Мірослава Мурга
Личное сообщение
Предложить работу
Житомир,
Украина
свободен для работы
Рейтинг
Уровень владения языками
Українська: носитель
Русский: носитель
English: продвинутый
Навыки и умения
Программирование
Дизайн и арт
Фото, аудио и видео
Продвижение
Аутсорсинг и консалтинг
Портфолио
- Все работы 10
- Перевод текстов 3
- Контент-менеджер 1
- Продвижение в социальных сетях (SMM) 1
- Поиск и сбор информации 5
-
2000 UAH Кейс: создание и ведение Instagram-магазина с нуля
Продвижение в социальных сетях (SMM)
Создала коммерческий Instagram-профиль для интернет-магазина канцелярских товаров и товаров для печати с полным оформлением и дальнейшим ведением.
Что сделано:
— создание и настройка аккаунта
… — оформление шапки профиля
— разработка единого стиля страницы
— дизайн продающих постов
— написание текстов для публикаций
— наполнение контентом и ведение страницы
Результат:
— стильный и продающий профиль
— единый визуальный стиль
— готовый аккаунт для рекламы и продаж
— качественный контент для привлечения клиентов
Помогу создать Instagram для вашего бизнеса с нуля или обновить уже существующий профиль.
-
Фрагменты презентации. Полная версия содержит детальный анализ кон
Поиск и сбор информации
Фрагменты презентации конкурентного анализа в сфере международной логистики (Украина — США). Провела исследование рынка, проанализировала позиционирование конкурентов, подход к продажам, структуру предложений и UX сайтов. Полная презентация содержит детальный анализ компаний, методологию исследования и ключевые инсайты для построения стратегии.
-
Анализ конкурентов и клиентского опыта
Поиск и сбор информации
Конкурентный анализ сайтов логистических компаний. Проанализировала позиционирование, структуру, оферту, доверие и UX. Выявила слабые места, влияющие на конверсию, и сформулировала рекомендации по улучшению сайта и логики продаж.
-
Дизайн серии Instagram Stories для продажи PDF-гайда
Контент-менеджер
В рамках проекта выполнено:
— разработка концепции сторителлинга (3-4 последовательные сторис)
— создание иллюстраций в едином визуальном стиле
— структурирование текста для повышения вовлечённости
… — построение визуальной воронки: проблема → решение → призыв к действию
Дизайн ориентирован на продвижение цифрового продукта в социальных сетях и повышение конверсии через сторис.
-
Часть перевода статьи: системные ретиноиды в дерматологии
Перевод текстов
В рамках данного проекта выполнен перевод материала по дерматологии на тему системных ретиноидов.
-
Перевод технической документации по эксплуатации блендеров
Перевод текстов
Урывок перевода технической документации с украинского на английский для профессиональных блендеров. Задача включала точную передачу всех инструкций по безопасности, температурным режимам, подключению к электросети и правилам использования, сохраняя терминологию оригинала и структуру текста. Особое внимание уделялось точности и четкости формулировок, чтобы обеспечить безопасное и правильное использование устройства конечным пользователем.
-
Перевод серий сериала с английского на русский
Перевод текстов
В рамках этого проекта я переводила серии сериала с английского на украинский язык. Работа включала точный перевод диалогов, сохранение эмоциональной окраски, адаптацию выражений для аудитории и проверку форматирования под субтитры. Ниже — оригинальный текст (слева) и мой перевод (справа).
-
Анализ результатов коммуникации для подготовки энергетического сертификата
Поиск и сбор информации
Цель проекта заключалась в сборе коммерческих предложений и уточнении стоимости подготовки энергетического сертификата и описания проекта для участия в государственной программе. В течение четырех дней была осуществлена коммуникация с профильными компаниями для получения информации о услугах, их стоимости и условиях сотрудничества. В результате была получена полная коммерческая предложение от одной компании и частичная информация от другой. Собранные данные позволили оценить готовность компаний к сопровождению клиентов, уровень коммуникаций и потенциальные слабые места в процессе продажи.
-
Аналитический отчет и рекомендации по анализу конкурентной среды
Поиск и сбор информации
Аналитический фриланс-кейс, выполненный в рамках реального проекта. Проведен комплексный анализ конкурентной среды: каналов коммуникации, оперативности обслуживания клиентов, ценовой политики, сроков выполнения и цифрового присутствия компаний. На основе исследования сформированы практические выводы и рекомендации по повышению конкурентоспособности, клиенториентированности и оптимизации онлайн-коммуникации. Данные в работе анонимизированы в соответствии с требованиями конфиденциальности.
-
Аудит и анализ клиентских сервисов / коммуникаций
Поиск и сбор информации
В рамках этого проекта я проводила аудит и анализ работы менеджеров клиентских сервисов различных платформ (в примере для портфолио добавляю без указания конкретных сайтов). Цель — оценить качество коммуникации с кандидатами и пользователями, скорость реакции, точность предоставленной информации и удобство взаимодействия.
Работа включала:
… 1. Систематизацию данных по звонкам и перепискам.
2. Оценку тональности, уверенности и компетентности менеджеров.
3. Фиксацию ключевых показателей: дата и время контакта, скорость ответа, продолжительность разговора, объяснение условий, тон и комфорт общения.
4. Подготовку структурированной таблицы и аналитического отчета с рекомендациями.
Результат:
1. Создан шаблон для оценки менеджеров и обработки данных.
2. Зафиксированы сильные и слабые стороны коммуникаций.
Данные использованы для улучшения клиентского сервиса и повышения качества взаимодействия с кандидатами.
Отзывы и комплименты о выполненных проектах 7
14 мая
1000 UAH
Создание фото с помощью ИИ
Все было выполнено прекрасно, работой доволен. Большое спасибо!
|
6 апреля
6000 UAH
Исследование конкурентов (логистика США / Канада)
Работали с подрядчиком в рамках проекта по исследованию конкурентов. Все этапы были выполнены четко в согласованные сроки, без задержек. Результатом работы полностью доволен. Анализ проведен на высоком уровне - структурированный, глубокий и содержательный. Видно, что исполнитель погрузилась в специфику рынка и проработала все ключевые аспекты. Рекомендую как ответственного и профессионального исполнителя.
28 марта
1500 UAH
Создание страниц в соцсетях для интернет-магазина
Все дубре, ответственный и надежный исполнитель
14 марта
900 UAH
Проверить качество обслуживания клиентов
Все было сделано быстро и четко, с подобных проектов буду обращаться еще.
1 марта
2000 UAH
Перевод с украинского на английский
Большое спасибо Мирославе за помощь. Проект занимает довольно много времени, Мирослава очень ответственно помогла мне с его выполнением.
17 февраля
500 UAH
Корректировка предыдущего проекта
Рекомендую для сотрудничества.
8 февраля
1000 UAH
Исследование конкурентов и рекомендации для 3 услуг
Был приятно удивлён ответственностью и подходом к выполнению задания. Все требования и просьбы были выполнены. Однозначно рекомендую к сотрудничеству!
Активность
| Последние ставки 10 | Бюджет | Добавлена | Сроки | Ставка | |
|---|---|---|---|---|---|
|
Необходимо создать шапку для страницы в фейсбуке
1000 UAH
|
|||||
|
Создание сториз для соцсетей
3500 UAH
|
|||||
|
Подбор персонала - 3 вакансии
2000 UAH
|
|||||
|
Создание изображения в стиле казачества с лицами 6 человек под принт на холсте
3000 UAH
|
|||||
|
Презентация автора
1000 UAH
|
|||||
|
Презентация для YouTube канала
1000 UAH
|
|||||
|
Перевод повести
5000 UAH
|
|||||
|
Создание презентации PowerPoint
700 UAH
|
|||||
|
Перенести объявление с прома на розетку
7000 UAH
|
|||||
|
Постер
2573 UAH
|