Доработка АМО CRM
Необходима доработка автодозвона на этапе.
“Неразобранное” в воронке отключено, заявка поступает сразу на этап “Call back”. При поступлении заявки на этап идет автонабор сначала менеджера, потом клиента.
Автонабор идет на всех менеджеров, которые сейчас онлайн. Если лид падает на этап в нерабочее для менеджера время, то автодозвон не идет.
У сделки появляется ответственный, когда клиент взял трубку. Ответственный определяется по менеджеру, который принял звонок. Когда у сделки появляется ответственный, она переходит на этап ”Qualification”.
Идет автоматический обзвон всех сделок, которые находятся на этапе “Call back” по очереди, до тех пор пока у сделки не появится ответственный. Когда у сделки появляется ответственный, она переходит на этап ”Qualification”.
Автообзвон начинается как только появляется хотя бы один менеджер онлайн. Сделки обзваниваются по очереди, сверху вниз. Если клиент не поднимает трубку. ему уходит смс с текстом о том, что мы не смогли до него дозвониться.
Как только клиент получил 3 звонка и не поднял трубку - сделка уходит автоматически в Lost.
Если все менеджеры заняты, разговаривают, система не совершает дозвоны, а ждет, пока освободится хоть один менеджер.
Есть непонимание, что делать со сделками, если:
создалась сделка с контактом, который уже существует ?
Мы пользуемся облачной АТС Binotel.
Обязательно!!! пишите есть ли уже готовые похожие разработки, если есть хотелось бы увидеть их демонстрацию.
Пишите стоимость и сроки.
Если есть советы для усовершенствования и упрощения, описанного выше, также пишите.
По логике работы с прозвонов. Система делает прозвон контактов, которые находятся на определенном этапе по очереди, сверху вниз, когда клиент не взял трубку первый раз система ставит перезвон через 4 часа, второй раз через день. Необходима возможность регулировать в ручном режими промежутки через которые система делает перезвоны 2-й и 3-й раз.
-
25 dni4079 PLN
25 dni4079 PLN
Добрый день. Я занимаюсь проектированием и разработкой CRM систем со сложной механикой. Все CRM уникальны и кастомизированные под бизнес заказчика. Можем обсудить подробнее.
-
4 dni204 PLN
1735 89 0 1 4 dni204 PLN
Доброго времени суток!
Готов выполнить проект.
Примеры моих робот по ссылке:
Freelancehunt
Скайп: hoffman_zzz
-
1 dzień816 PLN
50 1 dzień816 PLN
Добрый вечер .
Наша компания занимается разработкой внедрением срм ,бпм систем .
Уже есть готовый виджет автодозвона ,но работает не совсем так мы описывали .
Уточните ваш номер телефона в лс
-
15 dni2039 PLN
67 15 dni2039 PLN
сделаем необходимые доработки от фирмы
удаленно Киев / договор, предоплата
ориентир на работы - от 25 тыс грн
скайп: chogu1 // телеграм: Akobrin
Aktualne zlecenia dla freelancerów w kategorii Zarządzanie klientami i CRM
Potrzebny ekspert od WhatsApp i Instagram do zmniejszenia blokad kont.
731 PLN
Poszukujemy specjalisty z praktycznym doświadczeniem w pracy z WhatsApp i Instagramem dla firmy z dużą ilością przychodzących wiadomości. Mamy firmę, która aktywnie korzysta z WhatsApp i Instagramu do komunikacji z klientami. Regularnie spotykamy się z blokadami, ograniczeniami… Konsulting, Zarządzanie klientami i CRM ∙ 5 godzin 55 minut temu ∙ 4 oferty |
System CRM dla logistyki kolejowejStworzenie systemu CRM dla firmy logistycznej, głównie zajmującej się transportem kolejowym i drogowym, 1) Raportowanie finansowe 2) Przetwarzanie wniosków 3) Kontrahenci 4) Automatyczne wystawianie faktur i aktów zamknięcia, można stworzyć uproszczony system 1C poniżej… Bazy danych i SQL, Zarządzanie klientami i CRM ∙ 1 dzień 9 godzin temu ∙ 38 ofert |
Integrator CRM do konfiguracji i kontroli przesyłania leadów z reklamy do KeepinCRMOpis zadania: Szukamy specjalisty ds. integracji do stałej współpracy przy naszych projektach reklamowych. Mamy kilku wykonawców, którzy uruchamiają reklamy (Meta Ads, Google Ads) na stronach internetowych i formularzach leadowych. Należy skonfigurować i kontrolować poprawne… Sprzedaż i generowanie leadów, Zarządzanie klientami i CRM ∙ 2 dni 1 godzina temu ∙ 20 ofert |
Konfiguracja WABA z integracją w SendPulse
Wcześniej konto biznesowe WhatsApp było podłączone przez polski FOP, system działał poprawnie. Obecnie polski FOP jest niedostępny, dlatego wymagane jest ponowne podłączenie i konfiguracja WABA przez ukraiński FOP. Obecne konto zostało dezaktywowane, konieczna jest jego… Automatyzacja zarządzania przedsiębiorstwem, Zarządzanie klientami i CRM ∙ 5 dni temu ∙ 8 ofert |
Deweloper systemu CRM w sieci dla firmy zajmującej się naprawą sprzętu AGD w USAWe are looking for a developer or a team to create a web CRM system for a home appliance repair company in the USA. A responsive CRM system is needed, convenient for use on mobile devices, as the main users of the system are technicians, dispatchers, managers, and… Zarządzanie klientami i CRM ∙ 5 dni 5 godzin temu ∙ 32 oferty |
Charków