Асоціатор підтримки клієнтів (15-20 годин на тиждень, англійський оратор)
15 000 UAH 
- залучити потенційних клієнтів шляхом відповіді на питання про продукцію та запропонувати інформацію про інші продукти та послуги;
- вирішувати проблеми шляхом уточнення скарги клієнта, визначаючи причину проблеми, вибираючи і пояснюючи найкраще рішення для вирішення проблеми, прискорюючи виправлення або корекцію, і дотримуючись до забезпечення вирішення проблеми;
- рекомендує потенційні поліпшення продукції для управління шляхом виявлення тенденцій та аналізу потреб клієнтів;
Вимоги
- 1+ років досвіду роботи у сфері обслуговування клієнтів;
- Родина англійської мови, яка здатна підтримувати клієнтів за допомогою дзвінків і повідомлень
- бонус: знайомство з офісним програмним забезпеченням, таким як Jira, допомагає скауту, і Airtable
Кваліфікації / навички
- обслуговування клієнтів
- вирішення проблем
- Документаційні навички
Слухати
- вирішення конфлікту
- Аналіз інформації
- Управління часом
Для того, щоб бути найкращим для цієї ролі, ви повинні
- зосереджувати увагу на якості
- мати ментальність «клієнт приходить першим»
Будьте дуже детально орієнтовані
- бути чудовим у вирішенні проблем і в змозі знайти творчі рішення;
- вміти багаторазово займатися
Приймати ініціативу і швидко вчитися.
Будьте доброзичливими, корисними і емпатичними
Будьте чудовими за інструкціями
Зацікавлений ?Надішліть наступну інформацію:
1 .Ваш LinkedIn профіль
2 .Ваш попередній досвід, що має значення для цієї ролі
3 .Параграф, що вводить себе випадково - ніби ми спілкувалися в Twitter або Facebook (бути самим собою)
ЧетвертийЯкщо у вас є доступ, то ваш найкращий письмовий зразк.Це може бути блог-пост, веб-сайт копії, або рекламна копія
Актуальні фриланс-проєкти в категорії Робота з клієнтами
Потрібно добавити підписчиків з агро сфери на канал WhatsappПотрібно добавити підписчиків з агро сфери на канал Whatsapp з України . так і з других країн . робота тільки через сайт Робота з клієнтами ∙ 1 день 21 година тому ∙ 5 ставок |
Серія В2В зустрічей на виставці EUROSATORY 2026 в Парижі
5000 UAH
Потрібно організувати серію B2B-зустрічей або візити до стенду на міжнародній виставці в Парижі. Задачі: * Зібрати базу потенційно цікавих компаній та контактів із відкритих джерел, каталогів учасників виставки, списків експонентів, партнерів, спонсорів та інших релевантних баз.… Збір інформації, Робота з клієнтами ∙ 5 днів 22 години тому ∙ 6 ставок |
Допомога в отриманні EIN за 7 днівШукаю людину яка має досвід відкриття компанії в США для нерезидентів та знає як швиде отримати ЕІН номер Інтернет-магазини та електронна комерція, Робота з клієнтами ∙ 8 днів 3 години тому ∙ 2 ставки |
Налаштування і оптимізація існуючих соціальних мереж адвокатаДля стартапу(без запуску реклами на 1 етапі ) потрібно: - налаштувати сторінк ФБб Інстаграм, телеграм адвоката, сторінку адвокатського об'єднання, Meta Business Suite, Telegram канал та консультаційний маршрут Facebook → Шнстаграм Telegram → WhatsApp. -навчання через Zoom… Обробка даних, Робота з клієнтами ∙ 10 днів тому ∙ 6 ставок |
Спеціаліст Тік Ток
5000 UAH
Налаштувати бізнес-акаунт TikTok з нуля. Заповнювати (1/тиждень). Налаштувати рекламу. Основна мета - генерація лідів. Робота з клієнтами ∙ 10 днів 20 годин тому ∙ 8 ставок |
Київ