Dzień dobry,
Poszukuję KOBIETY, która mogłaby pomóc w rozmowie telefonicznej z linią lotniczą Condor w moim imieniu. Ze względu na barierę językową osoby towarzyszącej, Arkadiusza, potrzebuję wsparcia w rozwiązaniu problemu z jego rezerwacją. Z uwagi na politykę linii lotniczej, rozmowa musi być przeprowadzona w moim imieniu.
Opis sytuacji:
1. Rezerwacja miejsca dla Arkadiusza:
• Chcemy wykupić miejsce 17H w klasie Premium Economy na oba loty: Frankfurt-Nowy Jork (FRA-JFK) oraz Nowy Jork-Frankfurt (JFK-FRA).
• Miejsce to powinno znajdować się obok mojego miejsca (17K). Zależy nam na siedzeniu razem.
2. Dodanie posiłku specjalnego:
• Chcemy dodać dla Arkadiusza posiłek “lactose-free” na oba loty.
3. Problemy z płatnością:
• Rezerwacja Arkadiusza została opłacona przelewem bankowym, co uniemożliwia dodanie dodatkowych usług przez internet. Linia lotnicza wymaga płatności kartą kredytową.
• Proszę zapytać, czy możliwe jest podpięcie mojej karty do tej rezerwacji, aby opłacić miejsce i posiłek w jego imieniu. Jeśli nie, chciałabym dowiedzieć się, czy istnieje możliwość płatności online lub przelewem.
Dodatkowe informacje:
• Wszystkie dane rezerwacyjne oraz płatnicze mogę dostarczyć w celu ułatwienia rozmowy.
• Zależy nam na jak najszybszym rozwiązaniu tej sprawy, aby upewnić się, że usługi zostaną dodane przed podróżą.
Ważne:
Rozmowa musi być przeprowadzona w moim imieniu, ponieważ linia lotnicza nie pozwala na załatwianie takich spraw przez osoby trzecie.
Proszę o składanie ofert.
Z góry dziękuję za pomoc!
Pozdrawiam,
Gabriela
