Zahar H.
Ranking
Poziom znajomości języków obcych
Umiejętności i kwalifikacje
Programowanie
Usługi
-
AI consult
od 41 PLN za godzinę
- Automatyzacja zarządzania przedsiębiorstwem
- Menedżer treści
- Obróbka danych
- Praca z klientami
Praca z tekstami
Portfolio
- Wszystkie prace 6
- Menedżer treści 1
- Parsowanie danych 1
- AI i uczenie maszynowe 1
- Tworzenie chatbota 2
-
1035 PLN System analizy jakości połączeń AI
AI i uczenie maszynoweCel projektu
Opracowanie kompleksowego systemu do automatyzacji zbierania, transkrypcji i analizy AI połączeń z korporacyjnych centrali telefonicznych oraz kanałów online. System zapewnia monitorowanie jakości obsługi w czasie rzeczywistym, wykrywanie krytycznych błędów oraz tworzenie raportów analitycznych dla kierownictwa.
Główne funkcje
… • Automatyczne zbieranie połączeń z Binotel API — godzinowa synchronizacja zakończonych połączeń (przychodzące i wychodzące) z filtrowaniem wewnętrznych numerów
• Ładowanie i transkrypcja audio przez AssemblyAI — rozpoznawanie mowy z podziałem na mówców (menedżer / klient)
• Ocena jakości połączeń przez AI za pomocą OpenAI — trzy schematy oceny w zależności od typu połączenia (przychodzące, ciepłe wychodzące, zimne wychodzące)
• Trzy interaktywne pulpity Metabase — analityka połączeń, KPI i efektywność, jakość według ocen
• Panel administracyjny do zarządzania promptami — możliwość edytowania kryteriów oceny bez dostępu do n8n
• Przeglądanie szczegółów połączeń w sieci — interfejs interaktywny z dialogiem, oceną, metadanymi i audio
Szczegóły techniczne
System składa się z 8 workflow n8n i został opracowany na bazie architektury mikroserwisów:
• Collector (co godzinę) — zapytanie do Binotel API, normalizacja i zapis w call_queue
• Processor (co 10 minut) — ładowanie audio, uruchamianie transkrypcji w AssemblyAI
• Transcription (webhook) — odbieranie gotowego transkryptu od AssemblyAI
• AI Agent (zgodnie z harmonogramem) — ocena jakości przez GPT z Structured Output Parsing
• Infrastruktura: Docker (Hetzner), PostgreSQL, Qdrant, Metabase, Nginx Proxy Manager z automatycznym SSL
Zalety rozwiązania
• Pełna automatyzacja — brak ręcznej obróbki, proces działa 24/7
• Kontrola jakości w czasie rzeczywistym — natychmiastowe wykrywanie krytycznych błędów menedżerów
• Szczegółowa analityka — pulpity z filtrowaniem według menedżerów, dat, typów połączeń
• Elastyczność kryteriów — administrator może zmieniać prompt i schematy oceny bez programisty
• Skalowalność — architektura gotowa na wzrost liczby połączeń i operacji
Wyniki
System działa w trybie automatycznym. W pierwszym miesiącu przeanalizowano ponad 13 500 połączeń (nie licząc danych historycznych, które również zostały uwzględnione). Pulpity pokazują wyraźną korelację jakości obsługi z wynikami sprzedaży. Zarząd otrzymał narzędzie do obiektywnej oceny pracy zespołu.
Końcowy koszt oceny połączenia wynosi 0,003 USD (czyli około 15 groszy).
#n8n #Binotel #AssemblyAI #OpenAI #Metabase #PostgreSQL #Automatyzacja #CallAnalytics #AI #Telefonia #UkraińskiRetail #Portfolio
-
124 PLN Opracowanie bota Telegram do automatyzacji zamówień
Cel projektu:
Stworzenie bota Telegram do automatyzacji procesu przyjmowania zamówień od klientów. Bot ma na celu uproszczenie pracy z zamówieniami, skrócenie czasu ręcznego zapisywania oraz zwiększenie efektywności pracy.
Główne funkcje bota:
… Wybór sklepu:
Użytkownik wybiera miasto i sklep z listy.
Lista sklepów może być uzupełniana lub zmieniana.
Tworzenie zamówienia:
Użytkownik dodaje towary do zamówienia za pomocą przycisków: wybiera kategorię, konkretny towar, wprowadza ilość.
Cena towaru automatycznie pobierana jest z bazy danych.
Całkowita kwota obliczana jest automatycznie (ilość × cena).
Wymiana towaru:
Możliwość dodania towarów do wymiany.
Towary do wymiany nie są uwzględniane w całkowitej kwocie.
Statystyki i raporty:
Tworzenie codziennego raportu: liczba sklepów, całkowita kwota faktur, liczba sprzedanych towarów.
Dane automatycznie zapisywane są w arkuszu Google do dalszej analizy.
Historia zamówień:
Użytkownik może przeglądać ostatnie zamówienia w celu szybkiego powtórzenia.
Szczegóły techniczne:
Platforma:
Bot został opracowany na podstawie Telegram Bot API.
Dane są przechowywane i synchronizowane z arkuszem Google za pośrednictwem Google Sheets API.
Baza danych:
Arkusz Google zawiera trzy główne arkusze:
Towary — lista towarów i ich ceny.
Sklepy — lista sklepów z podziałem na miasta.
Zamówienia — historia wszystkich zamówień z datami i kwotami.
Dodatkowe funkcje:
Możliwość edytowania zamówień podczas ich tworzenia.
Automatyczna aktualizacja danych w arkuszu Google.
Komenda do przywracania danych z bota w przypadku przypadkowego usunięcia arkusza.
Zalety rozwiązania:
Automatyzacja: Skrócony czas ręcznego zapisywania zamówień.
Wygoda: Prosty interfejs z przyciskami do szybkiego dodawania towarów.
Dokładność: Automatyczne obliczanie kwoty zamówienia.
Elastyczność: Możliwość dodawania nowych sklepów i towarów.
Statystyki: Wygodny raport do analizy sprzedaży.
Opinie od klienta:
"Współpraca z Zacharem przerosła moje oczekiwania! Jest profesjonalistą w swojej dziedzinie, od pierwszego dnia zanurzył się w szczegóły projektu, zrozumiał moje potrzeby i zaproponował najlepsze rozwiązania. Automatyzacja zamówień, którą opracował, działa bez zarzutu, znacznie upraszczając procesy i oszczędzając mój czas. Polecam Zachara jako wysokiej klasy specjalistę!"
Hashtagi:
#TelegramBot #Automatyzacja #Zamówienia #GoogleArkusze #Freelance #Portfolio
-
348 PLN Opracowanie wielojęzycznego czatu-bota na platformie Crisp
Menedżer treściCel projektu:
Stworzenie wielofunkcyjnego czatu-bota na platformie Crisp w celu automatyzacji komunikacji z klientami. Bot miał zawierać wielopoziomowe menu, wsparcie dla wielu języków, filtry i inne funkcje poprawiające interakcję z użytkownikami.
Główne funkcje bota:
… Wielopoziomowe menu:
Stworzono ponad 10 kart podmenu dla różnych scenariuszy interakcji.
Każde menu jest dostosowane do realizacji konkretnych zadań, takich jak odpowiedzi na często zadawane pytania, udzielanie informacji o usługach itp.
Wsparcie dla wielu języków:
Skonfigurowano przełączanie języków w bocie dla wygody użytkowników.
Każde menu i wiadomość dostosowane do wybranego języka.
Filtry i automatyzacja:
Dodano filtry do automatycznego rozdzielania zapytań użytkowników.
Skonfigurowano automatyczne odpowiedzi na podstawie słów kluczowych i innych parametrów.
Kopia zapasowa:
Stworzono kopię zapasową projektu w celu zapewnienia bezpieczeństwa danych.
Przekazano klientowi instrukcje dotyczące przywracania bota w razie potrzeby.
Rekomendacje dotyczące ulepszeń:
Zidentyfikowano słabe punkty platformy Crisp i przedstawiono rekomendacje dotyczące ich usunięcia.
Dostarczono porady dotyczące podłączenia AI w celu poprawy funkcjonalności bota.
Szczegóły techniczne:
Platforma:
Wykorzystana platforma Crisp do stworzenia i skonfigurowania bota.
Złożoność projektu:
Projekt obejmował pracę z dużą ilością menu, filtrów i wsparcia wielojęzycznego.
Zidentyfikowano i naprawiono wady platformy, co pozwoliło poprawić działanie bota.
Zalety rozwiązania:
Automatyzacja: Zmniejszono obciążenie operatorów dzięki automatycznym odpowiedziom i filtrom.
Elastyczność: Wielopoziomowe menu i wsparcie dla wielu języków zapewniają wygodę dla użytkowników.
Bezpieczeństwo: Stworzono kopię zapasową projektu, co pozwala szybko przywrócić działanie bota w przypadku nieprzewidzianych sytuacji.
Rekomendacje: Dostarczono przydatne porady dotyczące dalszego ulepszania bota, w tym podłączenia AI.
Opinie od klienta:
"Świetna robota! Wszystko zrobione. Wyjaśnił nawet, jak działa mój system. Pomógł skonfigurować nawet to, co nie było w specyfikacji technicznej! Bardzo polecam! Profesjonalista w swojej dziedzinie!"
Hashtagi:
#Crisp #CzatBot #Automatyzacja #WielojęzycznyBot #Filtry #KopiaZapasowa #Freelance #Portfolio
-
83 PLN Automatyzacja zbierania i przetwarzania danych z Google Arkuszy
Parsowanie danychCel projektu:
Skonfigurować automatyczny import danych z 25 Arkuszy Google do jednej tabeli z dalszym przekształceniem do jednolitego formatu. Dane są aktualizowane codziennie, dlatego ważne jest zapewnienie stabilnej pracy systemu.
Główne funkcje:
… Import danych:
Dane z 25+ tabel automatycznie zbierane są w jednej tabeli.
Wszystkie tabele mają podobną, ale nie identyczną strukturę.
Narzędzie ma możliwość samodzielnego dodawania tabel.
W momencie pisania tego tekstu klient ma już ponad 50 tabel.
Przekształcenie do jednolitego formatu:
Rozmiary produktów w różnych formatach (42 1/2, 42.2/3, 42 (2/3) są konwertowane do jednolitego formatu (np. 42.5).
Usuwane są zbędne spacje, wcięcia, łamania. A także jest arkusz do filtrowania znaków specjalnych lub fraz. Na przykład produkty bez opakowania ("Bez pudełka") są wykluczane z przetwarzania.
Przetwarzanie usuniętych produktów:
Jeśli produkt zostanie usunięty z tabeli dostawcy, w końcowej tabeli w polu "Ilość" wskazywana jest 0, a nie znika, ponieważ dla strony potrzebne są poprawne informacje w bazie danych.
Dla dostawców, którzy wskazują ilość 0 dla nieaktualnych produktów, te dane również są przenoszone.
Automatyzacja aktualizacji:
Dane są automatycznie aktualizowane co 10 minut.
Skrypt sprawdza obecność nowych danych i aktualizuje końcową tabelę.
Szczegóły techniczne:
Struktura tabel:
Każda tabela dostawcy ma osobny arkusz w końcowej tabeli.
Dane są zbierane za pomocą formuł i skryptów.
Filtrowanie i przetwarzanie:
Stosowane są zasady do konwersji rozmiarów, usuwania zbędnych znaków i ignorowania niepotrzebnych danych.
Skonfigurowano automatyczne usuwanie wierszy z błędnymi danymi.
Skrypty:
Skrypt przenosi dane z arkuszy do końcowej tabeli, sprawdzając obecność nowych i usuniętych produktów.
Jeśli produkt znika z tabeli dostawcy, w końcowej tabeli w polu "Ilość" wskazywana jest 0.
Zalety rozwiązania:
Automatyzacja: Zmniejszono czas na ręczne aktualizowanie danych.
Elastyczność: Możliwość dodawania nowych tabel i dostosowywania zasad przetwarzania.
Dokładność: Dane z różnych źródeł przekształcone do jednolitego formatu, co ułatwia dalszą pracę.
Opinie od klienta:
"Bardzo dziękuję za pracę! Projekt wykonany jakościowo, szybko i z jasnym przewodnikiem, co i jak działa! Komunikacja łatwa, szybkie i jasne odpowiedzi oraz poszukiwanie rozwiązań! Bardzo zadowolony, że wybrałem właśnie Was, wszystkim polecam!"
Hashtagi:
#ArkuszeGoogle #Automatyzacja #PrzetwarzanieDanych #Skrypty #Freelance #Portfolio
-
207 PLN Opracowanie bota Telegram do zarządzania zgłoszeniami i usługami
Tworzenie chatbotaCel projektu:
Stworzenie bota Telegram do automatyzacji przetwarzania zgłoszeń, świadczenia usług i komunikacji z użytkownikami. Bot został zaprojektowany dla firmy, która świadczy usługi w zakresie gospodarki komunalnej i dodatkowych serwisów.
Główne funkcje bota:
… Główne menu: Sytuacje awaryjne, Płatność, Zamówienie rozmowy, Dodatkowe usługi, Wyposażenie ЖК.
Sytuacje awaryjne: Użytkownik wypełnia formularz z danymi: Imię i nazwisko, adres, numer umowy, opis problemu. Po wysłaniu formularza użytkownik otrzymuje wiadomość: "Twoje zgłoszenie zostało zarejestrowane i zostanie rozpatrzone w ciągu dnia roboczego". Zgłoszenie jest wysyłane do czatu technicznego oraz na adres e-mail.
Zamówienie rozmowy: Użytkownik wypełnia formularz: temat zgłoszenia, wiadomość, numer kontaktowy, preferowany czas rozmowy. Menedżer otrzymuje wiadomość w Telegramie i oddzwoni do klienta.
Dodatkowe usługi: Lista usług, które można zaproponować użytkownikom.
Wyposażenie ЖК: Użytkownik wybiera ЖК z listy (na przykład, ЖК Tetris Hall, ЖК Faina Town itp.). Dla każdego ЖК dostępna jest lista produktów, którymi można zarządzać za pomocą Google Arkuszy. Możliwość złożenia zamówienia na produkt.
Płatność: Użytkownik wybiera typ płatności: Osoba fizyczna na FOP lub z FOP na FOP. Otrzymuje dane do płatności lub link do płatności.
Szczegóły techniczne:
Platforma rozwoju: Bot został stworzony na platformie SendPulse, co pozwala na szybkie wdrożenie funkcjonalności i łatwą integrację z innymi serwisami.
Baza danych: Używana jest Google Arkusz do przechowywania danych o zgłoszeniach, produktach i usługach.
Automatyzacja: Zgłoszenia są automatycznie wysyłane do czatu technicznego oraz na adres e-mail. Ustawiono automatyczne usuwanie użytkowników z systemu po pewnym czasie.
Zalety rozwiązania:
Szybkość realizacji: Bot został stworzony w ciągu 3 dni.
Wygoda zarządzania: Łatwo edytować funkcjonalność za pomocą platformy SendPulse.
Automatyzacja: Zmniejszone obciążenie menedżerów dzięki automatycznemu przetwarzaniu zgłoszeń.
Elastyczność: Możliwość dodawania nowych usług i produktów za pomocą Google Arkuszy.
Opinie od klienta:
"Specjalista w swojej dziedzinie. Bardzo miło było z nim pracować!"
Hashtagi:
#TelegramBot #SendPulse #Automatyzacja #ZarządzanieZgłoszeniami #GospodarkaKomunalna #Freelance #Portfolio
-
83 PLN Integracja Google Arkuszy z Google Kalendarzem w celu automatyzacji
Tworzenie chatbotaCel projektu:
Stworzenie zautomatyzowanego systemu do synchronizacji zadań z Google Arkuszy w Google Kalendarz z wysyłką przypomnień do wykonawców i kierownictwa.
Główne funkcje:
… Integracja Google Arkuszy z Google Kalendarzem: każdy pracownik ma osobny arkusz w tabeli z zadaniami i terminami. Zadania są automatycznie przenoszone do kalendarza, gdzie wyświetlane są jako wydarzenia.
Wysyłka przypomnień: po dodaniu zadania wykonawcy i kierownikowi wysyłana jest wiadomość na e-mail z przypomnieniem o terminie wykonania.
Elastyczność systemu: możliwość dodawania nowych arkuszy dla nowych pracowników. Checkbox do wyboru, czy dodać zadania do kalendarza. Automatyczne wypełnianie daty rozpoczęcia po wprowadzeniu opisu zadania.
Automatyzacja: skrypt sprawdza tabelę co minutę (lub inny interwał). Po przetworzeniu system informuje o pomyślnym dodaniu wydarzenia i wysłaniu wiadomości.
Szczegóły techniczne:
Struktura tabeli: kolumny "Krótka nazwa", "Opis", "Data rozpoczęcia", "Data zakończenia", "Checkbox", "Trigger".
Ustawienia kalendarzy: dla każdego pracownika tworzony jest osobny kalendarz. Kierownik ma dostęp do wszystkich kalendarzy.
Logika skryptu: skrypt sprawdza tabelę, przenosi zadania do kalendarza i wysyła wiadomości.
Zalety rozwiązania:
Oszczędność czasu dzięki automatyzacji.
Wygoda śledzenia zadań przez osobne kalendarze.
Elastyczność w dodawaniu nowych pracowników.
Przejrzystość dla kierownictwa.
Opinie od klienta:
Projekt został pomyślnie zrealizowany. System zautomatyzował zarządzanie zadaniami, co znacznie ułatwiło pracę.
Hashtagi:
#GoogleArkusze #GoogleKalendarz #Automatyzacja #ZarządzanieZadaniami #Skrypty #Efektywność #Freelance #Portfolio
Recenzje dotyczące zrealizowanych zleceń 13 1
Wszystko super. Zachar to mega profesjonalny specjalista. Polecam wszystkim do współpracy. Zrobiono nawet więcej niż zaplanowano. Wiele rzeczy poprawiono. JESZCZE RAZ POLECAM!!!
23 wrzesnia 2025
248 PLN
Telegram-bot — Wykup części samochodowych
Wszystko wykonane jakościowo i na czas!
22 wrzesnia 2025
414 PLN
Bot Telegram dla rewizorów sklepów
Terminy zwiększyły się bardziej niż dwukrotnie od ustalonych, przy tym kilka razy zmieniała się data demonstracji bota, ale sama demonstracja tak i nie miała miejsca. Nie ma rezultatu, same wymówki, że jeszcze trochę, już-już i wszystko będzie, że projekt zajął więcej czasu niż Wykonawca przewidywał, to przy tym, że przed startem dwukrotnie rozmawialiśmy online, omawialiśmy bieżącą funkcjonalność naszego istniejącego systemu i rozmawialiśmy o tym, czego brakuje, bardzo rozczarowany taką współpracą.
![]()
3 lipca 2025
414 PLN
Bot Telegram do zamawiania usługi naprawy sprzętu, sklepów i restauracji
Zadanie było zbyt skomplikowane, nawet podczas tworzenia TŚ. Dlatego terminy realizacji w trakcie pracy zostały przedłużone. Zahar zapewnił wsparcie, a nawet instrukcję wideo dla użytkownika
28 maja 2025
124 PLN
Tworzenie arkuszy Google
Wszystko super, Zakhar wykonał nawet więcej niż się spodziewałem, będę się jeszcze kontaktować! Dziękuję
22 marca 2025
83 PLN
Dopracowanie tabeli
Doskonały wynik. Wszystko było szybko, jasno, jakościowo, bez zbędnych pytań. Polecam do współpracy!
![]()
12 marca 2025
124 PLN
Opracowanie pliku Excel do automatyzacji zamówień
Współpraca z Zacharem przerosła wszystkie moje oczekiwania! On jest profesjonalistą w swojej dziedzinie, od pierwszego dnia zanurzył się w szczegóły projektu, zrozumiał moje potrzeby i zaproponował najlepsze rozwiązania. Automatyzacja zamówień, którą opracował, działa bezbłędnie, znacznie upraszczając procesy i oszczędzając mój czas.
Osobno chcę podkreślić jego odpowiedzialność i komunikację, zawsze w kontakcie, otwarty na poprawki i robi wszystko, co możliwe, aby osiągnąć najlepszy wynik. Projekt zakończony nawet lepiej, niż się spodziewałem.
Polecam Zachara jako wysokiej klasy specjalistę, który podchodzi do pracy z zrozumieniem i profesjonalizmem. Jeśli szukasz niezawodnego dewelopera - śmiało się do niego zgłaszaj!
17 grudnia 2024
124 PLN
Bot Telegram
Jakościowo i szybko zrobiony bot na Telegramie. Polecam.
4 grudnia 2024
41 PLN
Pomoc Excel
wszystko super
dziękuję
wszystko super
dziękuję
wszystko super
dziękuję
![]()
4 listopada 2024
207 PLN
Tabele
Bardzo sumienny specjalista, dał swoje rekomendacje i poprawił pierwotny pomysł.
![]()
28 października 2024
83 PLN
Automatyczne obliczanie wyników w laboratorium sensorycznym
Wszystko super, polecam
Wszystko świetnie się zrozumieliśmy, dobrze wykonane zadanie
25 października 2024
348 PLN
Opisany w korespondencji
Świetna robota ! Wszystko zrobione.
Wyjaśnił nawet jak działa mój system 🙂
Pomógł skonfigurować nawet to, co nie było w specyfikacji!
Bardzo polecam !!!!!
Profesjonalista w swoim fachu !
![]()
23 października 2024
83 PLN
Formowanie jednolitej tabeli Google Sheets
Bardzo dziękuję za pracę! Projekt wykonany jakościowo, szybko i z jasnym przewodnikiem co i jak działa! Komunikacja łatwa, szybkie i klarowne odpowiedzi oraz poszukiwanie rozwiązań! Bardzo zadowolony, że wybrałem właśnie Was, wszystkim polecam!
26 wrzesnia 2024
83 PLN
Integracja informacji z arkusza Google w kalendarzu Google z przypomnieniem na e-mail.
Szybka reakcja, terminowo zrealizowany projekt, polecam
Aktywność
| Ostatnie oferty 10 | Budżet | Dodana | Terminy | Oferta | |
|---|---|---|---|---|---|
|
Skonfigurować bota Telegram
83 PLN
|
|||||
|
Tworzenie bota na Telegramie
331 PLN
|
|||||
|
Automatyzacja przez n8n lub podobne rozwiązanie
662 PLN
|
|||||
|
Opracowanie asystenta AI do zautomatyzowanej kontroli i analityki połączeń
662 PLN
|
|||||
|
Automatyzacja lejka sprzedażowego w Telegramie dla firmy budowlanej
1035 PLN
|
|||||
|
Bot AI do wprowadzania zamówień w zdalnym 1C
662 PLN
|
|||||
|
Automatyzacja Google Sheets (przetwarzanie raportów Rozetka + formuły)
497 PLN
|
|||||
|
Opracowanie prostego bota Telegram (1 przycisk)
83 PLN
|
|||||
|
Tarotysta
662 PLN
|
|||||
|
Analizator Połączeń AI. Analiza połączeń przychodzących i wychodzących od menedżerów działu sprzedaży
1035 PLN
|