Opracowanie asystenta AI do zautomatyzowanej kontroli i analityki połączeń

Budżet: 10000 UAH Termin: 1 dzień

✋ Witaj! Jesteśmy firmą IT dZENcode.

Realizujemy usługę AI na Pythonie (FastAPI) do wielojęzycznej transkrypcji, automatycznej oceny rozmów według checklisty, detekcji negatywnego zachowania lub konfliktów w rozmowie, integracji z Binotel i Bitrix24, raportów w Telegramie/Google Sheets, opierając się na doświadczeniu zespołu, najlepszych praktykach i własnych rozwiązaniach.

Jak planujecie przekazywać nagrania: API Binotel/Bitrix24, webhooki czy przechowywanie plików?
Jakie punkty checklisty i priorytety językowe uwzględniamy w MVP?

Szczegółowe informacje o naszych usługach i stawkach znajdziecie na stronie: Freelancehunt
Zobaczcie – później omówimy szczegóły pracy, piszcie, gdy będziecie gotowi.

Ostateczny koszt ustalany jest dopiero po wyjaśnieniu zakresu i wymagań.

___________________
Z poważaniem,
Menadżer dZENcode

Nasze mocne strony:
💎 10+ lat świadczymy usługi IT: Outsourcing, Outstaffing
🔥 90+ pracowników na etacie
🚀 Projekty „od zera” i wsparcie
⚙️ SLA i wsparcie po produkcji
✅ Umowa z firmą, gwarantowany wynik!
🔥 250+ publicznych opinii od 2015 roku. Rozwiń

Budżet: 8000 UAH Termin: 7 dni

Witam! Od ponad pół roku taki system działa dla mojego klienta. Bez awarii, problemów i innych.

Jak to jest teraz zrealizowane? Własnoręcznie napisana telefonia przesyła połączenia na FTP i dodatkowo webhook do mojego systemu. Zapisuje, transkrybuje, ocenia według 12 kryteriów i dostarcza JSON ze wszystkimi pytaniami. Następnie zapisuje w bazie danych, a także duplikuje w arkuszu Google, z którego budowane są dashboardy i powiadomienia.

W Twoim przypadku system jest prawie identyczny, ale znacznie prostszy dzięki użyciu Binotel.

Wszystko działa na n8n + OpenAi (model i prompt były dobierane specjalnie do tych typów połączeń). Średni koszt przetwarzania połączenia wynosi około 0,0048 USD.

Właśnie teraz 100% analogiczną automatyzację konfiguruję dla innego klienta. Tam również Binotel CRM.
https://freelancehunt.com/project/call-analyzer-analiz-vhidnih/1612802.html

Projekt już został zrealizowany, więc mogę przystąpić do Twojego. Rozwiń

Budżet: 22000 UAH Termin: 12 dni

Dzień dobry.
Jestem gotów podjąć się realizacji Państwa projektu.
Mogę stworzyć dla Państwa takiego asystenta za pomocą n8n.
Proszę pisać na prywatną wiadomość, omówimy wszystkie szczegóły i wybierzemy dla Państwa najlepsze rozwiązanie.

Budżet: 20000 UAH Termin: 14 dni

Dzień dobry, interesujący projekt. Będziemy używać Pythona i gotowych narzędzi do przekształcania głosu w tekst. Zintegrować raportowanie w twoim systemie lub stworzymy system dla ciebie. Ogólnie zajmujemy się automatyzacją dla biznesu i tworzeniem stron internetowych. Pisz, poznamy się.

Budżet: 1000 UAH Termin: 3 dni

Taki serwis już istnieje https://www.voiptime.net/uk/ai-qa-call-center-quality-assessment.html

Możemy zrobić integrację Bitrix24 z nim

Budżet: 4500 UAH Termin: 1 dzień

Cześć

Nazywam się Wjaczesław, jestem specjalistą SEO z 5-letnim doświadczeniem w promocji stron internetowych w różnych niszach. Twój projekt przyciągnął moją uwagę, ponieważ pomagałem podobnym projektom osiągnąć stabilny wzrost ruchu i poprawić pozycje w wyszukiwarkach.

Co mogę zaoferować:
- Audyt strony: analiza bieżącej optymalizacji, błędów technicznych i treści.
- Dobór słów kluczowych: badanie i wybór odpowiednich fraz kluczowych w celu poprawy widoczności.
- Optymalizacja On-Page: dostosowanie meta-tagów, wewnętrznego linkowania, szybkości ładowania i innych czynników.
- Strategia treści: propozycje dotyczące poprawy istniejącej treści i tworzenia nowej, ukierunkowanej na kluczowe zapytania.
- Optymalizacja Off-Page: opracowanie strategii pozyskiwania linków zewnętrznych w celu zwiększenia autorytetu strony.
- Analityka i raporty: miesięczne raporty o wynikach i wskaźnikach, aby śledzić efektywność.

Chętnie omówię Twój projekt bardziej szczegółowo, aby ocenić bieżące zadania i dobrać optymalne metody promocji dla Twojej niszy. Jeśli interesuje Cię moje podejście, mogę przedstawić przykłady udanych projektów. Rozwiń

Budżet: 15000 UAH Termin: 7 dni

Witaj Tatiano.
Mam udane doświadczenie w automatyzacji analizy połączeń dla Bitrix24 i Binotel (https://freelancehunt.com/showcase/work/ai-identifikator-lidiv-bitrix24-binotel/2021576.html). Architektura systemu będzie obejmować automatyczne zbieranie nagrań audio, transkrypcję. System automatycznie oznaczy problematyczne połączenia i wyśle powiadomienia w Telegramie lub w innym serwisie. Dodam również pakietową deduplikację, aby każde połączenie było analizowane tylko raz. Wszystkie wyniki, w tym krótkie podsumowania rozmów i ocena zgodności z normami, będą automatycznie zbierane w wygodnej tabeli Google dla przejrzystej statystyki dla każdego menedżera.
MVP będzie gotowe w ciągu 7 dni:
- Automatyczne pobieranie nagrań audio z Binotel przez API
- Transkrypcja rozmów AssemblyAi
- Weryfikacja według jednego uniwersalnego checklistu
- Raportowanie w Google Tabeli
- Powiadomienia w Telegramie o problematycznych połączeniach.

Budżet: 20000 UAH Termin: 7 dni

Witam, mam doświadczenie w pracy z Binetel oraz w realizacji podobnych projektów z własnym CRM, piszcie w wiadomościach prywatnych, omówimy.

Budżet: 27000 UAH Termin: 30 dni

Cześć! Realizuję system analizy rozmów oparty na AI w Node.js: transkrypcja (wielojęzyczna), weryfikacja według listy kontrolnej, wykrywanie konfliktów i tworzenie raportów w Telegramie/Google Sheets. Zbuduję architekturę z integracją Binotel/Bitrix24 i API AI (speech-to-text + LLM) z możliwością skalowania. Pomogę w sformułowaniu ostatecznego TŻ i zaproponuję optymalne wdrożenie pod Twoje procesy.

Budżet: 10000 UAH Termin: 7 dni

Witam.

Mam doświadczenie w pracy z usługami backendowymi i integracjami, w tym przetwarzaniem danych i automatyzacją. Rozumiem, jak zrealizować podobny system: transkrypcję rozmów, analizę tekstu za pomocą AI oraz tworzenie raportów.

Mogę pomóc w budowie logiki usługi, integracji z API oraz skonfigurowaniu procesu przetwarzania rozmów z dalszą analizą.

Jestem gotów omówić szczegóły i zaproponować wariant realizacji.

Budżet: 15000 UAH Termin: 12 dni

Cześć Tatiano!
Zadanie jest jasne — architektura już jest w mojej głowie.
Pipeline będzie wyglądał tak: Binotel/Bitrix24 przekazuje nagranie rozmowy przez webhook → Make pobiera plik audio → Whisper API transkrybuje (obsługuje ukraiński, rosyjski, angielski, czeski) → GPT-4o analizuje według checklisty, rejestruje konflikty i naruszenia regulaminu → wynik trafia do Google Sheets (statystyki dla menedżerów) + Telegram (alerty dotyczące problematycznych rozmów).
Każda problematyczna rozmowa otrzymuje etykietę z powodem — niegrzeczność, pominięte pytanie, niezadowolenie klienta. Kierownik widzi podsumowanie dla każdego menedżera bez ręcznego odsłuchiwania.
Z odpowiedniego doświadczenia: budowałem pipeline Make z wyzwalaczem webhook, integracją OpenAI i logowaniem w Google Sheets — 0 błędów w Historii, pełny audyt. Ta sama modułowa architektura.
Jestem gotów pomóc w sformułowaniu finalnego TŻ na podstawie waszych procesów biznesowych — to pierwszy krok przed realizacją.
Jedno wyjaśnienie: czy rozmowy są teraz przechowywane w Binotel, Bitrix24, czy w obu jednocześnie?

Budżet: 12000 UAH Termin: 7 dni

Witam!

Również bardzo przydatną funkcją takiego serwisu jest uwypuklenie powtarzających się problemów oraz punktów wzrostu dla samego menedżera. A ogólnie wszystko jasno opisane.

Z Binetel możemy podłączyć taki system kontroli w ciągu 5-7 dni.
Budżet wynosi 12000-15000 zł (musimy jeszcze omówić, czy trzeba coś zapisywać w CRM, czy nie).

Na wyjściu otrzymacie gotowy serwis pod klucz.
Od Was będzie potrzebna godzina czasu na cały okres rozwoju.

Budżet: 25000 UAH Termin: 13 dni

Dzień dobry
Już opracowałem podobną usługę, znam się na wszystkich niuansach
Napisz do mnie

Budżet: 20000 UAH Termin: 10 dni

Rozumiem twoje zadanie dotyczące stworzenia asystenta AI do zautomatyzowanej analizy jakości rozmów telefonicznych menedżerów i przestrzegania regulaminów. Mam potwierdzone doświadczenie w opracowywaniu systemów o wysokim obciążeniu z elementami uczenia maszynowego i NLP do analizy mowy oraz tworzenia kompleksowych raportów. Interesuje mnie, czy planowana jest integracja z istniejącym CRM lub telefonią w celu synchronizacji danych? Jestem gotów omówić rozwiązania architektoniczne i ocenić projekt.

Budżet: 11111 UAH Termin: 30 dni

Dzień dobry, Tatiano!

Przejrzałam opis - zadanie jest zrozumiałe. Ważne jest tutaj nie tylko "transkrybowanie rozmów", ale zbudowanie systemu, który daje zrozumiałą ocenę pracy menedżerów i naprawdę pomaga kontrolować jakość.

Pracowałam z podobnymi zadaniami (transkrypcja + analiza rozmów), dlatego podchodzę do tego jak do pipeline'u, a nie jednego narzędzia.

Jak widzę realizację:

Budujemy system:

— pozyskiwanie nagrań (Binotel / Bitrix24)
— transkrypcja (Whisper / inne modele pod multimodalność)
— analiza przez LLM według checklisty
— wykrywanie problemów (konflikty, naruszenia skryptów)
— formowanie raportów

Co będzie na wyjściu:

— tekst rozmowy
— sprawdzenie według checklisty (co było / co pominięto)
— oznaczenie "problemowych" rozmów
— podstawowa analityka dotycząca menedżerów
— raporty w Telegramie lub Google Sheets

Ważny moment:

Zaczęłabym od prototypu (MVP), aby:

— sprawdzić jakość transkrypcji na waszych rozmowach
— dostosować checklisty do rzeczywistych scenariuszy
— ustawić dokładność analizy

Po tym już skalować.

Mogę również pomóc w formułowaniu finalnego TŻ, aby system odpowiadał waszym procesom biznesowym, a nie był "oderwany od rzeczywistości".

Co trzeba doprecyzować:

— przykłady nagrań (do oceny jakości dźwięku)
— języki w rzeczywistych rozmowach (czy się mieszają)
— jak wygląda checklist obecnie (jeśli jest)

Termin: 4 tygodnie
Koszt: 1000 USD Rozwiń

Budżet: 24000 UAH Termin: 7 dni

Gotowy zrealizować system analizy połączeń. Optymalnie budować rozwiązanie etapami: od prototypu do pełnoprawnej usługi.

Co proponuję:
— Transkrypcja połączeń (UA/RU/EN/CZ) przez OpenAI Whisper lub podobne modele
— Analiza rozmów: sprawdzenie checklisty, wykrywanie kluczowych fraz, podstawowa ocena tonacji
— Wykrywanie problematycznych dialogów (konflikty, odchylenia od skryptów)
— Wyjście wyników w Telegramie lub Google Sheets
— Integracja z Binotel / Bitrix24 przez API

Ważne: podobne systemy warto realizować etapami.

Ocena:
— prototyp (transkrypcja + podstawowa analiza): 500–1200$
— rozszerzona funkcjonalność (integracje, analityka): 1200–3000$+

Terminy:
— prototyp: 7–14 dni
— pełnoprawne rozwiązanie: od 2–4 tygodni

Mogę pomóc w sformułowaniu dokładnego TŻ pod Twoje procesy biznesowe przed startem. Rozwiń

Budżet: 17500 UAH Termin: 14 dni

Dzień dobry!

Zadanie jest absolutnie zrozumiałe. Mam praktyczne doświadczenie w opracowywaniu podobnych systemów automatyzacji opartych na AI (praca z API OpenAI Whisper do transkrypcji oraz modelami GPT do analizy semantycznej). Od razu powiem: technicznie to nie jest trudne do zrealizowania, a wsparcie systemu będzie kosztować Twoją firmę dość tanio.

Aby nie wydłużać procesu rozwoju i pomóc Ci w sformułowaniu dokładnego TŻ, proponuję podzielić pracę na 2 etapy:

Etap 1: Działający prototyp (MVP)
Tworzę bota Telegram. Wysyłasz mu nagranie rozmowy (.mp3) — on w minutę wydaje transkrypcję, ocenę według Twojej listy kontrolnej, rejestruje ton rozmowy (niegrzeczność/konflikt) i wprowadza wynik do Google Arkuszy. Testujesz logikę AI na rzeczywistych połączeniach.

Etap 2: Pełna automatyzacja
Gdy zatwierdzimy listę kontrolną i jakość analizy, piszę konektory do API Binotel i Bitrix24. System zaczyna działać w tle: sam pobiera nowe połączenia, analizuje je i oznacza problematycznych menedżerów w Twoich raportach.

Koszt i terminy:
Średnia cena takiego systemu na rynku wynosi około 800 dolarów. Ale ponieważ obecnie aktywnie buduję swoją reputację na tej platformie i zbieram opinie, jestem gotów zrealizować projekt "pod klucz" za dokładnie połowę ceny: 400 dolarów.

Całkowity czas: 10-14 dni (ale pierwszy działający prototyp z pierwszego etapu otrzymasz już za 3-4 dni).

Jestem gotów spojrzeć na Twoją orientacyjną listę kontrolną dla menedżerów i możemy zaczynać! Rozwiń

Budżet: 15000 UAH Termin: 5 dni

Cześć!

Zadanie jest jasne — robiłem praktycznie analogiczny projekt.

Opracowywałem system (bot Telegram) dla działu HR, który automatycznie analizował rozmowy i korespondencję:
— robiliśmy transkrypcję rozmów
— sprawdzaliśmy przestrzeganie skryptów
— identyfikowaliśmy słabe punkty w pracy HR
— tworzyliśmy raporty dla każdego pracownika

W twoim przypadku mogę zrealizować pod klucz:

— Transkrypcja (UA / RU / EN / CZ)
— Analiza według checklisty (dostosowane scenariusze do twoich regulaminów)
— Identyfikacja konfliktów / negatywów
— Ocena jakości pracy menedżerów
— Eksport do Telegram / Google Sheets
— Integracja z Binotel i Bitrix24

Pomogę również poprawnie zebrać finalne TŻ, aby system rzeczywiście rozwiązywał zadania biznesowe, a nie tylko „analizował dla samej analizy”.

Mogę zaproponować MVP w krótkim czasie, abyś szybko sprawdził hipotezę na rzeczywistych rozmowach. Rozwiń

Budżet: 15000 UAH Termin: 10 dni

Cześć, robiłem podobny system, mogę dla was zrobić. Piszcie, aby omówić szczegóły i wycenę.

Budżet: 27000 UAH Termin: 12 dni

Witam. Pracuję z React/Node.js od ponad 8 lat. Jestem gotów zrealizować aplikację. Proszę o kontakt.

Budżet: 10000 UAH Termin: 7 dni

Witam, przeanalizowałem TZ, jestem gotów opracować asystenta AI do automatycznej kontroli i analizy połączeń. Proszę o kontakt, omówimy szczegóły i będę zadowolony ze współpracy.

Budżet: 25000 UAH Termin: 7 dni

Dzień dobry!

Zespół The Dev Company jest zainteresowany realizacją twojego systemu analizy połączeń: wielojęzyczna transkrypcja (UA/RU/EN/CZ), analiza według checklisty, wykrywanie konfliktowych rozmów, integracja z Binotel/Bitrix24 oraz generowanie raportów w Telegramie / Google Sheets. Możemy również pomóc w formułowaniu finalnego dokumentu wymagań.

W podobnym wcześniejszym projekcie opracowaliśmy pełnoprawny system CRM oparty na AI na Nest.js + Next.js z integracją Vapi.ai i Asterisk: głosowe agenty AI, automatyczne dzwonienie według list, nasłuch połączeń w czasie rzeczywistym, transkrypcja dialogów, ocena wyników połączeń oraz szczegółowa analiza. Dlatego dobrze rozumiemy specyfikę telefonii, analizy rozmów AI oraz budowy wewnętrznych pulpitów nawigacyjnych.

Jesteśmy gotowi omówić szczegóły i uruchomić prototyp, który będzie oznaczać „problemowe” połączenia i pokaże statystyki dla każdego menedżera.

Budżet: 27000 UAH Termin: 15 dni

Cześć! Jestem menedżerem projektu w Business Atlas. Specjalizujemy się w budowaniu analityki end-to-end oraz automatyzacji procesów biznesowych. W moim doświadczeniu znajduje się tworzenie systemów kontroli marketingu i sprzedaży dla marek na poziomie Ajax i Genesis. Potrafimy przekształcać chaos w rozmowach w klarowną statystykę, wykorzystując nowoczesne narzędzia AI oraz architekturę Low-code (n8n/Make). Co zrobimy dla Twojego projektu: • Inteligentna transkrypcja: Skonfigurujemy automatyczne pozyskiwanie nagrań z Binotel/Bitrix24 i ich przekształcanie w tekst. • Audyt AI (Lista kontrolna): AI będzie analizować każdą rozmowę pod kątem przestrzegania skryptów, występowania konfliktów oraz realizacji kluczowych etapów sprzedaży. • Automatyczne raportowanie: Wyniki analizy (ocena menedżera, wykryte błędy) będą natychmiast trafiać do bota Telegram lub Arkusza Google w celu szybkiej reakcji. • Oznaczanie problemów: System automatycznie podświetli nagrania, w których zarejestrowano niegrzeczność lub niezadowolenie klienta. Co myślisz o takim formacie? Napisz do mnie prywatnie, a wspólnie dopracujemy Twoje ZT i omówimy szczegóły techniczne.

Budżet: 4000 UAH Termin: 1 dzień

Dzień dobry!
Rozwijam w Pythonie!
Mam doświadczenie w realizacji podobnych projektów.
Piszcie, porozmawiamy, zrobię dla Was wygodne rozwiązanie.

Budżet: 8888 UAH Termin: 1 dzień

Realizuję twoje zapytanie, szczegóły w prywatnej wiadomości...................

Budżet: 10000 UAH Termin: 14 dni

Bardzo interesujące zadanie. Miałem podobny przypadek. Proszę się zgłaszać, wszystko omówimy i zrobimy zgodnie z wymaganiami.