Внедрение CRM системы для оптовой и розничной реализации товаров.
Требования к CRM-системе
Рекомендуемая система: Bitrix24 CRM
Альтернативы: AmoCRM (Kommo) или RetailCRM — при условии совместимости с 1С и сайтом.
CRM должна поддерживать:
Интеграцию с 1С: Торговля и склад
Интеграцию с сайтом на Bitrix
Телефонию (Бинотел)
Соцсети и мессенджеры (Instagram, WhatsApp, Telegram)
Маркетплейсы Kaspi.kz и Halyk Market
Учёт сотрудников, отделов и торговых точек
Требования к исполнителю
Опыт внедрения Bitrix24 / AmoCRM в торговых компаниях.
Опыт интеграции с 1С, Bitrix, Бинотел, Kaspi, Halyk Market, WhatsApp API.
Опыт разработки модулей бонусов, учёта времени и финансовых отчётов.
Знание BI-систем и аналитических панелей.
Умение документировать проект и обучать персонал.
За более подробным ТЗ обращайтесь, обсудим.