Менеджер/консультант по amoCRM
615 PLNНеобходим человек для долгосрочного сотрудничества для консультации клиентов по amoCRM.
В первое время необходимо следить за менеджерами наших клиентов. Как они работают в amoCRM и ведут свои сделки. А именно:
- Контроль за своевременным завершением задач
- Контроль за сделками без задач
- Контроль за своевременным переводом сделки с этапа на этап
- Информирование менеджеров об ошибках, совершаемых в ходе работы в amoCRM
- Поиск и исправление возможных проблем по бизнес-процессам в amoCRM
- Составление отчетности
В данный момент вдень приблизительно на эти задачи уходит 3-4 часа.
После получения необходимого опыта, добавится работа напрямую с клиентами (руководителями и их менеджерами). А именно:
- Ответы на вопросы в чате
- Поиск и решение возникших проблем
В данные момент это 3-4 компании.
От вас необходимо:
- Умение общаться с людьми
- Отзывчивость и понимание клиента
- Желание помогать клиенту
- Понимание IT сферы (офисные программы)
От вас главное желание работать - остальному научим)
График работы:
Быть онлайн с 9-00 до 18-00 (по Москве)
Возможность вырасти до руководителя.
-
335 3 0 Добрый день, Иван.
amoCRM - отличный инструмент для автоматизации бизнес процессов и уменьшения нагрузки на менеджеров, при корректной настройке amoCRM сама выполняет все функции, которые Вы перечислили:
"- Контроль за своевременным завершением задач
- Контроль за сделками без задач
- Контроль за своевременным переводом сделки с этапа на этап
- Информирование менеджеров об ошибках, совершаемых в ходе работы в amoCRM
- Поиск и исправление возможных проблем по бизнес-процессам в amoCRM
- Составление отчетности"
…
Это ее прямое назначение.
По второй части задания:
" - Ответы на вопросы в чате
- Поиск и решение возникших проблем"
Как правило, большинство вопросов и "проблем" повторяются, если зафиксировать наиболее частые из них, процессов ответов так же автоматизируется с помощью бота-консультанта. При этом все новые вопросы может обрабатывать живой консультант, с последующим фиксированием вопроса в базу знаний бота.
Проще говоря, Ваша задача на 90% автоматизируется, более того, Вы еще и по деньгам выигрываете, т.к. избавляетесь от ежемесячных платежей менеджеру.
Более детально готов обсудить в ЛС, разобраться в бизнес процессах и посмотреть текущую ситуацию.
Aktualne zlecenia dla freelancerów w kategorii Praca z klientami
Asystent na wydarzenia — kobiecy klub Kijów
166 PLN
Opis:Potrzebna dziewczyna do pomocy na wydarzeniach klubu kobiet HER ERA w Kijowie.Co jest potrzebne: — Być obecna na minimum 2 wydarzeniach (wieczory, ~17:00, Kijów) — Pomagać w organizacji: przywitanie gości, rekwizyty, atmosfera — Czasami wyjazdy na lokalizacje do nagrywania… Menedżer treści, Praca z klientami ∙ 5 godzin 30 minut temu ∙ 1 oferta |
Potrzebny menedżer sprzedaży do projektu testowego w zakresie międzynarodowych usług naukowychPoszukujemy menedżera ds. sprzedaży / komunikacji z klientami do jednorazowego projektu testowego. Pracujemy w dziedzinie publikacji naukowych i pomagamy autorom, uniwersytetom oraz grupom badawczym w przygotowaniu, wsparciu i składaniu materiałów naukowych do międzynarodowych… Sprzedaż i generowanie leadów, Praca z klientami ∙ 1 dzień 8 godzin temu ∙ 5 ofert |
Przeprowadzenie rozmów z bazą kontaktów na rynek USA (swobodny poziom angielskiego)
1242 PLN
Witaj!Dla nowego kierunku naszego holdingu poszukujemy specjalisty z biegłą znajomością języka angielskiego do telefonicznej kwalifikacji leadów.Główne zadanie:prowadzenie rozmów z potencjalnymi klientami na rynku USA;wykrywanie zainteresowania usługą;krótkie prezentowanie… Praca z klientami, Zarządzanie projektami ∙ 2 dni 4 godziny temu ∙ 1 oferta |
Pomoc w pracy z osobistymi sieciami społecznościowymi, siecią kontaktów i projektami przez miesiącW związku z działalnością w dziedzinie nauki i publikacji naukowych, poszukuję asystenta do wykonywania podstawowych zadań organizacyjnych i operacyjnych na miesiąc w roli asystenta kierownika. Zadania obejmują, ale nie ograniczają się do: - praca z AI na głębokim poziomie z… Obróbka danych, Praca z klientami ∙ 2 dni 6 godzin temu ∙ 9 ofert |
Jednorazowy projekt (1 miesiąc): menedżer do dzwonienia do klientów (zdalnie)
1242 PLN
Jednorazowy projekt (1 miesiąc): menedżer ds. telefonicznych kontaktów z klientami (zdalnie) Firma BEST DEVELOPMENT OÜ (Estonia) zaprasza do współpracy na tymczasowy projekt trwający 1 miesiąc specjalistę na stanowisko menedżera ds. telefonicznych kontaktów z klientami (programy… Edukacja, Praca z klientami ∙ 3 dni 7 godzin temu ∙ 3 oferty |