Описание необходимого функционала на каждом из этапов

Развитие AI-платформы разделено на три этапа, где каждая фаза представляет собой логичный шаг к созданию масштабируемого и индустриального стандарта AI-менеджеров. Ключевая стратегия — монетизация на каждом этапе, даже если целевая аудитория первой фазы отличается от конечных пользователей третьей.

Мы не планируем многолетние разработки без дохода. На первом этапе продукт уже должен приносить средства, обеспечивая опыт, тестирование гипотез и наращивание клиентской базы. С каждым шагом функционал будет расширяться, а аудитория — смещаться в сторону более крупных корпоративных клиентов в секторе недвижимости и строительства.

Roadmap for AI platform

Фаза 1 – AI MANAGERS WITHOUT A PLATFORM

• AI-менеджеры подключаются к бизнес-коммуникационным каналам, обрабатывают запросы, квалифицируют лиды и синхронизируются с CRM.

• Цель: Проверка концепции, подключение 50-100 клиентов.

Фаза 2 – AI-MANAGER SAAS PLATFORM

• Запуск клиентского дашборда с бизнес-метриками, унифицированной системой сообщений и интеграцией с CRM/API.

• Цель: Развернуть масштабируемую платформу AI.

Фаза 3 – AI-POWERED CRM FOR CONSTRUCTION

• Автоматизация расчетов, контрактов, планирования и интеграции поставщиков для строительной и ландшафтной отрасли.

• Цель: Сделать AI-менеджеров стандартом индустрии.

Дополнительно:

• Между фазами планируется привлечение инвестиций и выход на новые рынки.

• Каждая стадия сопровождается инвестиционными раундами, стратегическими партнёрствами и операционным масштабированием.

Фаза 1: Тестирование и Первичная Монетизация

Первая фаза развития AI-платформы ориентирована на быструю монетизацию и тестирование модели в реальных бизнес-средах. Ключевая идея — выйти на самоокупаемость, начиная с доступных и перспективных отраслей, где AI-менеджеры могут эффективно заменить рутинные процессы.

Один из наиболее подходящих секторов для тестирования — бьюти-индустрия. В этой сфере уже есть потенциальный партнер с контактами в B2B-сегменте, включая крупные бьюти-агентства и школы, которые запускают салоны по всей Европе, включая Польшу.

Функционал первой фазы

На этом этапе AI-менеджеры работают с входящими каналами коммуникации, обрабатывая запросы клиентов. В контексте салонов красоты это:

• Instagram Direct, WhatsApp, Telegram — основные точки входа клиентских запросов.

• AI-менеджер с доступом к базе знаний салона (цены, услуги, график, материалы, отличия в процедурах).

• Автоматическая запись на услуги через системы бронирования (например, Booksy в Польше или аналогичные платформы в других странах).

Таким образом, AI-менеджер может не только консультировать клиентов, но и закрывать сделки, переводя лидов в реальных клиентов салона.

Преимущества подхода

• Позволяет не ждать долгих месяцев разработки, а сразу тестировать гипотезы в реальной среде.

• Обеспечивает быструю окупаемость продукта, снижая риски долгосрочных инвестиций в неизвестную модель.

• Дает возможность выявить точки роста и протестировать финансовые модели, необходимые для масштабирования.

• Расширяет потенциальную аудиторию: кроме бьюти-индустрии, AI-менеджеры могут применяться в недвижимости, где требуется автоматизированное взаимодействие с клиентами и запись на просмотры.

Модель дистрибуции

Потенциальный партнер, работающий в бьюти-индустрии, готов:

• Выступать в роли проектного менеджера,

• Привлекать клиентов и вести их консультации,

• Работать по процентной модели сотрудничества.

Этот формат дистрибуции позволит сфокусироваться на развитии технологии и тестировании гипотез, а не на дорогих рекламных кампаниях для привлечения каждого лида вручную.

Функционал AI-платформы для первой фазы (бьюти-индустрия)

1. Интеграция с каналами связи
   
   

   • Подключение Instagram Direct, WhatsApp, Telegram (дополнительно можно добавить Facebook Messenger).

   • Обработка входящих запросов и автоматическое создание диалогов.

2. AI-менеджер с базой знаний
   
   

   • Доступ к информации о салоне: услуги, цены, график работы, разница в материалах и процедурах.

   • Хранение данных в Excel-таблице или Google Sheets для быстрого редактирования и обновления.

3. Автоматическое консультирование
   
   

   • Ответы на частые вопросы (стоимость, длительность, доступные мастера).

   • Помощь в выборе услуги на основе потребностей клиента.

4. Запись клиентов на услуги
   
   

   • Интеграция с Booksy (или аналогами) для автоматической записи.

   • Возможность бронирования через встроенный календарь, если салон не использует сторонние сервисы.

5. Передача сложных запросов живому оператору
   
   

   • Если клиенту нужна персонализированная консультация, AI-менеджер передает его на администратора.

6. Сбор и анализ данных
   
   

   • Фиксация всех диалогов для дальнейшего улучшения модели.

   • Анализ частых вопросов и причин отказов от записи.

Фаза 2: Масштабирование и Упаковка Продукта

После успешного тестирования AI-менеджеров в реальной бизнес-среде и выхода на первую монетизацию, следующим шагом становится создание полноценной SaaS-платформы. Вторая фаза направлена на улучшение функционала, удобство работы и масштабируемость.

Ключевые изменения на этом этапе:

• Разработка дизайна и интерфейса для удобного взаимодействия пользователей.

• Запуск клиентского дашборда с аналитикой, бизнес-метриками и интеграцией с CRM.

• Добавление единого центра управления всеми подключенными AI-менеджерами и каналами связи.

• Оптимизация работы AI через улучшенные алгоритмы обработки запросов и адаптивные базы знаний.

Данный этап превращает продукт из базового AI-ассистента в полноценную платформу, удобную как для небольших бизнесов, так и для крупных компаний.

Детали функционала и технические аспекты представлены в приложенной презентации.

https://drive.google.com/file/d/1sFcRQuVO7-bHccXudgY62DNNYCAt6X-5/view

Фаза 3: AI-Менеджер для Строительной Индустрии

На третьем этапе развития платформа становится специализированным AI-решением для строительных и ландшафтных компаний. Основная цель — не просто автоматизировать обработку запросов, а полностью интегрировать AI в операционные процессы бизнеса, включая расчеты смет, управление проектами, контрактами и взаимодействие с клиентами.

Ключевые функции этой фазы:

• Полная автоматизация клиентских коммуникаций, включая звонки, сообщения и CRM-управление.

• Автоматизированный расчет смет на основе данных о материалах, стандартах работ и актуальных ценах.

• AI-помощник в управлении проектами — ведение контрактов, расписания и мониторинг выполнения работ.

• Оптимизация бизнес-процессов без необходимости нанимать дополнительных офисных сотрудников.

Этот этап делает AI-менеджера не просто помощником, а ключевым элементом управления бизнесом, помогая компаниям снижать операционные расходы и повышать эффективность.

Детальный функционал описан в приложенной презентации.

https://drive.google.com/file/d/1kGdpmVbWDfTPawhUIWLzpK0jQV0f7SuH/view?usp=sharing

Эта дорожная карта — не строгий план, а гибкая концепция, которая может меняться в зависимости от рынка, технологий и партнеров. Фазы развития и модели могут адаптироваться, чтобы быстрее выйти на монетизацию и тестировать гипотезы на практике.

Ищу разработчика для разработки первой и второй фазы поэтапно, с обучением персонала.