Ekspert ds. Przeglądu Aplikacji Meta: Uzyskanie zgody Human Agent dla CRM
245 PLN
Poszukujemy specjalisty z doświadczeniem w pomyślnym przechodzeniu moderacji Meta (App Review). Głównym celem jest uzyskanie zgody Human Agent dla naszego systemu CRM.
O projekcie:
Opracowujemy wielokanałową platformę CRM do automatyzacji sprzedaży i wsparcia. System agreguje wiadomości z Instagrama, Facebooka, Telegramu i innych komunikatorów.
Aktualny stan:
Scenariusz użycia (Use Case) aplikacji został ogólnie zatwierdzony przez Meta.
Otrzymaliśmy już szereg zgód: pages_show_list, instagram_manage_messages, business_management, pages_manage_metadata i inne.
Istnieje gotowa platforma, skonfigurowane konta testowe oraz nagrane screencasty.
Problem:
Ostatnie zgłoszenie o zgodę Human Agent oraz pages_messaging zostało odrzucone z sformułowaniem: "Screencast Not Aligned with Use Case Details (Developer Policy 1.6)". Recenzent twierdzi, że wideo nie pokazuje pełnego procesu „end-to-end”, w szczególności ręcznej pracy agenta i potwierdzenia dostarczenia wiadomości do oficjalnego klienta.
Co należy zrobić:
Audyt: Przeanalizować naszą ostatnią odmowę, aktualny screencast oraz towarzyszące notatki.
Scenariusz: Opracować jasny scenariusz dla nowego wideo, który spełni wymagania Meta dotyczące demonstracji „Human Agent workflow”.
Wsparcie: Pomóc w poprawnym sformułowaniu „Notes for Reviewer” w języku angielskim, aby uzasadnić potrzebę 7-dniowego okna na odpowiedzi.
Konsultacja: Udzielić rekomendacji dotyczących możliwych poprawek w interfejsie (podpowiedzi, angielskie nazwy przycisków itp.) dla pomyślnego przejścia weryfikacji.
Wymagania dla kandydata:
Obowiązkowo: Pomyślne doświadczenie w uzyskiwaniu zgody Human Agent dla aplikacji zewnętrznych w ostatnim czasie.
Głębokie zrozumienie Developer Policy Meta oraz specyfiki ich procesu weryfikacji.
Zdolność do jasnego wyjaśnienia technicznych niuansów w języku angielskim dla moderatorów.
Wynagrodzenie: do uzgodnienia (gotowy do omówienia stałej kwoty za pomyślne uzyskanie zgody).
-
3 dni245 PLN
3 dni245 PLN
Jarosławie, widzę typowy powód odmowy Meta: screencast nie udowadnia end-to-end workflow i ręcznej akcji agenta. Mogę przeanalizować twoje ostatnie zgłoszenie, przygotować nowy scenariusz wideo pod Human Agent, edytować Notes for Reviewer po angielsku i zasugerować, co zmienić w UI, aby moderatorowi było oczywiste 7-dniowe okno i dostawa do oficjalnego klienta. Pracowałem z przeglądami technicznymi i dokumentacją dla skomplikowanych projektów webowych — gotowy szybko się zaangażować.
-
7 dni245 PLN
516 7 dni245 PLN
Witaj, Jarosławie!
Aby skutecznie rozwiązać problem, proszę o wyjaśnienie:
Czy macie konkretne etapy procesu, które wymagają demonstracji „end-to-end”?
Czy istnieje możliwość udostępnienia dostępu do kont testowych w celu przeglądu bieżącego scenariusza?
Która część procesu jest według Ciebie uważana za pracę ręczną agenta?
Najpierw przeprowadzę audyt dostępnych materiałów, w tym nagrań ekranu i notatek, aby określić, gdzie dokładnie występuje niezgodność z wymaganiami Meta. Na tej podstawie przygotuję jasny scenariusz dla nowego wideo, które w pełni obejmie proces „end-to-end” oraz pracę ręczną agenta.
Następnie pomogę przygotować notatki dla recenzenta w języku angielskim, uzasadniając potrzebę uzyskania zgody. Również przedstawię rekomendacje dotyczące możliwych poprawek w interfejsie Waszego CRM, aby zwiększyć prawdopodobieństwo pomyślnego przejścia weryfikacji.
Skupiam się na wyniku - uzyskaniu zgody Human Agent, aby Wasza platforma mogła w pełni funkcjonować.
Proszę napisz do mnie w wiadomościach prywatnych - przyjrzę się Waszym materiałom i zaproponuję konkretny plan działania.
-
3 dni245 PLN
698 3 0 3 dni245 PLN
Dzień dobry,
Jestem programistą Fullstack z rzeczywistym doświadczeniem komercyjnym. OpenCart to mój główny stos: piszę niestandardowe moduły, modyfikatory ocmod, integruję zewnętrzne usługi przez REST API. Nie składam rozwiązań z gotowych kawałków - robię to, co jest potrzebne dokładnie pod Twój projekt i oddaję pod klucz.
-
3 dni817 PLN
576 1 0 3 dni817 PLN
Cześć
Zrozumiałem zadanie — nie macie już problemu z API czy uprawnieniami, a konkretnie z przejściem przez przegląd aplikacji i prawidłowym „pokazaniem” workflow Human Agent dla Meta. To bardzo typowa sytuacja dla pages_messaging / Human Agent, szczególnie po zaostrzeniu kontroli przez Meta.
Pracowałem z przeglądem aplikacji Meta i wiem, że recenzenci teraz bardzo dokładnie zwracają uwagę na:
pełny end-to-end flow
ręczny udział operatora
wyświetlanie wiadomości w oficjalnym kliencie
… logikę 7-dniowego okna
brak zachowań tylko automatycznych
Sądząc po opisie, problem nie leży w samym przypadku użycia, ale w tym, że screencast nie „udowadnia” interakcji Human Agent z punktu widzenia recenzenta.
Mogę pomóc:
przeanalizować ostatnie odrzucenie
sprawdzić screencast i notatki
sporządzić prawidłowy scenariusz wideo krok po kroku
przygotować notatki dla recenzenta w języku angielskim
dać rekomendacje dotyczące UI/UX (co lepiej zmienić, gdzie dodać podpowiedzi, jakie stany pokazać)
Również podpowiem, jak prawidłowo pokazać:
logikę przekazywania
interwencję człowieka
przepływ odpowiedzi agenta
potwierdzenie dostawy w oficjalnym kliencie
wyjaśnienie polityki 24h / 7-dniowej
Ponieważ Meta teraz bardzo często odrzuca nawet działające CRM-y z powodu „niewystarczająco oczywistego workflow człowieka”.
Mogę dołączyć jako konsultant na cały proces do ponownej aplikacji 👌
-
3 dni245 PLN
726 9 1 3 dni245 PLN
Cześć! Twój projekt wygląda bardzo interesująco. Jestem gotów rozpocząć pracę natychmiast i zapewnić wysoką jakość.
Aktualne zlecenia dla freelancerów w kategorii Programowanie stron internetowych
Webflow deweloper do wypełnienia stron portfolio na stronieStrona została stworzona na zamówienie w Webflow dla firmy budowlanej, trzeba szybko wypełnić strony projektów według jednego szablonu (zamienić zdjęcia i teksty) Dla 2 języków Liczba - 6 sztuk Jesteśmy gotowi zacząć jak najszybciej, dziękuję! Układ HTML i CSS, Programowanie stron internetowych ∙ 4 godziny 54 minuty temu ∙ 25 ofert |
Administrator-konfigurator LearnWorldsZadanie Skonfigurować gotową platformę LearnWorlds pod elitarny kurs online. Nie rozwijać architektury — zrealizować już gotową strukturę ręcznie w panelu administracyjnym. ———————— Co należy zrobić: Branding ⦁ Podłączyć swoją domenę ⦁ Załadować logo, ustawić kolory… Content Management Systems, Programowanie stron internetowych ∙ 7 godzin 59 minut temu ∙ 8 ofert |
Wykonanie i wdrożenie strony internetowej firmy budowlanej (segment premium) na WordPressie z naciskiem na SEOOpis projektu: Szukamy doświadczonego dewelopera WordPress do wdrożenia i osadzenia gotowego projektu graficznego z Figma na CMS WordPress. Ważny kontekst projektu: To nie jest rozwój strony od podstaw. Firma ma działającą stronę, aktualizujemy strukturę i design. Musimy… Układ HTML i CSS, Programowanie stron internetowych ∙ 9 godzin 36 minut temu ∙ 48 ofert |
~5 mikroserwisów na FastAPI + poprawki i refaktoryzacja
1280 PLN
Jest projekt składający się z około 11 mikroserwisów na FastAPI z integracjami, który jest w ponad połowie gotowy. Zadanie polega na dokończeniu pozostałych około 5 mikroserwisów (konkretnie - subskrypcje/fakturowanie i integracja z Revenuecat, ochrona przed nadużyciami dla… Python, Programowanie stron internetowych ∙ 11 godzin 47 minut temu ∙ 30 ofert |
Responsywny projekt strony internetowej portfolio (wordap - strona internetowa do sprzedaży i zakupu)Potrzebuję czystej, nowoczesnej strony portfolio, która będzie zgodna z moimi istniejącymi wytycznymi marki i pięknie dostosuje się do komputerów stacjonarnych, tabletów i urządzeń mobilnych. Zadaniem strony jest proste: podkreślić moją pracę za pomocą zdjęć o dużym wpływie,… Content Management Systems, Programowanie stron internetowych ∙ 1 dzień 2 godziny temu ∙ 39 ofert |
Kijów