Współpracownik obsługi klienta (15-20 Hrs/tydzień, mówca języka angielskiego)
- przyciąga potencjalnych klientów, odpowiadając na pytania dotyczące produktów i sugerując informacje na temat innych produktów i usług
- rozwiązywanie problemów poprzez wyjaśnienie skargi klienta, określenie przyczyny problemu, wybór i wyjaśnienie najlepszego rozwiązania problemu, przyspieszenie korekty lub korekty, a także postępowanie w celu zapewnienia rozwiązania problemu
- zaleca potencjalne ulepszenia produktów do zarządzania poprzez identyfikację trendów i analizę potrzeb klientów
Wymogi
+ 1 rok doświadczenia w obsłudze klienta
Native English Speaker może wspierać klientów za pośrednictwem połączeń i wiadomości
- bonus: znajomość oprogramowania biurowego, takiego jak Jira, pomoc w skuterze i Airtable
Kwalifikacje / umiejętności
- obsługa klienta
- rozwiązywanie problemów
- umiejętność dokumentacji
- słuchanie
- rozwiązywanie konfliktów
- analizowanie informacji
- zarządzanie czasem
Aby być najlepszym w tej roli, musisz
- koncentruj się na jakości
- posiadają mentalność „klient przychodzi pierwszy”
Bądź bardzo szczegółowo zorientowany
- być doskonałym w rozwiązywaniu problemów i być w stanie znaleźć kreatywne rozwiązania
- umiejętność wykonywania zadań wielokrotnych
- podejmuj inicjatywę i szybko się uczyć
Bądź przyjazny, przyjazny i empatiowy
Bądź świetny, postępuj zgodnie z instrukcjami
Interesujący ?Zapewnij następujące informacje:
1 .Twój profil LinkedIn
2 .Twoje doświadczenie, które jest istotne dla tej roli
3 .Odcinek wprowadzający się przypadkowo - jakbyśmy rozmawiali na Twitterze lub na Facebooku (bądź sobą)
CzteryJeśli dostępny, najlepszy próbka pisemna.Może to być wpis na blogu, kopia strony internetowej lub kopia reklamy
Aktualne zlecenia dla freelancerów w kategorii Praca z klientami
Seria spotkań B2B na wystawie EUROSATORY 2026 w Paryżu
409 PLN
Należy zorganizować serię spotkań B2B lub wizyt na stoisku podczas międzynarodowych targów w Paryżu.Zadania:* Zebrać bazę potencjalnie interesujących firm i kontaktów z otwartych źródeł, katalogów uczestników targów, list wystawców, partnerów, sponsorów oraz innych odpowiednich… Wyszukiwanie i zbieranie informacji, Praca z klientami ∙ 4 dni temu ∙ 5 ofert |
Pomoc w uzyskaniu EIN w ciągu 7 dniSzukam osoby, która ma doświadczenie w zakładaniu firmy w USA dla nierezydentów i wie, jak szybko uzyskać numer EIN Sklepy internetowe i e-commerce, Praca z klientami ∙ 6 dni 5 godzin temu ∙ 2 oferty |
Ustawienie i optymalizacja istniejących mediów społecznościowych prawnikaDla startupu (bez uruchamiania reklamy na 1 etapie) potrzebne jest: - skonfigurowanie strony na FB, Instagramie, kanału Telegram adwokata, strony stowarzyszenia adwokackiego, Meta Business Suite, kanału Telegram oraz ścieżki konsultacyjnej Facebook → Instagram Telegram →… Obróbka danych, Praca z klientami ∙ 8 dni 2 godziny temu ∙ 6 ofert |
Specjalista TikTok
409 PLN
Skonfigurować konto biznesowe TikTok od podstaw. Uzupełniać (1/tydzień). Ustawić reklamy. Głównym celem jest generowanie leadów. Praca z klientami ∙ 8 dni 22 godziny temu ∙ 8 ofert |
Pomoc w pracy z AI, osobistymi mediami społecznościowymi i zadaniami operacyjnymi przez miesiącW związku z działalnością w dziedzinie nauki i publikacji naukowych, poszukuję asystenta do wykonywania podstawowych zadań organizacyjnych i operacyjnych na miesiąc w roli asystenta kierownika. Zadania obejmują, ale nie ograniczają się do: - praca z AI na głębokim poziomie z… Obróbka danych, Praca z klientami ∙ 9 dni temu ∙ 11 ofert |