены.
Также, помимо настройки системы, могу быть полезен в следующем:
… - описании регламентов работы;
- презентации и продажи идеи персоналу;
- сопровождении "за руку" ключевых или каждого пользователя;
- регулярной проверке и помощи в устранении отклонений в ведении CRM;
В любом случае, напишите в удобный вам канал, а я с удовольствием подскажу.
Я отвечаю всегда!
Если занят текущим проектом, то могу ответить не сразу, но в течение суток.
Надеюсь на взаимовыгодное сотрудничество,
Иван!
-
1 day51 USD
352 2 0 1 day51 USD
Да, все верно. Для каждого магазина будет своя воронка. Переключение между ними максимально простое и удобное.
-
5 days56 USD
586 6 0 5 days56 USD
Доброго дня
Все можливо зробити
Спочатку розберу Ваші бізнес процеси, налаштую воронку продаж, налаштую наскрізну аналітику.
Звертайтеся, будемо працювати
-
2 days102 USD
218 1 0 2 days102 USD
Добрый день, я представляю компанию Профи Софт. мы золотые партнёры Битрикс 24, готовы выполнить задание за 125$
Current freelance projects in the category Client Management & CRM
WABA setup with integration into SendPulse
Previously, the WhatsApp business account was connected through a Polish FOP, and the system was functioning correctly. Currently, the Polish FOP is unavailable, so reconnection and setup of WABA through a Ukrainian FOP is required. The current account is deactivated, and… Enterprise Resource Planning (ERP), Client Management & CRM ∙ 15 hours 40 minutes back ∙ 7 proposals |
Web CRM system developer for an appliance repair company in the USAWe are looking for a developer or a team to create a web CRM system for a home appliance repair company in the USA. A responsive CRM system is needed, convenient for use on mobile devices, as the main users of the system are technicians, dispatchers, managers, and… Client Management & CRM ∙ 20 hours 38 minutes back ∙ 23 proposals |
Accounting, planning, and sales system for a mushroom farm
601 USD
Here is the complete, final text of the Technical Assignment (TA). It combines all your requirements: 16 chambers, 20 contractors, a schedule by days, accounting for containers, profitability calculation, and a mandatory division into three grades of mushrooms. You can fully… Databases & SQL, Client Management & CRM ∙ 1 day 23 hours back ∙ 51 proposals |
External report 1C 8.3 — forecast of goods balances
22 USD
An external report (.erf) is needed for 1C:Enterprise 8.3 (configuration to be specified). What it should do: Extract product balances from the database Analyze sales history for the last 30 days Calculate the average sales rate for each product Determine how many days until the… Databases & SQL, Client Management & CRM ∙ 2 days back ∙ 13 proposals |
Set up WhatsApp for the company so that it is not blocked, WhatsApp Business API specialist.Set up WhatsApp for the company to avoid being blocked, WhatsApp Business API specialist» * «Configuration of WhatsApp Business for the sales department» * «Integration of WhatsApp with CRM» * «Anti-ban WhatsApp BusinessIt is necessary to set up business WhatsApp to avoid being… Software & Server Configuration, Client Management & CRM ∙ 9 days 19 hours back ∙ 5 proposals |