Налаштувати SSL Bitrix24

Привіт!

Ми працюємо з Bitrix24, де нашим клієнтам з угод, переводячи на певний етап, надсилаються автоматичні листи, і останнім часом вони почали приходити з затримкою, необхідно, щоб вони доставлялися миттєво. Ми звернулися до технічної підтримки, і вони відповіли, що потрібно налаштувати SSL.

Нижче можете ознайомитися з відповіддю (іспанською мовою)

"Para abordar el problema de los correos electrónicos automáticos que llegan con retraso, se recomienda verificar las configuraciones del servidor SMTP y asegurarse de que el certificado SSL esté activo y confiable. Además, es importante revisar las configuraciones de los agentes en cron y asegurarse de que la constante BX_CRONTAB_SUPPORT esté definida en el archivo /bitrix/php_interface/dbconn.php. También se debe configurar el cron_events.php para que se ejecute en cron. Si el problema persiste, es aconsejable revisar las configuraciones del servidor de correo electrónico y los datos de conexión en el archivo /home/bitrix/.msmtprc.

He pasado la información al departamento de desarrollo y he añadido nuestro chat a la solicitud, la situación será revisada. Mis colegas ya están trabajando en la eliminación de los retrasos. Además, he consultado sobre su situación: en este caso, el retraso está relacionado con el hecho de que su servidor SMTP de Gmail no aceptaba correos electrónicos de nuestra parte por alguna razón, ahora los administradores ya están investigando el asunto y buscando soluciones."

Хто зможе допомогти в цьому, з радістю розглянемо Ваші пропозиції.