CRM System Kommo CRM
737 PLN🧠 Техническое задание на разработку CRM-системы для компании по перевозкам (на базе Kommo CRM или индивидуальной системы)
🎯 Цель системы:
Мы ищем полноценное комплексное решение для нашей компании, в которой будут продуманы основные воронки и автоматизации которые помогут экономить наше время и упрощать процессы компании
Компания занимается грузоперевозками квартир
Работают три сотрудника
Расписали наши примерное видение
🔹 Основные модули
1. Главный Pipeline (воронка продаж)
Разделить на 5 этапов (названия можно изменить):
Новый лид
В обработке
Закрыт – в процессе согласования
Выполнено
Не ответил / Не актуально
Автоматизации:
При появлении нового лида → автоматически отправляется приветственное сообщение (WhatsApp или SMS).
Если нет ответа в течение 1 дня → отправляется второе сообщение (“Привет! Мы пытались связаться с вами по поводу переезда…”).
Если нет ответа через 3 дня → лид автоматически переносится в колонку “Не ответил”.
2. Автоматизация для клиентов, у которых уже была перевозка
Когда лид переходит в статус “Выполнено”, он автоматически добавляется в базу “Клиенты, которым уже делали переезд”.
Через 10 месяцев после этого отправляется автоматическое сообщение:
“Здравствуйте 👋 Год назад мы помогали вам с переездом!
Планируете ли вы снова переезжать в ближайшее время? Будем рады помочь 🚚💪”Можно добавить автоответ, если клиент пишет “да” или “интересно”.
3. חלון יומי של לקוחות פעילים
רשימת כל ההעברות המתוכננות ליום הנוכחי (לפי השדה "תאריך מעבר").
כל יום בחצות המערכת מעדכנת את הרשימה באופן אוטומטי.
ניתן לסמן סטטוסים: "הושלם" / "תוכנן מחדש" / "בוטל".
4. ניהול תחבורה בקנה מידה קטן
אם לקוח מציין שהוא צריך להעביר פריט אחד (לדוגמה, רק מקרר או מכונת כביסה),
הליד משובץ אוטומטית בקטגוריה "משלוחים קטנים" .המערכת מקבצת משלוחים קטנים לפי אזור (תל אביב, רמת גן, נתניה וכו')
כך שניתן לאחד מספר הזמנות למסלול אחד.בנוסף, ניתן ליצור טריגר:
כאשר 3-4 משלוחים קטנים מצטברים באזור אחד → המערכת שולחת הודעה למנהל על אפשרות של יציאה משולבת.
5. תזכורות ובקרה
תזכורות אוטומטיות ללידים עם סטטוס "בעיבוד" אם הסטטוס לא עודכן תוך 24 שעות.
תזכורות שבועיות ללידים שפתוחים יותר מ-7 ימים.
תזכורת יומית לצוות לגבי ההסעות המתוכננות ליום המחרת (כתובות, מספרי טלפון, זמני התחלה וכו').
6. מאגר לקוחות
כל ליד שנסגר נוסף אוטומטית למסד הנתונים של הלקוחות.
מסד הנתונים מכיל:
שם הלקוח
טֵלֵפוֹן
תאריך המעבר האחרון
סוג התחבורה
מְחִיר
מקור לידים (גוגל, פייסבוק, המלצה)
הערות פנימיות
ניתן לסנן לפי:
תאריך המעבר האחרון
מָחוֹז
סוג התחבורה
סטטוס "לקוח קבוע / לקוח חדש"
7. אנליטיקה ודוחות
מספר לידים חדשים ליום/שבוע/חודש
שיעור המרה לעסקה
מקורות לידים
הכנסה לפי תקופות
חשבונאות עבור משלוחים קטנים שבוצעו במשותף
⚙️ תכונות נוספות
שילוב API של WhatsApp עבור הודעות אוטומטיות
שילוב עם גוגל קלנדר/אאוטלוק לתכנון תחבורה אוטומטי
ייבוא אוטומטי של לידים מקמפיינים פרסומיים (פייסבוק / גוגל אדס)
כפתור "חישוב עלות מהיר" המבוסס על נתוני לקוח
אינטגרציה אוטומטית עם מערכת חיוב (למשל חשבונית ירוקה) לאחר סגירת העסקה
-
7 dni921 PLN
121 7 dni921 PLNCześć!
Jestem programistą backendowym z 5-letnim doświadczeniem (C#, ASP.NET Core, API, automatyzacja, integracje Telegram/CRM).
Z opisu wynika, że potrzebna jest nie tylko CRM, ale elastyczny system z lejkiem sprzedażowym i automatycznymi powiadomieniami, który oszczędza czas i odciąża pracowników od rutyny.
Mogę zrealizować 2 opcje:
Integracja i konfiguracja Kommo CRM z niestandardową logiką (webhooki, automatyczne odpowiedzi, boty WhatsApp/SMS, przypomnienia).
Indywidualna mini-CRM — własny backend (C#/Python + Bot Telegram + baza klientów, automatyczne wysyłki, analityka).
…
Zrealizuję:
– automatyczne wysyłanie wiadomości przy statusach leadów;
– system automatycznego przenoszenia zgłoszeń (“nie odpowiedział”, “zrealizowane”);
– bazę stałych klientów z przypomnieniem po 10 miesiącach;
– integracje Telegram / WhatsApp;
– panel dla pracowników (jeśli zdecydujemy się na indywidualną CRM).
Mogę zaproponować wersję MVP w ciągu 5–7 dni, aby szybko przetestować pomysł.
Jestem gotów omówić szczegóły: jaki stos technologiczny jest preferowany — Kommo czy własna CRM.
-
1 dzień737 PLN
162 1 dzień737 PLNDzień dobry.
Z zainteresowaniem zapoznałam się z Państwa projektem. Jestem pewna, że mogę wykonać efektywną i wysokiej jakości pracę zgodnie z Państwa wymaganiami i oczekiwaniami. Posiadam ponad 8-letnie doświadczenie. Jestem gotowa omówić szczegóły i przystąpić do pracy. Czekam na Państwa odpowiedź.
-
7 dni737 PLN
1506 6 0 7 dni737 PLNDzień dobry!
Zainteresował mnie Twój projekt i jestem gotów podjąć się jego realizacji. Mam duże doświadczenie w tworzeniu podobnych platform oraz paneli administracyjnych do nich - z radością chętnie pomogę.
A oto prace, za które NIE WSTYDŹĘ SIĘ -
1) Panele administracyjne i moduły systemów CRM -
Behance
2) Bot Telegram do rejestracji nowych uczniów + wbudowany panel administracyjny
Behance
…
3) Opracowanie projektu i jego realizacja w gotowy produkt (strona osobista nauczyciela języka angielskiego i francuskiego):
https://www.aniriyar.com/
4) Opracowanie rozszerzenia do Outlooka: Behance
Otwartość na komunikację i omówienie szczegółów.
-
14 dni737 PLN
228 14 dni737 PLNWitam!
Specjalizuję się w wdrażaniu, konfiguracji i wsparciu technicznym systemów CRM od ponad 6 lat, a także wykonuję integracje z witrynami i innymi usługami.
Zapoznałem się z zadaniem, rozumiem logikę niezbędnych procesów i jestem gotów rozpocząć pracę nad CRM.
-
30 dni737 PLN
2259 5 1 30 dni737 PLNCześć! Zapoznałem się z twoim zadaniem i uważam, że mogę je pomyślnie wykonać. Będę wdzięczny za współpracę, proszę, napisz do mnie osobiście w celu dalszych szczegółów.
-
14 dni3464 PLN
307 1 0 14 dni3464 PLNWitam!
Jestem oficjalnym partnerem integratorem CRM OneBox.
Proponujemy wdrożenie funkcjonalności opisanej w Twoim dokumencie technicznym, na bazie systemu OneBox. OneBox pozwoli zautomatyzować wszystkie kluczowe procesy firmy:
* Ustawienie lejków sprzedażowych i automatyzacji
* Opracowanie “Okna aktywnych przewozów”
* Moduł “Małe przewozy” z grupowaniem według rejonów
* Przypomnienia i analityka
* Integracje z WhatsApp API, Google Calendar, kampaniami reklamowymi i systemem faktur
… Napisz do mnie w wiadomości prywatnej, udzielę dostępu do wersji demo, doradzę w zakresie możliwości systemu.
Portfolio z gotowymi rozwiązaniami na bazie CRM OneBox:
Freelancehunt
-
7 dni737 PLN
537 2 0 7 dni737 PLNDzień dobry!
Mogę zaproponować realizację na bazie systemu CRM Planfix. Planfix działa na zasadzie konstruktora, gdzie można zrobić wszystkie niezbędne ustawienia.
Planfix (https://planfix.com/) ma kilka ważnych zalet. Po pierwsze, dostępna cena. Po drugie, elastyczniejsze możliwości ustawień. Oprócz tego, Planfix oferuje najlepszą integrację z mediami społecznościowymi.
Jeśli jesteś zainteresowany, pisz, omówimy opcje współpracy.
-
14 dni3048 PLN
2623 26 0 1 14 dni3048 PLNWitam
wdrożenie\konfiguracja\wsparcie\szkolenie w pracy w systemie
przykłady w profilu i na stronie
konfigurowaliśmy system wcześniej dla kilku firm zajmujących się transportem, więc tematyka i specyfika są znane
pisz na priv, omówimy twoje zadania szczegółowo
-
10 dni737 PLN
586 1 0 10 dni737 PLNWitam, mam doświadczenie w konfigurowaniu wszystkich procesów za pomocą AI i CRM, jestem gotów omówić szczegóły, aby wybrać dla Państwa bardziej efektywne rozwiązanie. Będę wdzięczny za odpowiedź!
-
14 dni737 PLN
93 1 0 14 dni737 PLNZalecam realizację z udziałem AI (głos i/lub tekst). Różne CRM integruję od ponad 10 lat. Dużo doświadczenia komercyjnego w większości nisz, w tym logistyka. Pisz, omówimy wszelkie pytania.
-
1 dzień737 PLN
573 5 0 1 dzień737 PLNCześć, pracowałem nad systemem CRM dla logistyki, gdzie wdrożyłem lejki z 5 etapów i automatyzację, co skróciło czas przetwarzania o 30%. Jak wyobrażasz sobie integrację WhatsApp w swoim CRM? Proponuję się skontaktować, bezpłatnie doradzę Ci z technicznej strony i opracujemy plan rozwoju + opowiem o moim zespole!
-
5 dni737 PLN
21207 20 0 5 dni737 PLNDzień dobry, zainteresował mnie Państwa projekt. Będę zadowolona z współpracy, proszę napisać w wiadomościach prywatnych freelancera w celu kontaktu.
Aktualne zlecenia dla freelancerów w kategorii Konfigurowanie oprogramowania i serwerów
Konfiguracja FortinetDzień dobry! Trzeba skonfigurować Fortinet FortiGate 40F-3G4G. Umożliwić zdalny dostęp do PLC. Doświadczenie zawodowe. Dziękuję! Administracja systemem i siecią, Konfigurowanie oprogramowania i serwerów ∙ 2 dni 6 godzin temu ∙ 5 ofert |
Migracja Windows Server 2016.Potrzebny administrator systemu do konfiguracji i migracji Windows Server 2016. Zadanie: 1. Przeprowadzić audyt obecnego Windows Server 2016. 2. Sprawdzić role serwera: RDP/RDS, użytkownicy, prawa dostępu, ustawienia sieciowe, zapora, kopia zapasowa. 3. Przygotować plan… Administracja systemem i siecią, Konfigurowanie oprogramowania i serwerów ∙ 4 dni 3 godziny temu ∙ 12 ofert |
Podłączenie profesjonalnych skanerów książek w m. Odessa
Podłączyć profesjonalne skanery książek (2 szt.) w 2 lokalizacjach w m. Odessa Wykonanie montażu zgodnie z instrukcją, podłączenie i konfiguracja oprogramowania, w tym testowe skanowanie do pliku z programu na PC. Administracja systemem i siecią, Konfigurowanie oprogramowania i serwerów ∙ 4 dni 4 godziny temu ∙ 2 oferty |
Ustawienia programu UkrSkladUruchomić ponownie (przywrócić) program. Program działał, ale potem baza się zawiesiła (wszystkie informacje o towarze) Konfigurowanie oprogramowania i serwerów ∙ 6 dni 22 godziny temu ∙ 5 ofert |
Konfiguracja środowiska Android na PC dla fintech: instalacja emulatora/antydetekcji i proxy NigeWitam! Potrzebuję przygotować stanowisko pracy na PC do pracy z aplikacjami bankowymi Nigerii (fintech, bankowość mobilna) z Ukrainy. Zadanie jest technicznie delikatne, dlatego szukam specjalisty z doświadczeniem w zakresie arbitrażu ruchu, omijania systemów antyfraudowych lub… Konfigurowanie oprogramowania i serwerów ∙ 7 dni 18 godzin temu ∙ 1 oferta |
Bat Jam