Розробка AI-консультанта для сайту перевірки робочих віз (WordPress)
Про проект
Розробляється англомовний сайт для попередньої перевірки можливості отримання робочої візи в Ізраїль.
Необхідний AI-консультант у форматі онлайн-чату, який буде допомагати відвідувачам сайту отримувати інформацію про послуги компанії, відповідати на запитання та мотивувати користувачів оплачувати послуги перевірки візи та юридичні консультації.
Сайт розробляється на WordPress.
Основне завдання
Створити AI-чат, який буде виконувати функції менеджера з продажу та консультанта:
- відповідати на запитання користувачів;
- консультувати щодо послуг компанії;
- визначати потреби клієнта;
- збирати інформацію про заявника;
- рекомендувати відповідну послугу;
- переводити користувача на сторінку оплати;
- передавати ліди менеджеру.
Зовнішній вигляд
Необхідний чат у стилі сучасних онлайн-консультантів (аналог підтримки Київстар, банків, страхових компаній та SaaS-сервісів).
Функціонал інтерфейсу:
- вспливаюче вікно в правому нижньому куті сайту;
- адаптація під мобільні пристрої;
- аватар віртуального консультанта;
- привітальне повідомлення;
- швидкі кнопки дій;
- історія переписки;
- можливість передачі діалогу менеджеру.
Швидкі кнопки
При відкритті чату користувач повинен бачити кнопки:
- Перевірити можливість отримання візи
- Консультація з візи
- Ціни
- Необхідні документи
- Почати заявку
- Зв'язатися з підтримкою
Сценарій роботи
Приклад:
Користувач:
"Я хочу працювати в Ізраїлі."
AI:
"Чудово. Можу дізнатися вашу національність?"
Користувач:
"Індія"
AI:
"Чи працювали ви коли-небудь за кордоном?"
Після кількох запитань AI пропонує:
- Перевірка можливості отримання візи — $70
- Консультація з юристом — $30
- Швидка перевірка — $335
Після згоди користувача бот переводить його на сторінку оплати.
База знань
AI повинен працювати на основі бази знань компанії.
Джерела:
- FAQ;
- PDF документи;
- інструкції;
- умови отримання віз;
- перелік послуг;
- ціни;
- юридична інформація.
Важливо:
AI не повинен вигадувати відповіді, а використовувати тільки надану інформацію.
Бажано використання технології RAG.
Адміністративна панель
Необхідно надати можливість:
- змінювати привітальне повідомлення;
- додавати нові матеріали;
- завантажувати PDF та DOCX файли;
- редагувати базу знань;
- переглядати історію діалогів;
- відстежувати кількість звернень;
- відстежувати конверсії в заявки та оплати.
Інтеграції
Бажано наявність можливості підключення:
- WordPress;
- WooCommerce;
- Stripe;
- Email сповіщень;
- CRM систем (в майбутньому).
Штучний інтелект
Бажано використання:
- OpenAI GPT-5 / GPT-4o;
або - Claude;
або - Gemini.
Виконавець може запропонувати власне рішення.
Результат роботи
На виході необхідно отримати:
- повністю налаштований AI-чат;
- інтеграцію на сайт WordPress;
- підключену базу знань;
- інструкцію по подальшому оновленню інформації;
- інструкцію по управлінню чатом;
- допомогу в запуску проекту.
В відповіді прошу вказати
- Яке рішення пропонуєте.
- Приклади аналогічних проектів.
- Вартість розробки.
- Щомісячні витрати на AI.
- Термін реалізації.
- Можливості подальшого масштабування проекту.
Бюджет обговорюється після ознайомлення з запропонованим рішенням.
Напишіть, що потрібно (ТЗ по базі запитань від нас, вартість і терміни по проекту)