Доработка АМО CRM
Необходима доработка автодозвона на этапе.
“Неразобранное” в воронке отключено, заявка поступает сразу на этап “Call back”. При поступлении заявки на этап идет автонабор сначала менеджера, потом клиента.
Автонабор идет на всех менеджеров, которые сейчас онлайн. Если лид падает на этап в нерабочее для менеджера время, то автодозвон не идет.
У сделки появляется ответственный, когда клиент взял трубку. Ответственный определяется по менеджеру, который принял звонок. Когда у сделки появляется ответственный, она переходит на этап ”Qualification”.
Идет автоматический обзвон всех сделок, которые находятся на этапе “Call back” по очереди, до тех пор пока у сделки не появится ответственный. Когда у сделки появляется ответственный, она переходит на этап ”Qualification”.
Автообзвон начинается как только появляется хотя бы один менеджер онлайн. Сделки обзваниваются по очереди, сверху вниз. Если клиент не поднимает трубку. ему уходит смс с текстом о том, что мы не смогли до него дозвониться.
Как только клиент получил 3 звонка и не поднял трубку - сделка уходит автоматически в Lost.
Если все менеджеры заняты, разговаривают, система не совершает дозвоны, а ждет, пока освободится хоть один менеджер.
Есть непонимание, что делать со сделками, если:
создалась сделка с контактом, который уже существует ?
Мы пользуемся облачной АТС Binotel.
Обязательно!!! пишите есть ли уже готовые похожие разработки, если есть хотелось бы увидеть их демонстрацию.
Пишите стоимость и сроки.
Если есть советы для усовершенствования и упрощения, описанного выше, также пишите.
По логике работы с прозвонов. Система делает прозвон контактов, которые находятся на определенном этапе по очереди, сверху вниз, когда клиент не взял трубку первый раз система ставит перезвон через 4 часа, второй раз через день. Необходима возможность регулировать в ручном режими промежутки через которые система делает перезвоны 2-й и 3-й раз.
-
25 днів50 000 UAH
25 днів50 000 UAH
Добрый день. Я занимаюсь проектированием и разработкой CRM систем со сложной механикой. Все CRM уникальны и кастомизированные под бизнес заказчика. Можем обсудить подробнее.
-
4 дні2500 UAH
1735 89 0 1 4 дні2500 UAH
Доброго времени суток!
Готов выполнить проект.
Примеры моих робот по ссылке:
Freelancehunt
Скайп: hoffman_zzz
-
1 день10 000 UAH
50 1 день10 000 UAH
Добрый вечер .
Наша компания занимается разработкой внедрением срм ,бпм систем .
Уже есть готовый виджет автодозвона ,но работает не совсем так мы описывали .
Уточните ваш номер телефона в лс
-
15 днів25 000 UAH
67 15 днів25 000 UAH
сделаем необходимые доработки от фирмы
удаленно Киев / договор, предоплата
ориентир на работы - от 25 тыс грн
скайп: chogu1 // телеграм: Akobrin
Актуальні фриланс-проєкти в категорії Управління клієнтами та CRM
Потрібен експерт з WhatsApp та Instagram для зменшення блокувань акаунтів
8960 UAH
Шукаємо спеціаліста з практичним досвідом роботи з WhatsApp та Instagram для бізнесу з великим обсягом вхідних повідомлень. Маємо компанію, яка активно використовує WhatsApp та Instagram для спілкування з клієнтами. Регулярно стикаємося з блокуваннями, обмеженнями акаунтів,… Консалтинг, Управління клієнтами та CRM ∙ 3 дні 1 година тому ∙ 5 ставок |
CRM-інтегратор для налаштування та контролю передачі лідів з реклами в KeepinCRMОпис завдання: Шукаємо спеціаліста з інтеграцій для постійної взаємодії по наших рекламних проектах. У нас кілька підрядників запускають рекламу (Meta Ads, Google Ads) на сайти та лід-форми. Необхідно налаштувати та контролювати коректну передачу заявок у нашу CRM KeepinCRM.… Продажі та генерація лідів, Управління клієнтами та CRM ∙ 4 дні 21 година тому ∙ 23 ставки |
Налаштування WABA з інтеграцією в SendPulse
Раніше бізнес-акаунт WhatsApp був підключений через польський ФОП, система працювала коректно. На даний момент польський ФОП недоступний, тому потрібно перепідключення і налаштування WABA через український ФОП. Поточний акаунт деактивований, необхідно відновлення і інтеграція.… Автоматизація управління підприємством, Управління клієнтами та CRM ∙ 7 днів 20 годин тому ∙ 9 ставок |
Розробник веб-CRM системи для appliance repair company у СШАМи шукаємо розробника або команду для створення веб-CRM системи для компанії з ремонту побутової техніки у США. Потрібна адаптивна CRM-система, зручна для використання на мобільних пристроях, оскільки основні користувачі системи — техніки, диспетчери, менеджери та… Управління клієнтами та CRM ∙ 8 днів 1 година тому ∙ 34 ставки |
Система обліку, планування та продажу для грибної ферми
27 000 UAH
Ось повний, фінальний текст Технічного завдання (ТЗ). Він об'єднує всі ваші вимоги: 16 камер, 20 контрагентів, розклад по днях, облік тари, розрахунок рентабельності та обов'язковий поділ на три сорти грибів. Ви можете повністю скопіювати цей текст і надсилати розробникам або… Бази даних та SQL, Управління клієнтами та CRM ∙ 9 днів 4 години тому ∙ 61 ставка |
Харків