Выбор и настройка CRM
14 000 UAHУкраинский институт изучения личностных расстройств
Образование для психологов.
Начало работы в 2023 году.
С целью автоматизации и улучшения работы в маркетинге и коммуникациях со студентами необходимо выбрать и настроить CRM.
Каждый из команды в той или иной мере работал с CRM, ни никто не участвовал в настройке и интегрировании. Нужен опытный специалист, который возьмет на себя сбор потребностей, формирование "архитектуры" и необходимых подключений.
Стоимость указана для публикации объявления - мы ждем ваши предложения.
Требования к CRM системе:
1. Интуитивный интерфейс. Система должна быть понятной и простой в использовании. С гибко настраиваемыми дашбордами. Возможностью строить канбаны, графики.
Разделялась на "пространства" согласно направлениям работы, например: продажи, база учеников, задачи для команды, аналитика. Можно было устанавливать роли для участников с разным уровнем доступа к информации.
Было удобно загружать новые данные (особенно в начале из гугл таблиц)
2. Учет студентов. Возможность вести базу данных студентов, отслеживать их оплаты, обратную связь, личные данные, каналы привлечения, данные для связи с ними. Гибкость настройки карточки студента, чтобы можно было из всей базы студентов сегментировать списки для рассылки то любым критериям, которые мы внесем в карточку. Например, те кто сделал 2 покупки и более; те, кто пришел из ютуба, те, кто был на семинаре от 03.06.
3. Планирование и отчетность. Планирование работы по типу трелло или другой удобный вариант. Возможность ставить задачи для команды. Отслеживать прогресс. Составление отчетов о проделанной работе в разных разрезах: продажи, финансовый баланс, затраты на рекламу, эффективность каналов привлечения и т.д.
4. Интеграция с другими системами. Возможность интеграции с платежными системами WFP, LP, Fondy, системами email-рассылки Sendpulse и Mailchimp. Страницами в соцсетях: фейсбук, инстаграм, линкедин. Интеграция с ютубом, телеграмом, гугл таблицами, smartsender. Интеграция с формами на Тильде обязательно.
5. Коммуникация с пользователями. Возможность вести переписку или созваниваться со студентами через соцсети или IP телефонию. Чтобы была возможность отвечать на комментарии в соцсетях или вести переписку со студентом в личных сообщениях. Чтобы коммуникация в разных каналах подтягивалась в карточку студента в CRM системе.
6. Безопасность. Гарантированная защита данных студентов и всей информации, связанной с проектом.
7. Техническая поддержка. Наличие качественной технической поддержки, способной оперативно решать возникающие вопросы на русском или украинском языках.
Отзыв заказчика о сотрудничестве с Сергеем Пономаренко
Выбор и настройка CRMСергей - исключительный профессионал с глубокими знаниями в своей отрасли. Я очень понравился его качеству и качеству работы. Он всегда на связи, готов помочь и предоставлять дополнительные консультации, что делает сотрудничество с ним не только эффективным, но и приятным.
Сергей имеет уникальную способность быстро и качественно решать поставленные задачи, а также адаптироваться к изменениям в проекте. Его ответственный подход и надежность делают процесс работы предсказуемым и комфортным.
Особенно ценю его стремление предлагать дополнительные решения, например, учебный видео, показывающий его заботу о клиенте и желание предоставить максимальную ценность.
Сергей - надежный партнер, который не только выполняет работу, но и делает свой вклад в успех проекта. Рекомендую его услуги всем, кто ищет высококачественное и эффективное решение своих задач.
Отзыв фрилансера о сотрудничестве с Алексеем Лемещуком
Выбор и настройка CRMОднозначно рекомендую к заказчика к сотрудничеству! Четко поставленные задачи, предоставлены все необходимые данные, быстрая и качественная обратная связь. Все хорошо и на уровне, как и должно быть. Рад сотрудничеству!
-
1 день1000 UAH
842 2 0 1 день1000 UAH
Добрый вечер Алексей!
Спасибо за четкое описание проекта!
Ознакомился с вашими требованиями и готов принять за выполнение работы.
У меня есть опыт работы с многими украинскими и иностранными CRM/ERP-системами. Таким образом, я смогу предложить решение, которое лучше всего покрывает ваши потребности.
Дополнительно на проекте будет привлечен проект-менеджер и CRM-специалист, что сделает процесс выполнения значительно быстрее.
…
Предлагаю следующий формат сотрудничества:
1 . Обсуждение деталей проекта (в текстовом формате или на онлайн-соревнованиях);
Вторая Формирование коммерческой предложения (презентация системы, стоимость, сроки выполнения);
3 . Онлайн-собеседование для обсуждения КП;
4 . - утверждение условий сотрудничества и подписание договора;
5 . выполнение проекта;
6 . Обучение по работе с системой для руководителя и менеджеров;
7 . Бесплатная ежемесячная поддержка.
Буду рад перейти в личное сообщение для обсуждения проекта.
-
Победившая ставка17 дней14 000 UAH
2623 26 0 1 Победившая ставка17 дней14 000 UAH
Здравствуйте
внедрение\настройка\поддержка\обучение работе\лицензии
кейсы в профиле и на сайте
пишите в лс
-
14 дней1200 UAH
537 2 0 14 дней1200 UAH
Добрый день! Алексия, предлагаю реализовать на базе ПланФикс (https://planfix.ua/).
Существуют релевантные случаи, мы сможем позвонить с вами и показать живую, как работает. Также необходимо обсудить некоторые детали по интеграции.
Напишите стоимость рабочего часа. Пишите, с удовольствием проконсультируюсь.
-
30 дней1200 UAH
744 3 0 30 дней1200 UAH
Доброго дня .
Я занимаюсь внедрением 5 лет, внедрял 95+ проектов в различных нишах в том числе школа психологии, языковых школ и др. Партнер Zoho, Pipedrive, NetHunt . Есть разработчик и проект менеджер в команде, занимаюсь в зависимости от размера проекта. Стоимость бюджета будет сформирована после коммуникации (зум-кол 30хв), Стоимость часа работы 30 евро.
Проект проводится по фазам:
1 . Аудит бизнес-процессов, составление конечности проекта и схемы.
Вторая Настройка и интеграция.
3 . Запуск в эксплуатацию, обучение.
4 . Подготовка учебных материалов.
5 . Сопровождение (на погодной основе)
Возможно сотрудничество итерациями (купите пакет часов и я их исправиваю). Стоимость часа 30 евро.
… В вашем случае можно смотреть в сторону Zoho One - это комплекс систем, который позволит автоматизировать процессы те, о которых вы написали в описании.
Когда вам будет удобно провести звонок?
Актуальные фриланс-проекты в категории Управление клиентами и CRM
Настройка WABA с интеграцией в SendPulse
Ранее бизнес‑аккаунт WhatsApp был подключён через польский ФОП, система работала корректно. На данный момент польский ФОП недоступен, поэтому требуется переподключение и настройка WABA через украинский ФОП. Текущий аккаунт деактивирован, необходимо восстановление и интеграция.… Автоматизация управления предприятием, Управление клиентами и CRM ∙ 1 день 21 час назад ∙ 8 ставок |
Разработчик веб-CRM системы для компании по ремонту бытовой техники в СШАМы ищем разработчика или команду для создания веб-CRM системы для компании по ремонту бытовой техники в США. Нужна адаптивная CRM-система, удобная для использования на мобильных устройствах, поскольку основные пользователи системы — техники, диспетчеры, менеджеры и… Управление клиентами и CRM ∙ 2 дня 2 часа назад ∙ 26 ставок |
Система учета, планирования и продажи для грибной фермы
27 000 UAH
Это полный, финальный текст Технического задания (ТЗ). Он объединяет все ваши требования: 16 камер, 20 контрагентов, расписание по дням, учет тары, расчет рентабельности и обязательное деление на три сорта грибов. Вы можете полностью скопировать этот текст и отправлять… Базы данных и SQL, Управление клиентами и CRM ∙ 3 дня 5 часов назад ∙ 55 ставок |
Внешний отчет 1С 8.3 — прогноз остатков товаров
1000 UAH
Нужен внешний отчет (.erf) для 1С:Предприятие 8.3 (конфигурация уточняется). Что должно делать: Извлекать остатки товаров из базы Анализировать историю продаж за последние 30 дней Считать средний темп продаж по каждому товару Определять через сколько дней товар закончится… Базы данных и SQL, Управление клиентами и CRM ∙ 3 дня 6 часов назад ∙ 13 ставок |
Настроить WhatsApp для компании, чтобы его не блокировало, специалист по WhatsApp Business APIНастроить WhatsApp для компании, чтобы его не блокировало, специалист по WhatsApp Business API» * «Настройка WhatsApp Business для отдела продаж» * «Интеграция WhatsApp с CRM» * «Антибан WhatsApp BusinessНеобходимо настроить бизнес WhatsApp, чтобы его не блокировало, всего около… Настройка ПО и серверов, Управление клиентами и CRM ∙ 11 дней 1 час назад ∙ 5 ставок |
Одесса