Настройка CRM Bitrix24
Добрый день. Хотим связать Битрикс24 и социальные сети, нужно чтобы на выходе решались следующие задачи:
- [ ] Интеграция с инстаграмом, фб, вайбером, но переписываться через клиент СРМ)
- [ ] Отображение с какого источника идет переписка
- [ ] автоответчики в не рабочее время(но что бы если отправлялось какое-то сообщение, то диалог или закреплялся, или не отмечался прочитанным) во избежание не ответа на запрос.
- [ ] Напоминание о не отвеченных (не прочитанных) чатах в течении суток.
- [ ] При проставлении галочки или статуса «Напомнить о себе» - отправлялось автоматически уточняющее письмо клиенту. Проставлять вручную эту галочку, или статус-тем клиентам, которые уточнили цену/замеры/наличие, но не оформили заказ. Возможно эту задачу решать по другому-если была продажа, мы заполняем данные и из лида создаем «контакт» с его данными. А если не было продажи-оставлять в состоянии «лида». И что бы после последней переписки с лидом, по истечению 2х дней приходила уведомление «Написать «никнейм»(желательно что бы сразу можно было открыть беседу с этим клиентом, а не искать в переписке) и восстанавливать с ним диалог.
- [ ] Создание автоматических рассылок уже тем кто осуществил покупку ( отправлять то же предложение о получении скидки за предоставление почты) и потом эту почту дополнять в карточку «контакта». Потом отправлять письмо о скидке к др, и так же дополнять их в карточку. (Работаем с сервисом рассылок SendPulse)
- [ ] Исходя из прошлого пункта-возможно ли создание автоматических массовых рассылок по «контактам» о новых акциях. Рассылки не на почту, а в директ или туда, откуда они писали.
- [ ] Для работы с медиа материалом-наличие общего диска в срм. Что бы можно было крепить в диалоги данные из этого диска, без сохранения на устройстве.
- [ ] Наличие клиента под IOS. С ПОСТОЯННО работающими пуш уведомлениями. У битрикса сейчас с этим проблемы. Приходят либо с опозданием, либо не приходят если клиент отправил просто фото.
- [ ] Возможно наличие быстрых ответов-Реквизиты, Инструкции для оплаты, Данные для отправки, Прописанные варианты доп продажи.
-
300 1 0 Здравствуйте!
Работаю с настройкой и внедрением Битрикс24. Также помогу с интеграцией дополнительных сервисов в CRM (Instagram, FB, Viber, WhatsApp) и с остальными Вашими задачами.
Смогу внедрить систему с нуля. И не просто разработать и внедрить ранее указанное, а исходя из своего опыта провести внедрение ДО РЕЗУЛЬТАТА, чтобы сотрудники поняли, приняли, активно и правильно использовали разработки.
Я являюсь сертифицированным партнером Битрикс24 и с 2018 года квалифицированным консультантом ЕБРР (Европейского Банка Реконструкции и Развития).
Соответственно, в качестве и ответственности можете быть абсолютно уверены.
… Также, помимо настройки системы, могу быть полезен в следующем:
- описании регламентов работы;
- презентации и продажи идеи персоналу;
- сопровождении "за руку" ключевых или каждого пользователя;
- регулярной проверке и помощи в устранении отклонений в ведении CRM.
В любом случае, напишите в удобный Вам канал, а я с удовольствием отвечу и подскажу.
Если занят текущим проектом, то могу ответить не сразу, но обязательно отвечу Вам в течение суток!
Надеюсь на взаимовыгодное сотрудничество,
Иван
-
525 5 0 Доброго дня!
Займаюсь впровадження Бітрікс24 та реалізацію веб проектів більше 7 років. Сертифікований партнер Бітрікс24.
Ваш проект потребує детального обговорення і складання точного кошторису.
Щодо переписки viber через бітрікс24 найкраще використовувати платний Бізнес-акаунт.
Мій принцип роботи:
Обговорення проекту в цілому
Розділення на етапи
… Реалізація етапу, здача значимого результату, оплата постфактум.
Реалізація наступних етапів.
При потребі є спеціалісти яких можна залучати на виконання точкових завдань для швидкого виконання.
В моїй практиці бюджет для впровадження CRM Бітрікс24 для двох напрямків бізнесу, автоматизація/налагодження БП/CRM маркетинг, роботи достатньо бюджету 13500 грн.
Готовий обговорити ваші завдання, пишіть.
-
750 6 0 Добрый день, Дмитрий
Все пункты ТЗ реализуемы кроме предпоследнего, к сожалению повлиять на качественную отправку уведомлений из битрикса повлиять никак нельзя.
Если сможем избежать этот пункт давайте обговорим детали в личных сообщениях.
-
218 1 0 Добрый день!
Готовы к выполнению.
Являемся золотыми партнерами Битрикс.
Можем встретиться в Zoom, если это необходимо.
Aktualne zlecenia dla freelancerów w kategorii Zarządzanie klientami i CRM
System ewidencji, planowania i sprzedaży dla farmy grzybowej
2205 PLN
Oto pełny, finalny tekst Technicznego Zadania (TZ). Łączy on wszystkie Twoje wymagania: 16 komór, 20 kontrahentów, harmonogram po dniach, ewidencja opakowań, obliczenie rentowności oraz obowiązkowy podział na trzy gatunki grzybów. Możesz całkowicie skopiować ten tekst i wysłać… Bazy danych i SQL, Zarządzanie klientami i CRM ∙ 2 godziny 24 minuty temu ∙ 28 ofert |
Zewnętrzny raport 1C 8.3 — prognoza stanów towarów
82 PLN
Potrzebny zewnętrzny raport (.erf) dla 1C:Enterprise 8.3 (konfiguracja do ustalenia). Co ma robić: Wyciągać stany towarów z bazy Analizować historię sprzedaży za ostatnie 30 dni Liczyć średni tempo sprzedaży dla każdego towaru Określać, po ilu dniach towar się skończy Oznaczać… Bazy danych i SQL, Zarządzanie klientami i CRM ∙ 3 godziny 14 sekund temu ∙ 8 ofert |
Skonfigurować WhatsApp dla firmy, aby nie był blokowany, specjalista od WhatsApp Business APISkonfigurować WhatsApp dla firmy, aby nie był blokowany, specjalista API WhatsApp Business» * «Konfiguracja WhatsApp Business dla działu sprzedaży» * «Integracja WhatsApp z CRM» * «Antyban WhatsApp BusinessTrzeba skonfigurować biznesowy WhatsApp, aby nie był blokowany, jest w… Konfigurowanie oprogramowania i serwerów, Zarządzanie klientami i CRM ∙ 7 dni 21 godzin temu ∙ 5 ofert |
Należy skonfigurować KeyCRM do dostarczania wody.Trzeba skonfigurować KeyCRM do dostarczania wody. Już istnieje konto Pitnavoda24. Zadania: niestandardowe pola ról (ewidencja taryfy — wydano/odebrano/pozostałość), role pracowników (właściciel, dyspozytor, kierowca, magazyn), podłączenie Viber i Telegram, WhatsApp Administracja systemem i siecią, Zarządzanie klientami i CRM ∙ 8 dni temu ∙ 16 ofert |
Odpowiadanie na klientów (CRM i komunikacja)To jest projekt na tydzień, aby zobaczyć, jak to wszystko działa, zanim zgodzimy się na dłuższą współpracę. Kluczowe obowiązki obejmowałyby: Odpowiadanie na e-maile i wiadomości tekstowe od klientów szybko, z bezpośrednią, spersonalizowaną komunikacją, zamiast polegać w dużej… Praca z klientami, Zarządzanie klientami i CRM ∙ 8 dni 7 godzin temu ∙ 13 ofert |