Менеджер/консультант по amoCRM
6368 UAHНеобходим человек для долгосрочного сотрудничества для консультации клиентов по amoCRM.
В первое время необходимо следить за менеджерами наших клиентов. Как они работают в amoCRM и ведут свои сделки. А именно:
- Контроль за своевременным завершением задач
- Контроль за сделками без задач
- Контроль за своевременным переводом сделки с этапа на этап
- Информирование менеджеров об ошибках, совершаемых в ходе работы в amoCRM
- Поиск и исправление возможных проблем по бизнес-процессам в amoCRM
- Составление отчетности
В данный момент вдень приблизительно на эти задачи уходит 3-4 часа.
После получения необходимого опыта, добавится работа напрямую с клиентами (руководителями и их менеджерами). А именно:
- Ответы на вопросы в чате
- Поиск и решение возникших проблем
В данные момент это 3-4 компании.
От вас необходимо:
- Умение общаться с людьми
- Отзывчивость и понимание клиента
- Желание помогать клиенту
- Понимание IT сферы (офисные программы)
От вас главное желание работать - остальному научим)
График работы:
Быть онлайн с 9-00 до 18-00 (по Москве)
Возможность вырасти до руководителя.
-
21 день6368 UAH
155 5 0 21 день6368 UAH
Доброго времени суток!
Меня зовут Елена, опыт в направлении продаж более 6-ти лет.
Готова рассмотреть условия сотрудничества.
Жду обратной связи.
-
30 днів6368 UAH
143 3 0 30 днів6368 UAH
Здравствуйте, интересно с вами поработать.
Со всем справимся, вы главное пишите:)
-
14 днів6368 UAH
335 3 0 14 днів6368 UAH
Добрый день, Иван.
amoCRM - отличный инструмент для автоматизации бизнес процессов и уменьшения нагрузки на менеджеров, при корректной настройке amoCRM сама выполняет все функции, которые Вы перечислили:
"- Контроль за своевременным завершением задач
- Контроль за сделками без задач
- Контроль за своевременным переводом сделки с этапа на этап
- Информирование менеджеров об ошибках, совершаемых в ходе работы в amoCRM
- Поиск и исправление возможных проблем по бизнес-процессам в amoCRM
- Составление отчетности"
…
Это ее прямое назначение.
По второй части задания:
" - Ответы на вопросы в чате
- Поиск и решение возникших проблем"
Как правило, большинство вопросов и "проблем" повторяются, если зафиксировать наиболее частые из них, процессов ответов так же автоматизируется с помощью бота-консультанта. При этом все новые вопросы может обрабатывать живой консультант, с последующим фиксированием вопроса в базу знаний бота.
Проще говоря, Ваша задача на 90% автоматизируется, более того, Вы еще и по деньгам выигрываете, т.к. избавляетесь от ежемесячных платежей менеджеру.
Более детально готов обсудить в ЛС, разобраться в бизнес процессах и посмотреть текущую ситуацию.
Актуальні фриланс-проєкти в категорії Робота з клієнтами
Асистент на заходи — жіночий клуб Київ
4000 UAH
Опис:Потрібна дівчина для допомоги на заходах жіночого клубу HER ERA у Києві.Що потрібно: — Бути присутньою на 2х минимум івентах (вечори, ~17:00, Київ) — Допомагати з організацією: зустріч гостей, реквізит, атмосфера — Інколи виїзди на локації для зйомки контентуКиїв, особиста… Контент-менеджер, Робота з клієнтами ∙ 2 дні 16 годин тому ∙ 1 ставка |
Потрібен менеджер з продажу для тестового проекту в сфері міжнародних наукових послугШукаємо менеджера з продажу / клієнтської комунікації для разового тестового проекту. Ми працюємо в сфері наукових публікацій і допомагаємо авторам, університетам та дослідницьким групам з підготовкою, супроводом і подачею наукових матеріалів у міжнародні журнали Scopus і Web… Продажі та генерація лідів, Робота з клієнтами ∙ 3 дні 19 годин тому ∙ 5 ставок |
Прозвон контактної бази на ринок США (вільний рівень англійської)
15 000 UAH
Вітаю! Для нового напрямку нашого холдингу шукаємо спеціаліста з вільним володінням англійською мовою для телефонної кваліфікації лідів. Основне завдання: здійснювати дзвінки потенційним клієнтам на ринок США; виявляти зацікавленість у послузі; коротко презентувати рішення за… Робота з клієнтами, Управління проєктами ∙ 4 дні 16 годин тому ∙ 1 ставка |
Допомога в роботі з особистими соцмережами, мережею контактів та проектами протягом місяцяДля діяльності в сфері науки та наукових публікацій, шукаю помічника для виконання базових організаційних та операційних завдань на місяць в якості асистента керівника. Завдання включають, але не обмежуються: - робота з ІІ на глибокому рівні з документами (без програмування або… Обробка даних, Робота з клієнтами ∙ 4 дні 17 годин тому ∙ 10 ставок |
Разовий проект (1 місяць): менеджер по дзвінках клієнтам (віддалено)
15 000 UAH
Разовий проект (1 місяць): менеджер по дзвінках клієнтам (віддалено) Компанія BEST DEVELOPMENT OÜ (Естонія) запрошує на тимчасовий проект терміном 1 місяць спеціаліста на позицію менеджера по дзвінках клієнтам (освітні програми, курси іноземних мов). Формат роботи: повністю… Навчання, Робота з клієнтами ∙ 5 днів 18 годин тому ∙ 3 ставки |