У дизайнера і у замовника різні ролі. Чудово коли вони розуміють межі своєї відповідальності. І часто: красиво та удобно не вимірювальна величина.
- Замовник прибігає до своїх оціночних міркувань, а:
- Дизайнер міркує ще й нормами, про які замовник й не передбачає.
(Говорю про мінуси). Гірше, коли замовник вважає, що кращіше знає за фахівця. Це як правило, коли річ йде про такі "експрес щіпоточні" послуги. Зрозуміло, що господар чи ремонтник багато чого собі надумав і уявив. Але десь щось в нього не зростається, і тоді він звертається за допомогою до дизайнера, вважаючи, що дизайнер доліпить його прогалини. Ось тут частенько виникають непорозуміння.
Да, різні ролі, мотиви різні, ну і цілі.
Коли проект з нуля, замовник прослуховуються до порад дизайнера вже на початку складання ТЗ, бо чує багато запитань, які вибудовуються професійними шарами.
І ще, є замовники які відразливо відносяться до запитань. Напевно вважаючи, що дизайнер якийсь недотепний. Думаючи: "Що тут незрозуміло?!". Тут теж пастка...
(Про плюси). В подібних експресах замовнику краще шукати "школяра", який відразу виконає вказівки, та ще й з сотнями переробок, і навіть з вимогами коли є порушення. "Школяр" не буде прибігати до аналізу норм. Ось тільки якщо, раптом, дорогий матеріал буде загублений, з відповідальністю може виникнути проблемка.
Бува випадки, коли проникливий дизайнер просить замовника взяти відповідальність на себе, за свої забаганки... Ось тут бувають реакції – "дуже цікаві".
_______
У мене на особистістому сайті кнопка: консультація. Інакше ніяк. А потім бриф, Договір і ТЗ.
Behance 
