1. Необходимо выполнить полный переход с KeyCRM на SalesDrive с сохранением логики работы бизнеса, автоматизаций и интеграций.
Проект выполняется под ключ: от переноса данных до запуска и тестирования всех процессов.
Ищем исолнителя с опытом выполнения подобных задач!
2. Текущая ситуация
• Сейчас используется KeyCRM
• CRM активно используется для:
• каталога товаров
• складского учёта
• обработки заказов
• интеграций с доставкой и оплатами
• Количество товаров: до 500 SKU
• Работаем с Новой Почтой
• Есть автоматизации смены статусов, списания товаров, уведомления клиентам
3. Цель проекта
Перейти на SalesDrive без потери данных и с полной сохранностью:
• каталога товаров
• остатков на складах
• логики заказов
• автоматизаций
• интеграций
После завершения — CRM должна быть полностью готова к работе.
4. Обязательные работы
4.1 Перенос данных
• Перенос каталога товаров (до 500 позиций):
• название
• артикул
• цена
• остатки
• варианты
• Перенос клиентов
4.2 Настройка складов
• Создание складов
• Корректный учёт остатков
• Автоматическое списание товаров при:
• изменении статуса заказа
• Возврат товара на склад при отмене / возврате
4.3 Интеграция с Новой Почтой
• Создание ТТН из CRM
• Автозаполнение данных клиента
• Получение статусов доставки
• Связка статусов НП ↔ статусов заказа в CRM
4.4 Автоматизация заказов
Настроить автоматическую логику:
• смена статусов заказа
• списание товаров
• возврат товара
• автоматические действия при:
• новый заказ
• оплачен
• отправлен
• доставлен
• отменён
4.5 Уведомления и рассылки
• SMS / мессенджеры / email
• Автоматические уведомления клиенту:
• подтверждение заказа
• отправка
• доставка
4.6 Оплаты
Подключение и настройка:
• онлайн-оплат
• корректное изменение статусов заказа при оплате
4.7 Фискализация
• Подключение фискализации (РРО / ПРРО)
• Корректная выдача чеков
• Связка оплаты → фискализация → статус заказа
5. Тестирование
Исполнитель обязан:
• протестировать все сценарии заказов
• проверить списание остатков
• проверить оплату и фискализацию
• проверить работу Новой Почты
• показать демо работы CRM
6. Обучение
• Краткая инструкция:
• как работать с заказами
• как создавать ТТН
• как управлять складом
7. Требования к исполнителю
Обязательно:
• опыт работы с SalesDrive
• опыт миграций с других CRM
• понимание складского учёта
• опыт интеграции Новой Почты
• опыт настройки оплат и фискализации
8. Формат работы
• Фиксированная цена или поэтапная оплата
• Сроки: указать реальные