Dziękuję Konstantinowi za skonfigurowanie systemu CRM Kommo.
Długo zastanawiałem się, jakiego specjalistę wybrać, ale ostatecznie wybrałem Konstantina, ponieważ
1. Zadałem mu wiele niezrozumiałych dla mnie pytań, a on odpowiedział na każde z nich maksymalnie szczegółowo, jasno, przystępnie, pokazując, jak będzie wyglądał system CRM w moim biznesie, jak będzie działał, jak będą w nim pracować moi menedżerowie i ja.
2. Podobało mi się podejście Konstantina do pracy z klientami, otwartość, uczciwość, co budzi zaufanie do niego jako profesjonalisty.
3. Podobało mi się jego zorganizowane podejście do rozwiązywania jakiegokolwiek problemu, zadawał wiele pytań wyjaśniających do każdego mojego życzenia, aby zaproponować najlepsze rozwiązanie. W rezultacie zaproponował kilka opcji rozwiązania do wyboru i opisał zalety i wady każdej z nich. Dlatego łatwo i prosto było mi zrozumieć techniczną stronę wdrożenia i zdecydować, jak to zrobimy.
4. Konstantin nie tylko konfiguruje system CRM, ale także nauczył mnie i moich menedżerów, jak z niego prawidłowo korzystać. Nagrał szereg edukacyjnych, krok po kroku, filmów instruktażowych dotyczących pracy z systemem CRM, po obejrzeniu których wszystko staje się proste i zrozumiałe. Siadaj i pracuj. A jeśli coś jest niejasne lub zapomniane, każdy menedżer zawsze może ponownie obejrzeć szkolenie i przypomnieć sobie. To również mi się podobało, że fokus Konstantina nie jest na konfiguracji, ale właśnie na korzystaniu z systemu przez końcowego klienta.
5. Czułem się komfortowo w komunikacji z nim, w korespondencji, w rozwiązywaniu wszelkich zadań związanych z projektem.
6. Szczególnie podobało mi się to, że stworzył mapę procesu sprzedaży, czego sam do końca nie rozumiałem, a on wszystko jasno uporządkował i krok po kroku podzielił na etapy. Po tym sam proces pracy w systemie CRM i wszystkie procesy biznesowe sprzedaży stały się dla mnie bardziej zrozumiałe.
Jeśli pojawią się nowe zadania związane z systemem CRM, na pewno zwrócę się do Konstantina, ponieważ jestem pewien jego umiejętności jako specjalisty w swojej dziedzinie. Dlatego szczerze go polecam.
Długo zastanawiałem się, jakiego specjalistę wybrać, ale ostatecznie wybrałem Konstantina, ponieważ
1. Zadałem mu wiele niezrozumiałych dla mnie pytań, a on odpowiedział na każde z nich maksymalnie szczegółowo, jasno, przystępnie, pokazując, jak będzie wyglądał system CRM w moim biznesie, jak będzie działał, jak będą w nim pracować moi menedżerowie i ja.
2. Podobało mi się podejście Konstantina do pracy z klientami, otwartość, uczciwość, co budzi zaufanie do niego jako profesjonalisty.
3. Podobało mi się jego zorganizowane podejście do rozwiązywania jakiegokolwiek problemu, zadawał wiele pytań wyjaśniających do każdego mojego życzenia, aby zaproponować najlepsze rozwiązanie. W rezultacie zaproponował kilka opcji rozwiązania do wyboru i opisał zalety i wady każdej z nich. Dlatego łatwo i prosto było mi zrozumieć techniczną stronę wdrożenia i zdecydować, jak to zrobimy.
4. Konstantin nie tylko konfiguruje system CRM, ale także nauczył mnie i moich menedżerów, jak z niego prawidłowo korzystać. Nagrał szereg edukacyjnych, krok po kroku, filmów instruktażowych dotyczących pracy z systemem CRM, po obejrzeniu których wszystko staje się proste i zrozumiałe. Siadaj i pracuj. A jeśli coś jest niejasne lub zapomniane, każdy menedżer zawsze może ponownie obejrzeć szkolenie i przypomnieć sobie. To również mi się podobało, że fokus Konstantina nie jest na konfiguracji, ale właśnie na korzystaniu z systemu przez końcowego klienta.
5. Czułem się komfortowo w komunikacji z nim, w korespondencji, w rozwiązywaniu wszelkich zadań związanych z projektem.
6. Szczególnie podobało mi się to, że stworzył mapę procesu sprzedaży, czego sam do końca nie rozumiałem, a on wszystko jasno uporządkował i krok po kroku podzielił na etapy. Po tym sam proces pracy w systemie CRM i wszystkie procesy biznesowe sprzedaży stały się dla mnie bardziej zrozumiałe.
Jeśli pojawią się nowe zadania związane z systemem CRM, na pewno zwrócę się do Konstantina, ponieważ jestem pewien jego umiejętności jako specjalisty w swojej dziedzinie. Dlatego szczerze go polecam.
