Rozwój: AI-asystent dla leadów i klientów
[AI asystent dla leadów i klientów w sieci studiów depilacji laserowej. Główna funkcja – całkowite zastąpienie zasobów ludzkich na etapach powitania, oferty, rejestracji leada, odpowiadania na pytania klientów na podstawie dostarczonych skryptów i innych baz szkoleniowych dla AI.]
Informacje o firmie
Branża: Depilacja laserowa
Lokalizacje: Polska, Ukraina, Hiszpania, Niemcy, Wielka Brytania
Cele
Jakie główne zadania lub problemy chcemy rozwiązać:
- Zorganizować szybką i zrozumiałą komunikację z klientem
- Zmniejszyć liczbę błędów ludzkich
- Przyspieszyć przekazywanie informacji klientom
Jakie kluczowe wyniki lub cele chcemy osiągnąć:
- Poprawić proces rejestracji, udzielania informacji, konsultacji
Jak będziemy mierzyć sukces tego projektu:
- Szybkość i poprawność odpowiedzi, zdolność AI do analizy podstawowych informacji i interpretacji ich dla klienta
- Całkowite zastąpienie działu komunikacji menedżerami przez AI
Konkretnych technologii lub metodologii, które chcemy używać lub, przeciwnie, unikać:
- Metodologia: umiejętność formułowania komunikacji z klientem w naszym tonie rozmowy
- Unikać suchych skryptowych odpowiedzi i tworzenia u klienta wrażenia zrobotyzowanej komunikacji
Użytkownicy
Kto jest głównymi postaciami użytkowników lub docelową grupą odbiorców projektu:
- Klienci studiów i leady
Rozmiar naszej bazy użytkowników:
- Około 6000–7000 zapytań miesięcznie
Nasze użytkownicy w określonych regionach geograficznych:
- Ukraina, Polska, Hiszpania, Niemcy, Wielka Brytania
Informacje o zachowaniu użytkowników lub jakiekolwiek szczególne wymagania:
- Klienci zgłaszają zapytania dotyczące przeniesienia lub anulowania rejestracji, przepisów, w przypadkach sytuacji konfliktowych, oznaczają nas w relacjach, piszą komentarze, zadają podstawowe pytania dotyczące przygotowania, adresów studiów
- Leady zgłaszają się z kampanii reklamowych
- Główny kanał – Instagram
- Integracja z Kommo CRM
Wdrożenie i praca w czasie rzeczywistym
Umiejscowienie: w chmurze lub na lokalnych serwerach (można pozostawić w CRM, gdzie planowana jest integracja AI).
Tryb pracy: rozwiązanie ma działać w trybie rzeczywistym.
Obciążenie i skalowanie: około 225 zapytań dziennie.
Zakres projektu
Funkcjonalność: wysoka szybkość przetwarzania informacji przez AI, pokrycie komunikacji w Direct, szybka odpowiedź.
Główne scenariusze użycia: szkolenie AI, integracja z CRM, wykorzystanie bazy wiedzy do formułowania poprawnych i właściwych odpowiedzi w języku klienta.
Wymagania niefunkcjonalne: wsparcie językowe.
Integracje
Wymagane integracje: CRM Kommo, strona, CRM Altegio.
Metody integracji: preferencje dla istniejących API.
Dane
Aktualne dane: baza wiedzy w formacie tekstowym (5 400 000 znaków, do 50 MB).
Jakość danych: brak problemów.
Przetwarzanie danych: uzupełnianie i czyszczenie poprzez przesyłanie plików do bazy wiedzy.
Wsparcie po uruchomieniu: na stałe.
Kryteria oceny
Czynniki oceny dostawców: cena / jakość / test.
Waga kryteriów: cena – 40%, jakość – 40%, możliwość testu – 20%.
Ryzyka
Potencjalne ryzyka: utrata tonacji komunikacji (Tone of Voice) z powodu użycia AI.
Minimalizacja ryzyk: dostawca dostarcza model testowy do weryfikacji na minimalnej ilości informacji w ciągu 72 godzin.
Model współpracy i wycena
Dodatkowe koszty: wsparcie i aktualizacje.
Integracja zespołu dostawcy: 100% na etapie konfiguracji, później 10% (aktualizacje + wsparcie).
-
21 dni3000 PLN
85 21 dni3000 PLNCześć 👋
Będę podekscytowany, aby pomóc Ci zbudować asystenta AI w czasie rzeczywistym dla leadów i klientów w Twoich studiach depilacji laserowej. Specjalizuję się w systemach komunikacji z klientami opartych na AI, z doświadczeniem w:
Szkoleniu AI na dużych, niestandardowych bazach wiedzy (ponad 5M znaków),
Utrzymywaniu tonu głosu marki (unikając robotycznych odpowiedzi),
Integracjach CRM (Kommo, Altegio, strony internetowe, kanały społecznościowe),
…
Wielojęzycznym AI (polski, ukraiński, hiszpański, niemiecki, angielski).
Co proponuję:
✅ AI, które wita leady, odpowiada na najczęściej zadawane pytania, obsługuje rezerwacje, zmiany terminów, anulacje.
✅ Odpowiedzi w czasie rzeczywistym w Instagram Direct i innych kanałach, w pełni zintegrowane z CRM Kommo.
✅ Płynne przekazywanie do agentów ludzkich w razie potrzeby.
✅ Oparte w chmurze, skalowalne (6000–7000 zapytań miesięcznie).
✅ Ciągłe doskonalenie z wykorzystaniem analityki i nadzorowanego dostrajania.
Kontrola ryzyka: Mogę dostarczyć model testowy w ciągu 72 godzin na Twoich skryptach, abyś mógł ocenić dokładność i ton przed pełnym wdrożeniem.
Harmonogram: 2–3 tygodnie na MVP (szkolenie + integracja CRM), z bieżącym wsparciem.
Budżet: Od 3000 zł za MVP, długoterminowe wsparcie opcjonalne.
Skupiam się na równoważeniu jakości, kosztów i niezawodności – dostarczając system, który naprawdę wydaje się ludzki i zwiększa konwersje.
Czekam na omówienie szczegółów!
-
30 dni7000 PLN
950 2 0 30 dni7000 PLNDzień dobry!
Specjalizuję się w opracowywaniu rozwiązań z integracją AI do automatyzacji komunikacji i CRM, i jestem gotów zrealizować Twój projekt pod klucz. Mam doświadczenie w konfiguracji chatbotów i asystentów AI w czasie rzeczywistym z integracją w Kommo CRM i inne platformy.
Moja drużyna pracuje już 8 lat na rynku IT
Co mogę zaproponować:
* Opracowanie asystenta AI do obsługi leadów i klientów w Direct oraz innych kanałach
* Automatyzacja procesów powitania, ofert, rejestracji leadów i odpowiadania na pytania na podstawie Twoich skryptów i baz szkoleniowych
* Integracja z Kommo CRM, Altegio i stroną internetową przez API
… * Wsparcie wielojęzyczności i zachowanie tonu komunikacji (Tone of Voice)
* Szkolenie modelu na podstawie dostarczonych informacji i testowanie na minimalnej ilości danych w ciągu 72 godzin
* Wsparcie i aktualizacje po uruchomieniu
Jestem gotów omówić terminy, budżet i dostarczyć przykłady podobnych zrealizowanych projektów.
-
10 dni3000 PLN
512 10 dni3000 PLNDzień dobry!
Nazywam się Andrij, reprezentuję serwis mychatbot.app.
Pomagamy firmom automatyzować pracę za pomocą sztucznej inteligencji — od zapytań klientów po procesy wewnętrzne.
Podobne rozwiązania już z powodzeniem działają w wielu firmach i pozwalają zmniejszyć koszty zatrudnienia oraz zwiększyć efektywność.
Będę zadowolony, aby omówić, w jaki sposób możemy wdrożyć takie rozwiązanie w Twojej firmie.
-
30 dni5000 PLN
1665 23 0 30 dni5000 PLNOpracowuję niestandardowych asystentów AI, którzy przejmują pełny cykl komunikacji z klientami: od pierwszej wiadomości w Instagram Direct po zapis w CRM. Dla twojego projektu przygotuję rozwiązanie, które zintegrowuje się z Kommo i Altegio, działa na podstawie twojej bazy wiedzy i odpowiada w żywym, przyjaznym tonie, a nie jak suchy bot skryptowy.
Na stworzenie wersji pilotażowej potrzebuję około 40-60 godzin pracy, koszt — 1300 $. Już na tym etapie będziesz mógł przetestować system w rzeczywistych warunkach, przejść przegląd aplikacji i upewnić się, że asystent radzi sobie z zadaniami nie gorzej niż menedżerowie, a w przyszłości łatwo skalować go pod obciążenie 6000+ zapytań miesięcznie.
-
1 dzień75 PLN
37 1 dzień75 PLNCel
Aplikuję na udział w projekcie dotyczącym opracowania i wdrożenia asystenta AI do komunikacji z klientami w sieci studiów.
Kluczowe umiejętności
Doświadczenie w komunikacji z klientami i skryptach.
Umiejętność strukturyzowania i dostosowywania bazy wiedzy dla chatbotów i AI.
Tworzenie i weryfikacja treści: tekstów, FAQ, scenariuszy rozmów.
Wsparcie Tone of Voice marki, prowadzenie dialogów w naturalny sposób.
Umiejętności integracji rozwiązań w systemach CRM (Kommo, Altegio).
Praca z dużymi zbiorami danych (do 5+ mln znaków).
… Kontrola jakości odpowiedzi AI, szkolenie modelu, korekta zachowań.
Doświadczenie
Tworzenie i konfiguracja chatbotów i asystentów na podstawie gotowych baz wiedzy.
Optymalizacja scenariuszy klienta: rejestracja, przenoszenie, anulowanie usług.
Opracowanie i wdrożenie zautomatyzowanych rozwiązań do komunikacji online.
Testowanie i weryfikacja funkcjonalności systemów, usuwanie błędów.
Dodatkowo
Znam kilka języków (rosyjski, angielski, polski/wskazać swoje).
Gotowa do zadania testowego.
Zwracanie uwagi na szczegóły, poprawna pisemna mowa.
-
30 dni11 500 PLN
1117 4 0 30 dni11 500 PLNCześć!
Rozumiem, że tak naprawdę potrzebujesz asystenta, który będzie rozmawiał z Twoimi klientami jak prawdziwy człowiek. Powinien ciepło witać, jasno odpowiadać na pytania, pomagać w rezerwacjach i przekładaniu wizyt, a wszystko to robić w Twoim własnym stylu komunikacji, aby klienci nigdy nie mieli wrażenia, że rozmawiają z robotem. Mogę to dla Ciebie stworzyć w sposób, który będzie działał bezpośrednio w Twoim systemie CRM, dzięki czemu każda rozmowa i spotkanie będą rejestrowane bez dodatkowego wysiłku ze strony Twojego zespołu.
To, co będzie wyróżniać ten system, to fakt, że asystent nie będzie udzielał za każdym razem tego samego typu odpowiedzi. Jeśli ktoś poprosi o adres, odpowie krótko i jasno. Jeśli klient chce anulować wizytę lub jest zdenerwowany, użyje łagodniejszego tonu i bardziej przemyślanej wiadomości, tak jak zrobiłby to członek Twojego zespołu. Dzięki temu wizerunek Twojej marki będzie żywy, a klienci poczują się zaopiekowani, mimo że obsługuje ich sztuczna inteligencja.
System będzie mógł odpowiadać w czasie rzeczywistym na Instagramie, Twojej stronie internetowej i w systemie CRM, a także będzie obsługiwał kilka języków, aby dopasować się do krajów, w których znajdują się Twoje studia. Będziesz mógł również łatwo dodawać lub dostosowywać bazę wiedzy, gdy coś się zmieni. Po uruchomieniu będę do Twojej dyspozycji, aby upewnić się, że wszystko działa płynnie i rozwija się wraz z Twoją firmą.
Dziękuję!
-
20 dni8900 PLN
15075 32 0 1 20 dni8900 PLNDzień dobry!
Nazywam się Walentyn i reprezentuję Arctic Web Agency. Jesteśmy zespołem doświadczonych programistów, którzy specjalizują się w tworzeniu nowoczesnych i efektywnych rozwiązań internetowych dla biznesu. W wiadomościach prywatnych mogę przesłać przykłady naszych podobnych prac. Jesteśmy gotowi podjąć się realizacji Twojego projektu!
Z poważaniem
Zespół Arctic Web
Freelancehunt
-
5 dni6000 PLN
211 5 dni6000 PLNDzień dobry. Mam bogate doświadczenie w integracjach dla biznesu. W zeszłym tygodniu ukończyłem integrację dla stomatologii, z tymi samymi prośbami o automatyzację całego procesu. Zrobię to szybko, w ciągu 3-5 dni, ponieważ cel jest ten sam, informacje dla asystenta AI się zmieniają. Może on jednocześnie obsłużyć do 20 tys. połączeń od klientów. AI rozumie wszystkie Twoje usługi i może zarówno rejestrować klientów, jak i udzielać konsultacji. Chciałbym również zaoferować Ci integrację do tworzenia treści i publikowania ich w mediach społecznościowych w pełni automatycznie (n8n).
-
7 dni6767 PLN
466 7 dni6767 PLNDzień dobry.
To jeden z najlepszych i najbardziej profesjonalnie przygotowanych zapytań, jakie widziałem. Świadczy o głębokim zrozumieniu celów Twojego biznesu, i jestem gotów potwierdzić, że moja ekspertyza w pełni odpowiada Twoim wymaganiom.
Specjalizuję się właśnie w takich kompleksowych systemach AI, które stają się cyfrowym rdzeniem biznesu, a nie tylko "odpowiadają na wiadomości".
Twoim głównym ryzykiem — utrata Tone of Voice — to jest moja kluczowa punkt uwagi. Nie będziemy używać "suchych skryptów". Zamiast tego nauczymy AI myśleć i mówić jak Twój najlepszy menedżer, wykorzystując Twoją bazę wiedzy na 5,4 mln znaków jako podstawę dla jego "osobowości". Będzie nie tylko odpowiadać, ale doradzać, pomagać i prowadzić rozmowę w Twoim firmowym stylu.
Moja wizja realizacji Twojego projektu:
… Stworzenie "Cyfrowego Mózgu":
Załadujemy Twoją bazę wiedzy i skrypty do systemu, który pozwoli AI natychmiast znaleźć potrzebne informacje i zinterpretować je dla klienta.
Szczególną uwagę poświęcimy nauczaniu na przykładach dialogów, aby AI przyswoiło nie tylko informacje, ale także ton, emocjonalne zabarwienie i strukturę komunikacji.
Architektura Integracyjna:
Kommo CRM: To będzie centralny węzeł. Agent AI będzie nie tylko komunikować się, ale także automatycznie tworzyć i aktualizować umowy, kontakty, dodawać tagi i notatki na podstawie wyników rozmowy.
Altegio: Dwukierunkowa integracja z Altegio pozwoli nie tylko rejestrować klienta, ale także sprawdzać wolne sloty w czasie rzeczywistym, proponować alternatywy, przenosić i anulować rezerwacje.
Instagram Direct: Mam doświadczenie w pracy z oficjalnym API Meta, co zapewni stabilną i szybką komunikację w czasie rzeczywistym.
Wsparcie wielojęzyczne: Architektura systemu będzie od razu zaplanowana na pracę z kilkoma językami (ukraiński, polski, hiszpański, niemiecki, angielski), uwzględniając geografię Twojego biznesu.
Jeśli chodzi o zadanie testowe — w pełni popieram takie podejście. To najlepszy sposób, aby upewnić się o jakości i zgodności moich rozwiązań.
Proponuję w ramach 72-godzinnego testu uruchomić "Minimalnie Wykonalnego Agenta" (MVA), który będzie:
Nauczony na 10-15% Twojej bazy wiedzy.
Zdolny odpowiadać na 5-7 kluczowych typów pytań (np. "jaka jest cena?", "jak się przygotować?", "gdzie się znajdujecie?").
Demonstrować zdolność do zachowania Twojego Tone of Voice.
To pozwoli Ci ocenić jakość mojej pracy i przetestować rozwiązanie przed omówieniem ostatecznej ceny i pełnoskalowej realizacji.
Kiedy będzie Ci wygodnie przeprowadzić krótki techniczny telefon?
-
30 dni4300 PLN
2226 46 0 30 dni4300 PLNDzień dobry. Jak rozumiem twoje TZ, potrzebujesz w zasadzie kilku agentów, RAG do odpowiedzi, agenta reagującego na skargi, nagrywania przez zwykły skrypt i prawdopodobnie połączenia z CRM MCP. Pisz na PW, omówimy, ponieważ w twoim opisie jest wiele sprzeczności i scenariusz nie jest do końca opisany. Wstępnie 1000€ i około 30 dni.
-
Ви хочете розробити чи інтегрувати якесь готове рішення?
-
Взагалі - погана ідея так працювати, але хазаїн-барин ?
-
Aktualne zlecenia dla freelancerów w kategorii AI i uczenie maszynowe
AI-agent w Instagram Direct — ManyChat PRO (dopracowanie i nowe funkcje)
145 PLN
dianashuvaloffмой т гJest kobiecy klub eventowy HER ERA, ManyChat PRO podłączony do Instagrama. Poprzedni wykonawca zebrał podstawowy flow, ale z błędami — trzeba przejąć projekt i doprowadzić do stanu roboczego.Co poprawić:Usunąć z wszystkich bloków wzmianki o pakietach i… AI i uczenie maszynowe, Tworzenie chatbota ∙ 6 godzin 6 minut temu ∙ 8 ofert |
Stworzyć wtyczkę do Chrome, do łączenia z proxyStworzyć wtyczkę do Chrome, do łączenia z proxy szukam programisty, możliwe + AI który już publikował podobne wtyczki w sklepie z sukcesem po prostu AI pisanie bez doświadczenia w programowaniu nie jest potrzebne proszę o oferty cenowe, terminy AI i uczenie maszynowe, Programowanie stron internetowych ∙ 20 godzin 5 minut temu ∙ 27 ofert |
Należy przenieść stronę z Figma + Webflow na kod, możliwie z AITrzeba przenieść stronę z Figma + Webflow na kod, możliwe z AI Jeśli można to zrobić z AI, z 100% dokładnością i bez błędów, lepiej to zrobić z nimi napisz cenę i jakie miałeś doświadczenie w tej konkretnej zadaniu AI i uczenie maszynowe, AI graphic ∙ 20 godzin 8 minut temu ∙ 32 oferty |
Twórca Wideo AI i Artysta 3D dla Innowacyjnego Projektu AI-EdTech (Radaastrea): Szukamy artysty 3D / twórcy wideo AI do innowacyjnego projektu AI-EdTech (Radaastria)Opis: Tworzymy rozbudowaną franczyzę medialną i koncepcję empatycznego robota AI nowej generacji dla nastolatków — RADAASTRIA. Obraz — mądra i jasna 7-letnia dziewczynka, łącząca w sobie boską… AI i uczenie maszynowe, Tworzenie gier ∙ 1 dzień 16 godzin temu ∙ 1 oferta |
Przegląd architektury i wdrożenia N8nJęzyk Nasza ekipa techniczna mówi po angielsku, rosyjsku i niemiecku. Możesz wybrać dowolny z tych języków dla swojego tekstu i rozmowy przeglądowej. CelObsługujemy gotowe do produkcji AI i przepływy dokumentów w n8n Cloud, które integrują Salesforce z LLM i usługami… AI i uczenie maszynowe, AI consult ∙ 1 dzień 19 godzin temu ∙ 18 ofert |