Настройка CRM Bitrix24
Добрый день. Хотим связать Битрикс24 и социальные сети, нужно чтобы на выходе решались следующие задачи:
- [ ] Интеграция с инстаграмом, фб, вайбером, но переписываться через клиент СРМ)
- [ ] Отображение с какого источника идет переписка
- [ ] автоответчики в не рабочее время(но что бы если отправлялось какое-то сообщение, то диалог или закреплялся, или не отмечался прочитанным) во избежание не ответа на запрос.
- [ ] Напоминание о не отвеченных (не прочитанных) чатах в течении суток.
- [ ] При проставлении галочки или статуса «Напомнить о себе» - отправлялось автоматически уточняющее письмо клиенту. Проставлять вручную эту галочку, или статус-тем клиентам, которые уточнили цену/замеры/наличие, но не оформили заказ. Возможно эту задачу решать по другому-если была продажа, мы заполняем данные и из лида создаем «контакт» с его данными. А если не было продажи-оставлять в состоянии «лида». И что бы после последней переписки с лидом, по истечению 2х дней приходила уведомление «Написать «никнейм»(желательно что бы сразу можно было открыть беседу с этим клиентом, а не искать в переписке) и восстанавливать с ним диалог.
- [ ] Создание автоматических рассылок уже тем кто осуществил покупку ( отправлять то же предложение о получении скидки за предоставление почты) и потом эту почту дополнять в карточку «контакта». Потом отправлять письмо о скидке к др, и так же дополнять их в карточку. (Работаем с сервисом рассылок SendPulse)
- [ ] Исходя из прошлого пункта-возможно ли создание автоматических массовых рассылок по «контактам» о новых акциях. Рассылки не на почту, а в директ или туда, откуда они писали.
- [ ] Для работы с медиа материалом-наличие общего диска в срм. Что бы можно было крепить в диалоги данные из этого диска, без сохранения на устройстве.
- [ ] Наличие клиента под IOS. С ПОСТОЯННО работающими пуш уведомлениями. У битрикса сейчас с этим проблемы. Приходят либо с опозданием, либо не приходят если клиент отправил просто фото.
- [ ] Возможно наличие быстрых ответов-Реквизиты, Инструкции для оплаты, Данные для отправки, Прописанные варианты доп продажи.
-
300 1 0 Здравствуйте!
Работаю с настройкой и внедрением Битрикс24. Также помогу с интеграцией дополнительных сервисов в CRM (Instagram, FB, Viber, WhatsApp) и с остальными Вашими задачами.
Смогу внедрить систему с нуля. И не просто разработать и внедрить ранее указанное, а исходя из своего опыта провести внедрение ДО РЕЗУЛЬТАТА, чтобы сотрудники поняли, приняли, активно и правильно использовали разработки.
Я являюсь сертифицированным партнером Битрикс24 и с 2018 года квалифицированным консультантом ЕБРР (Европейского Банка Реконструкции и Развития).
Соответственно, в качестве и ответственности можете быть абсолютно уверены.
… Также, помимо настройки системы, могу быть полезен в следующем:
- описании регламентов работы;
- презентации и продажи идеи персоналу;
- сопровождении "за руку" ключевых или каждого пользователя;
- регулярной проверке и помощи в устранении отклонений в ведении CRM.
В любом случае, напишите в удобный Вам канал, а я с удовольствием отвечу и подскажу.
Если занят текущим проектом, то могу ответить не сразу, но обязательно отвечу Вам в течение суток!
Надеюсь на взаимовыгодное сотрудничество,
Иван
-
525 5 0 Доброго дня!
Займаюсь впровадження Бітрікс24 та реалізацію веб проектів більше 7 років. Сертифікований партнер Бітрікс24.
Ваш проект потребує детального обговорення і складання точного кошторису.
Щодо переписки viber через бітрікс24 найкраще використовувати платний Бізнес-акаунт.
Мій принцип роботи:
Обговорення проекту в цілому
Розділення на етапи
… Реалізація етапу, здача значимого результату, оплата постфактум.
Реалізація наступних етапів.
При потребі є спеціалісти яких можна залучати на виконання точкових завдань для швидкого виконання.
В моїй практиці бюджет для впровадження CRM Бітрікс24 для двох напрямків бізнесу, автоматизація/налагодження БП/CRM маркетинг, роботи достатньо бюджету 13500 грн.
Готовий обговорити ваші завдання, пишіть.
-
750 6 0 Добрый день, Дмитрий
Все пункты ТЗ реализуемы кроме предпоследнего, к сожалению повлиять на качественную отправку уведомлений из битрикса повлиять никак нельзя.
Если сможем избежать этот пункт давайте обговорим детали в личных сообщениях.
-
218 1 0 Добрый день!
Готовы к выполнению.
Являемся золотыми партнерами Битрикс.
Можем встретиться в Zoom, если это необходимо.
Current freelance projects in the category Client Management & CRM
WABA setup with integration into SendPulsePreviously, the WhatsApp business account was connected through a Polish FOP, and the system was functioning correctly. Currently, the Polish FOP is unavailable, so reconnection and setup of WABA through a Ukrainian FOP is required. The current account is deactivated, and… Enterprise Resource Planning (ERP), Client Management & CRM ∙ 18 hours 3 minutes back ∙ 8 proposals |
Web CRM system developer for an appliance repair company in the USAWe are looking for a developer or a team to create a web CRM system for a home appliance repair company in the USA. A responsive CRM system is needed, convenient for use on mobile devices, as the main users of the system are technicians, dispatchers, managers, and… Client Management & CRM ∙ 23 hours 33 seconds back ∙ 24 proposals |
Accounting, planning, and sales system for a mushroom farm
601 USD
Here is the complete, final text of the Technical Assignment (TA). It combines all your requirements: 16 chambers, 20 contractors, a schedule by days, accounting for containers, profitability calculation, and a mandatory division into three grades of mushrooms. You can fully… Databases & SQL, Client Management & CRM ∙ 2 days 2 hours back ∙ 53 proposals |
External report 1C 8.3 — forecast of goods balances
22 USD
An external report (.erf) is needed for 1C:Enterprise 8.3 (configuration to be specified). What it should do: Extract product balances from the database Analyze sales history for the last 30 days Calculate the average sales rate for each product Determine how many days until the… Databases & SQL, Client Management & CRM ∙ 2 days 2 hours back ∙ 13 proposals |
Set up WhatsApp for the company so that it is not blocked, WhatsApp Business API specialist.Set up WhatsApp for the company to avoid being blocked, WhatsApp Business API specialist» * «Configuration of WhatsApp Business for the sales department» * «Integration of WhatsApp with CRM» * «Anti-ban WhatsApp BusinessIt is necessary to set up business WhatsApp to avoid being… Software & Server Configuration, Client Management & CRM ∙ 9 days 21 hours back ∙ 5 proposals |