Доработка АМО CRM
Необходима доработка автодозвона на этапе.
“Неразобранное” в воронке отключено, заявка поступает сразу на этап “Call back”. При поступлении заявки на этап идет автонабор сначала менеджера, потом клиента.
Автонабор идет на всех менеджеров, которые сейчас онлайн. Если лид падает на этап в нерабочее для менеджера время, то автодозвон не идет.
У сделки появляется ответственный, когда клиент взял трубку. Ответственный определяется по менеджеру, который принял звонок. Когда у сделки появляется ответственный, она переходит на этап ”Qualification”.
Идет автоматический обзвон всех сделок, которые находятся на этапе “Call back” по очереди, до тех пор пока у сделки не появится ответственный. Когда у сделки появляется ответственный, она переходит на этап ”Qualification”.
Автообзвон начинается как только появляется хотя бы один менеджер онлайн. Сделки обзваниваются по очереди, сверху вниз. Если клиент не поднимает трубку. ему уходит смс с текстом о том, что мы не смогли до него дозвониться.
Как только клиент получил 3 звонка и не поднял трубку - сделка уходит автоматически в Lost.
Если все менеджеры заняты, разговаривают, система не совершает дозвоны, а ждет, пока освободится хоть один менеджер.
Есть непонимание, что делать со сделками, если:
создалась сделка с контактом, который уже существует ?
Мы пользуемся облачной АТС Binotel.
Обязательно!!! пишите есть ли уже готовые похожие разработки, если есть хотелось бы увидеть их демонстрацию.
Пишите стоимость и сроки.
Если есть советы для усовершенствования и упрощения, описанного выше, также пишите.
По логике работы с прозвонов. Система делает прозвон контактов, которые находятся на определенном этапе по очереди, сверху вниз, когда клиент не взял трубку первый раз система ставит перезвон через 4 часа, второй раз через день. Необходима возможность регулировать в ручном режими промежутки через которые система делает перезвоны 2-й и 3-й раз.
-
25 дней50 000 UAH
25 дней50 000 UAH
Добрый день. Я занимаюсь проектированием и разработкой CRM систем со сложной механикой. Все CRM уникальны и кастомизированные под бизнес заказчика. Можем обсудить подробнее.
-
4 дня2500 UAH
1735 89 0 1 4 дня2500 UAH
Доброго времени суток!
Готов выполнить проект.
Примеры моих робот по ссылке:
Freelancehunt
Скайп: hoffman_zzz
-
1 день10 000 UAH
50 1 день10 000 UAH
Добрый вечер .
Наша компания занимается разработкой внедрением срм ,бпм систем .
Уже есть готовый виджет автодозвона ,но работает не совсем так мы описывали .
Уточните ваш номер телефона в лс
-
15 дней25 000 UAH
67 15 дней25 000 UAH
сделаем необходимые доработки от фирмы
удаленно Киев / договор, предоплата
ориентир на работы - от 25 тыс грн
скайп: chogu1 // телеграм: Akobrin
Актуальные фриланс-проекты в категории Управление клиентами и CRM
CRM-интегратор для настройки и контроля передачи лидов из рекламы в KeepinCRMОписание задачи: Ищем специалиста по интеграциям для постоянного взаимодействия по нашим рекламным проектам. У нас несколько подрядчиков запускают рекламу (Meta Ads, Google Ads) на сайты и лид-формы. Необходимо настроить и контролировать корректную передачу заявок в нашу… Продажи и генерация лидов, Управление клиентами и CRM ∙ 4 часа 30 минут назад ∙ 14 ставок |
Нужен эксперт по WhatsApp и Instagram для уменьшения блокировок аккаунтов
8960 UAH
Ищем специалиста с практическим опытом работы с WhatsApp и Instagram для бизнеса с большим объемом входящих сообщений. У нас есть компания, которая активно использует WhatsApp и Instagram для общения с клиентами. Регулярно сталкиваемся с блокировками, ограничениями аккаунтов,… Консалтинг, Управление клиентами и CRM ∙ 9 часов 14 минут назад ∙ 5 ставок |
Настройка WABA с интеграцией в SendPulse
Ранее бизнес‑аккаунт WhatsApp был подключён через польский ФОП, система работала корректно. На данный момент польский ФОП недоступен, поэтому требуется переподключение и настройка WABA через украинский ФОП. Текущий аккаунт деактивирован, необходимо восстановление и интеграция.… Автоматизация управления предприятием, Управление клиентами и CRM ∙ 3 дня 3 часа назад ∙ 8 ставок |
Разработчик веб-CRM системы для компании по ремонту бытовой техники в СШАМы ищем разработчика или команду для создания веб-CRM системы для компании по ремонту бытовой техники в США. Нужна адаптивная CRM-система, удобная для использования на мобильных устройствах, поскольку основные пользователи системы — техники, диспетчеры, менеджеры и… Управление клиентами и CRM ∙ 3 дня 8 часов назад ∙ 30 ставок |
Система учета, планирования и продажи для грибной фермы
27 000 UAH
Это полный, финальный текст Технического задания (ТЗ). Он объединяет все ваши требования: 16 камер, 20 контрагентов, расписание по дням, учет тары, расчет рентабельности и обязательное деление на три сорта грибов. Вы можете полностью скопировать этот текст и отправлять… Базы данных и SQL, Управление клиентами и CRM ∙ 4 дня 11 часов назад ∙ 55 ставок |
Харьков