Tableau wizualizacja danych
Jesteś analitykiem danych w operacyjnym oddziale dużego online marketingu towarów.W skład marketplace 2 usługi:
Platforma sprzedaży detalicznej.Platforma do sprzedaży hurtowej.Po licznych skarg o niskiej jakości dział wsparcia jest zobowiązany do analizy, jak można poprawić poziom obsługi klienta.Dane wejściowe :
Każdy produkt ma swój zespół wsparcia.Każda z zadań może zostać wykonana przez agenta obsługi do 5 minut od momentu rozpoczęcia pracy.Z punktu widzenia zarządzania istnieje oczekiwanie, że w ciągu każdego dnia średni czas od pojawienia się nowego zapytania użytkownika do odpowiedzi powinien być 15 minut.Również nie jest źle, jeśli użytkownicy serwisu czekają na odpowiedź dłużej niż 45 minut.Analizuj dane o pracy usługi wsparcia i zaproponuj sposoby poprawy jakości obsługi.Przykładowe (ale nie wyczerpujące) pytania do odpowiedzi:
W jaki sposób obsługa obsługi odpowiada oczekiwaniom zarządu?Jak ona działa teraz?Na jakie agencje należy zwrócić uwagę w celu poprawy jakości usług?Czy należy zwiększyć liczbę wsparcia i ile?Jak zmienić harmonogram obsługi?Czy istnieje korzyść z łączenia zespołów?Opis danych:
Tabela wydarzeń - dane dotyczące każdego wniosku o modyfikację.Zawierają w sobie informacje na temat samego żądania i jego moderatora.id_request - unikalny identyfikator zapytania;
Moderator - unikalny identyfikator agenta wsparcia;
Zespół - parametr zespołu (retail / wholesale);
request_time - czas otrzymania wniosku;
start_time - czas rozpoczęcia procesu;
finish_time - czas zakończenia procesu.
Aktualne zlecenia dla freelancerów w kategorii Bazy danych i SQL
Dopracowanie 1C UT 11 dla TSD Zebra (RDP): różne sygnały dźwiękowe podczas skanowania
83 PLN
Konfiguracja: 1C UT 11 Adresowy magazyn Terminal Zebra TC26 Praca przez RDP Skanowanie towarów odbywa się w dokumentach przyjęcia, umiejscowienia, selekcji oraz innych operacjach magazynowych. Aktualny problem: Magazynierzy pracują przez terminal Zebra. Podczas skanowania nie… C#, Bazy danych i SQL ∙ 9 godzin 33 minuty temu ∙ 2 oferty |
Wyleczyć konfigurację 1c
414 PLN
Konfiguracja CRM & ERP SmartCeiling (2.8.26.0) Ochrona przez Kod Rejestracyjny. Zarejestrowana do końca roku. Bazy danych i SQL ∙ 1 dzień temu ∙ 7 ofert |
Potrzebny specjalista 1C do poprawek i rozwojuSzukam specjalisty z 1C do współpracy na freelansie. Obecnie już współpracuję z wykonawcą, który zapewnia wsparcie i obsługę systemu 1C. Jednak z powodu obciążenia wykonawcy pojawia się potrzeba szybkiego wykonania dodatkowych zadań, poprawek oraz opracowania nowej… Bazy danych i SQL ∙ 5 dni 23 godziny temu ∙ 11 ofert |
Przywracanie Instagrama po zablokowaniu3 marca 2026 r. zablokowano Instagram z powodu naruszenia zasad. Uważam, że doszło do jakiegoś błędu, ponieważ strona była osobista z zdjęciami i filmami z prywatnych podróży. Nie pisałam komentarzy ani niczego innego. Wysłałam kilka razy odwołanie. Nie mogę pobrać swoich… Bazy danych i SQL, Programowanie stron internetowych ∙ 6 dni 11 godzin temu ∙ 6 ofert |
Usunąć problem niepełnego importu danych z plików Excel specyfikacji Nowej Poczty do 1C:
166 PLN
Cel: Istnieje przetwarzanie w 1C dotyczące ładowania specyfikacji Nowej Poczty. Z nieznanych powodów przestało ładować niektóre dane tabelaryczne. Należy znaleźć przyczynę i usunąć problem niepełnego importu danych z plików Excel specyfikacji Nowej Poczty do 1C: Mały Biznes.… Administracja systemem i siecią, Bazy danych i SQL ∙ 9 dni 18 godzin temu ∙ 16 ofert |
Czerkasy