Anton Tyagnyryadno
Zaproponuj Anton pracę nad swoim kolejnym zleceniem.
Prywatna wiadomość
Zaproponuj zlecenie
Charków,
Ukraina
1 miesiąc temu
gotowy do podjęcia pracy
Zakończone 3 Sejfy
5 lat temu
4 zleceniodawców
wiek 34 lata
w Serwisie 10 lat
Ranking
Średnia ocena
Umiejętności i kwalifikacje
Outsourcing i konsulting
Portfolio
-
Utworzenie efektywnego systemu generowania leadów dla firmy IT
Sprzedaż i generowanie leadów
GŁÓWNE OSIĄGNIĘCIA:
1) Zwiększona konwersja do 20% (kluczowy etap lejka)
2) Zoptymalizowany proces generowania leadów - przeprowadzone szkolenie dla menedżerów leadów
3) Wprowadzone skuteczne i sprzedażowe narzędzia do efektywnej komunikacji z klientami
…
OPIS
- zanalizowano dane i określono najbardziej efektywne hipotezy dotyczące zwiększenia konwersji w kanałach generowania leadów
- zaprezentowano i wdrożono analizę dla menedżerów
- opracowano i wdrożono algorytm follow-up dla klientów
- zanalizowano proces komunikacji z klientem podczas i po spotkaniu oraz zaproponowano następne kroki w celu zwiększenia konwersji na kolejny etap
- opracowano i wdrożono szablony wysoko konwersyjnych listów motywacyjnych
-
Zwiększenie sprzedaży o +34% dla sklepu internetowego
Sprzedaż i generowanie leadów
GŁÓWNE OSIĄGNIĘCIA:
1) Zwiększenie sprzedaży o +34% w ciągu 3 miesięcy współpracy i o +84% rocznie.
2) Zwiększenie średniego rachunku o 92%
3) Rozszerzenie działu sprzedaży: z 1 do 3 menedżerów
…
PROBLEMY KLIENTA PRZED WSPÓŁPRACĄ
Brak systemu CRM: gorący klienci nie są odpowiednio "dociśnięci" na czas, pozostawieni w statusie "zastanawiający się"
Nie nadążają z przetwarzaniem wszystkich zgłoszeń
Brak planu sprzedaży, dekompozycji do jego realizacji: zarządzanie sprzedażą odbywa się intuicyjnie
Brak głębokiej regularnej analizy kluczowych wskaźników finansowych firmy
Brak jasnego schematu wprowadzenia na stanowisko menedżera ds. sprzedaży
Brak systemu marketingu ukierunkowanego na przyciąganie nowych potencjalnych klientów: sprzedaż jest nieprzewidywalna, zależna od czynników zewnętrznych
Właściciele są przeciążeni rozwiązywaniem zadań operacyjnych związanych ze sprzedażą: brakuje czasu na rozwiązanie strategicznych kwestii rozwoju i skalowania firmy
WYNIK, KTÓRY OTRZYMAŁ KLIENT
SYSTEM CRM I TELEFONII:
Dobrano i skonfigurowano CRM zgodnie z wymaganiami klienta
Utworzono jedną bazę danych klientów: w każdym momencie dostępne są aktualne informacje o każdym kliencie
Wprowadzono standardy i instrukcje dotyczące prowadzenia CRM: dla każdego klienta przypisany jest kolejny krok, monitorowane są wszystkie zaległe zadania
ANALITYKA:
Wyeksponowano główne wskaźniki finansowe firmy: prowadzony jest kontrol finansów, pieniądze nie są tracone, a ich efektywne rozdział jest zapewniony
Podniesiono ceny produktów, bazując na analizie rynku i popytu klientów
Opracowano i wdrożono pulpit nawigacyjny do marketingu i sprzedaży. Przeprowadzono optymalizację kampanii marketingowej
Ustalono roczny plan sprzedaży. Opracowano dekompozycję i prognozowanie jego osiągnięć
ZARZĄDZANIE / ZARZĄDZANIE SPRZEDAŻĄ:
Wprowadzono regularne raporty menedżerów. Prowadzona jest transparentna analiza pracy każdego menedżera (dziennie, tygodniowo, miesięcznie, rocznie). Codziennie monitorowany jest prognozowany wynik realizacji planów sprzedażowych
Wprowadzono skrypty i standardy komunikacji z klientami
Wprowadzono systemy regularnego szkolenia i kontroli jakości pracy menedżerów. W rezultacie średni rachunek wzrósł o 92%, a wartość sprzedaży na jednego potencjalnego klienta o 43% w ciągu pierwszych dwóch miesięcy współpracy
MOTYWACJA:
Utworzono zautomatyzowany system obliczania wynagrodzenia dla menedżera związany z KPI. Menedżerowie są bardziej zmotywowani do osiągnięcia wysokiej jakości wyników.
REKRUTACJA:
Zaproponowano narzędzia do poszukiwania i rekrutacji menedżerów ds. sprzedaży;
Utworzono kompleksowy system szkolenia dla nowych menedżerów. Dzięki niemu z powodzeniem wprowadzono na stanowisko 2 nowych menedżerów
-
Zwiększenie efektywności działu sprzedaży.
Sprzedaż i generowanie leadów
Firma: "Iris Art Hotel" - hotel w Chorwacji
- Opis schematu interakcji z klientem i instrukcje dotyczące wypełniania CRM
Analiza dialogów i przygotowanie pierwszej wersji skryptów sprzedaży.
… Wzrost jakości dialogu (KWD)
- przygotowywać i przetestować program nauczania i wprowadzenie do stanowiska
- zwiększenie motywacji dla pracowników
Wzrost sprzedaży w kierunku grupowych wyjazdów
- Rozpoczęcie kontroli CRM na liście czeku wewnątrz firmy
- zwiększenie konwersji do recesji
- Poprawa jakości i jakości pracy w CRM dla sekcji rezerwacji
- Tworzenie tabeli odpowiedzialności funkcjonalnej (Functional Responsibility)
Tworzenie i uzupełnienie bazy wiedzy w CRM
- Zapewnienie zrównoważonego działania procesu biznesowego i realizacji planu standardowego według KPI (wskaźnik użyteczności i efektywności)
- Rozdzielono funkcjonalność pracowników i wprowadzono korekty procesów biznesowych "AS IS" i "TO BE" (schemat jak istnieje - bieżący proces biznesowy)
Za rachunek: koordynacja pracy działu i wdrożenie codziennych planów z analizą planu / faktu pracy, ocena i przesłuchanie dialogów, a także ponowne "dychanie" potencjalnych klientów, przekazywanie technologii KVD i listy czeku CRM odpowiedzialnemu i uruchomienie go w pracy, koordynacja pracy pracowników i dystrybucja między nimi strefy odpowiedzialności za zadania, ocena i przesłuchanie dialogów i jakość prowadzenia CRM
-
Zwiększenie efektywności działu sprzedaży
Sprzedaż i generowanie leadów
Zadanie firmy (zadanie firmy):
Zwiększenie efektywności działu sprzedaży.Zwiększenie efektywności pracy w CRM
Organizacja i regulacja działalności HR
… - Wprowadzenie nowych narzędzi do sprzedaży i marketingu i HRa
KPI (Koeficient Jakości i Efektywności)
- zapewnienie przejrzystego zarządzania projektem
- Ustawienie pracy stażystów w oddziale sprzedaży
Tworzenie systemu motywacji
- Ustawienie planowania finansowego
- opracowanie planu przyjmowania nowych liderów
Promocja Google firmy
Rozstrzygnięcia w tej firmie (do osiągnięcia):
- Analizowali aktualne materiały i dostarczyli fitback na każdą z nich
- praca w CRM
Organizuje i reguluje prace HR
- Wprowadzenie KPI i nowych narzędzi HRa, marketingu i sprzedaży
Zmiana systemu motywacji
- ustawienie planowania finansowego
Wprowadź odpowiednią instrukcję sprzedaży
Planowanie dzienne i tygodniowe.
- opracowanie planu na przyjęcie nowych liderów
- pracował BP
Za rachunek: ustawienie pracy w CRM, adaptacja konstruktora budowlanego w firmie, KP (komercyjna oferta), prezentacja firmy, lid-magnety, śledzenie projektu, wprowadzenie nowego systemu motywacji, dopracowanie BP (proces biznesowy)
-
Zwiększenie efektywności działu sprzedaży
Sprzedaż i generowanie leadów
Firma: „TARAN” – biuro prawne
Zadanie firmy (zadanie firmy):
- zwiększenie konwersji
… - motywacja dla pracowników
- podniesienie kwda
Szkolenie i szkolenie pracowników
- zwiększenie efektywności pracy z bazą klientów
Rozstrzygnięcia w tej firmie (do osiągnięcia):
- Wprowadzenie i dostosowanie KPI (wskaźnik użyteczności i efektywności), wprowadzenie dziennego planu i dziennego raportu
Poprawa jakości pracy menedżera
Poprawa jakości dialogów menedżera z klientami
- Zwiększenie jakości rozmów (KVD) i liczby połączeń docelowych
- zwiększenie konwersji
- kontrolować i poprawić efektywność pracy z bazą klientów
Za rachunek: osiągnięcie oczekiwanych wyników, wykrywanie odstępstw i ich usunięcie, kontrola pracy menedżerów, zwiększenie konwersji
-
Zwiększenie efektywności działu sprzedaży
Sprzedaż i generowanie leadów
Firma: "FILIN" - Międzynarodowa Usługa Tłumaczeń
Zadanie firmy (zadanie firmy):
Poprawa efektywności sprzedaży:
… Skrypty sprzedaży
- kwd
- system motywacji
- Wronka sprzedaży
- instrukcje służbowe itp.
Rozstrzygnięcia w tej firmie (do osiągnięcia):
- osiągnięcie oczekiwanych wyników na 5+
- odkryli odchylenia, które nie dały rosnąć i wyeliminowały je
- zwiększenie konwersji
- systematyzuje procesy
Za rachunek: osiągnięcie oczekiwanych wyników, wykrywanie odstępstw i ich usuwanie, zwiększenie konwersji, systematyzacja procesów
Odniesienie do strony: https://philin.com.ua/
-
Zwiększenie efektywności działu sprzedaży
Sprzedaż i generowanie leadów
Firma: "Easy 3D Print" - Tworzenie i sprzedaż różnych produktów z różnych materiałów stworzonych za pomocą drukarki 3D
Zadanie firmy (zadanie firmy):
Poprawa efektywności sprzedaży:
… - wprowadzenie systemu wejścia na stanowisko
- Wprowadzono skrypty sprzedaży i bramkę sprzedaży
- standardyzacja pracy w CRM
- Zaczęło się regularne oceny jakości prowadzenia dialogów przez menedżerów.
Rozstrzygnięcia w tej firmie (do osiągnięcia):
- W oddziale sprzedaży z 1 menedżera stało się +2, gdzie jeden z nich ROP
Zysk spółki wzrósł ponad 3,5 razy.
- Jakość prowadzenia dialogów (KVD) wzrosła z 65 do 92%
Za rachunek: szkolenia i wprowadzenie do stanowiska +2 pracowników (jednego z nich ROP), wzrost sprzedaży 3,5 razy, wzrost PKB z 65 do 92%
Link do strony internetowej klienta: https://easy3dprint.com.ua/
-
Budowa działu sprzedaży
Sprzedaż i generowanie leadów
Firma: "Ava Pools" - sprzedaż basenów
Zadanie firmy (zadanie firmy):
Budowa działu sprzedaży z podstawowymi narzędziami:
… - System wprowadzania i dostosowania dla menedżera, skrypty sprzedaży, standardy pracy w CRM, KPI, system motywacji itp.
Rozstrzygnięcia w tej firmie (do osiągnięcia):
Został na stanowisku menedżera sprzedaży.
- automatyzuje procesy w oddziale i rozładowuje właściciela
Wprowadzono system kontroli sprzedaży
Wspólnie realizujemy plan sprzedaży na rok.
Za rachunek: wprowadzenie do stanowiska menedżera, automatyzacja procesów w oddziale, wdrożenie systemu kontroli w oddziale sprzedaży, wspólne wykonanie planu sprzedaży na rok
Link do strony internetowej klienta: http://avapools.com.ua/
-
Rekrutacja pracowników, ich szkolenie i budowa systemu
Sprzedaż i generowanie leadów
Firma: "Młodzież biznesowa Kharkov" - tworzenie i rozwój własnego biznesu / biznesu
Zadanie firmy (zadanie firmy):
W lutym firma rozpoczęła tworzenie działu sprzedaży w Chorwacji i musiała znaleźć pracowników, szkolić ich, zbudować system.
… Uczynił :
Skrypty sprzedaży
System szkoleniowy dla menedżerów
- standardy jakości pracy w oddziale
System zarządzania i kontroli OP
Rozstrzygnięcia w tej firmie (do osiągnięcia):
- w ciągu 2 miesięcy liczba pozwoleń wzrosła o 35%;
Konwersja zamknięcia transakcji do 15%
Sprzedaż poszła w górę.
- rozładowali szefa
- wyniki wzrosły na tle automatyzacji procesów
Za rachunek: budowa działu sprzedaży, selekcja i szkolenie menedżerów
Odniesienie do recenzji klienta: https://youtu.be/yyIUvXqZXj4
Link do strony internetowej klienta: https://molodost.bz/mk_region_21_04/harkov/
-
Wprowadzenie nowego pracownika (skryptolog)
Sprzedaż i generowanie leadów
WILGUD – sieć inteligentnych usług samochodowych
Problem (zadanie): Pracownicy firmy samodzielnie pisali skrypty sprzedaży i w pewnym momencie przestało działać. Zarząd firmy podjął decyzję, że w stanie potrzebuje odrębnego pracownika - skryptologa.
… Rozstrzygnięcia w tej firmie (do osiągnięcia):
- dzięki pracy nowego specjalisty i jego towarzystwu z naszym zespołem, zwiększono konwersję o 30%
Projekt rozpoczął się w pierwszym dniu pracy.
Za rachunek: zatrudnienie, wstęp na stanowisko i szkolenie skryptologa, budowanie systemu KPI.
Odniesienie do recenzji klienta: https://www.youtube.com/watch?v=zB-LFFgYyuo&feature=emb_err_woyt
Link do strony internetowej klienta: https://wilgood.ru/
-
148 PLN Rozwój łańcucha sprzedaży listów
Copywriting
Opis klienta :
Projekt ten jest przeznaczony tylko dla doświadczonych kopiatorów i marketerów, którzy będą w stanie zrozumieć istotę tematu i odnaleźć „nerwy” docelowej publiczności.
Należy pomyśleć o scenariuszu łańcucha logicznego z 4-5 listów, którego celem jest zainteresowanie subskrybentów uczestniczyć w seminarium "Kategoryczne zarządzanie" w Astanie.
Odbiorca docelowy: specjaliści oddziałów zakupów średnich i dużych firm CIS.
… Każde pismo powinno mieć od 1000 do 3000 znaków z przepaściami. "
-
656 PLN Opracowanie oferty komercyjnej
Sprzedaż i generowanie leadów
Opracowanie oferty handlowej dla firmy oceniającej "DELTA-KONSALTING".
-
729 PLN Opracowanie oferty komercyjnej
Sprzedaż i generowanie leadów
Opracowanie oferty komercyjnej dla salonu piękności Delakrua.
Celem zimnego KP jest przyciągnięcie nowych klientów za pośrednictwem partnerstwa między przedsiębiorstwami (b2b).
W opracowywaniu KP, obejmuje: pomysł, utp, 2 opcje, design, wkładka.
-
Opracowanie i wdrażanie scenariuszy sprzedaży
Sprzedaż i generowanie leadów
Firma "Artmoto company" - Sprzedaż motocykli, kwadrocykli, skuterów, transportu elektrycznego, śnieżników, sprzętu wodnego, przyczep, sprzętu, zapachu i akcesoriów i ma własny serwis motoryzacyjny.
Zadanie firmy (zadanie firmy):
Wielkie straty, sezonowość i niezadowolenie personelu - biznes upadł, właściciel chciał się zamknąć.
…
Rozstrzygnięcia w tej firmie (do osiągnięcia):
- wzrost dochodu marginalnego +200%;
- jeśli przed rozpoczęciem projektu właściciel zamierzał zamknąć z powodu sezonowości, straty i sabotażu personelu, to teraz jest to opłacalny biznes, który przyniósł zyski w 23 z ostatnich 24 miesięcy (pełnie autonomiczny od właściciela).
Za rachunek: zmiany w systemie wynagrodzeń, ponowne rozprowadzanie obowiązków, wdrażanie skryptów i praca z menedżerami
Link do strony internetowej klienta: https://motoart.kharkov.ua/
-
Tworzenie i wdrażanie scenariuszy sprzedaży
Sprzedaż i generowanie leadów
lipiec - 2017
Rozwój strategicznego marketingu, tworzenie i wdrażanie skryptów sprzedaży, wdrażanie kontroli jakości i efektywności dialogów menedżerów sprzedaży.
… Wynik: poprawiła się jakość rozmów, zwiększono sprzedaż, zwiększono liczbę połączeń.
WEB WEB WEB WEB WEB WEB WEB
Recenzje dotyczące zrealizowanych zleceń 4
24 luty 2021
692 PLN
Аудит и Оптимизация отдела продаж
Jakość
Profesjonalizm
Koszt
Zawsze w kontakcie
Terminy
Антон мастер своего дела. В процессе аудита было с ним приятно работать. Был проведен аудит и выявлены основные показатели и гипотезы над которыми следует сфокусироваться и над которыми мы сейчас работаем и прожолжаем сотрудничество.
Andrew N.
| Indywidualny | Wzajemna opinia
8 czerwca 2020
177 PLN
СРМ"Битрикс24" Маркетинг
Jakość
Profesjonalizm
Koszt
Zawsze w kontakcie
Terminy
Выполнением доволен. Будем продолжать, надеемся на большие результаты от сотрудничества, в перспективе! Рекомендую исполнителя.
Vadim R.
| Indywidualny | Wzajemna opinia
13 maja 2020
82 PLN
Ustawienia AmoCRM
Jakość
Profesjonalizm
Koszt
Zawsze w kontakcie
Terminy
Wszystko zgodnie z harmonizowanymi terminami. Polecam do współpracy.
18 luty 2018
148 PLN
Przygotowanie łańcucha poczty do e-mail marketingu
Jakość
Profesjonalizm
Koszt
Zawsze w kontakcie
Terminy
Anton dobrze poradził sobie z zadaniem. Zmiany wprowadzono z uwzględnieniem moich uwag. Będę rozmawiał jeszcze
| Aktywność
| Ostatnie oferty 10 | Budżet | Dodana | Terminy | Oferta | |
|---|---|---|---|---|---|
|
Potrzebny specjalista do zwiększenia sprzedaży (B2B, IT / automatyzacja biznesu)
822 PLN
|
|||||
|
Dokonać niezbędnych ustawień w CRM Planfix
82 PLN
|
|||||
|
Menadżer Marketingu Cyfrowego / Specjalista ds. Generowania Leadów (Nieruchomości: NL i na całym świecie)
1483 PLN
|
|||||
|
Zlecenie freelance |
|||||
|
Zlecenie freelance
82 PLN
|
|||||
|
Zlecenie freelance
2220 PLN
|
|||||
|
Zlecenie freelance |
|||||
|
Zlecenie freelance |
|||||
|
Zlecenie freelance |
|||||
|
Zlecenie freelance
411 PLN
|