Интеграция CRM (предположительно Amo)
Приветствую!
Необходимо подружить между собой: crm-систему, сайт https://callisto-med.kz/ , соцсети Facebook, Instagram (комменты, директ), whatsapp и вот этого зверька (программу по управлению салоном) https://profsalon.org/
Предварительно известно, что "профсалон" этот хочет дружить исключительно с Амо. Тому есть даже письменное подтверждение (прилагается по ссылке)
ТЗ составленно, инструкция по интеграции двух разных систем управления так же по ссылке на гуглдиске, тут https://drive.google.com/drive/folders/15enK_BC-rSyTFz-bGGAuBpgOAkWkGOQh?usp=sharing
В двух словах.
Клиент идет по рекламе на сайт и соцсети.
Соответственно пишет свои запросы преимущественно в комментариях к постам, в директ и на Ватсап.
И как раз-таки этот этап "первого касания" с клиентом остается неподконтрольным и никак не отслеживается - самое слабое звено.
Комментарии теряются, запросу в директ, как и обращению в Вотсап, невозможно присвоить статус и дальше отслеживать этап продажи.
В общем надо эту ситуёвину исрпавить, чтобы я наконец-таки спал спокойно.
Господа, жду ваших рекомендаций, ценника и сроков
Опыт обязателен, работаем через сейф
Посредники сразу проходим мимо
-
300 1 0 Добрый день, Антон!
Есть опыт работы в настройке различных CRM, в частности – Амо систем. Могу подсказать и помочь не только настроить, но и проконсультировать в дополнительных процессах.
Исходя из Вашего запроса, в целом, готов выполнить все настройки. Для более предметной оценки необходимо личное общение для согласования всех задач. После этого сможем согласовать четкую стоимость и сроки реализации.
Разработать Вам ТЗ готов бесплатно, чтобы показать свое качество, комфорт во взаимодействии и ответственность во всех аспектах.
Являюсь сертифицированным партнером Битрикс24 и с 2018 года квалифицированным консультантом ЕБРР (Европейского Банка Реконструкции и Развития).
Поэтому в качестве и ответственности можете быть уверены.
…
Также, из опыта, важно учесть при настройке и внедрении:
- описать "правила игры" и наказания, если эти правила нарушены (в виде удобных инструкций /регламентов / kpi / привязку к ЗП)
- чтобы сотрудники поняли и приняли
- чтобы сотрудники начали применять ПРАВИЛЬНО
Помимо настройки, могу быть полезен в:
- описании регламентов работы
- презентации и продажи идеи персоналу
- сопровождении "за ручку" ключевых или каждого пользователя
- регулярной проверке и помощи в устранении отклонений в ведении CRM
В любом случае, напишите в удобный вам канал, а я с удовольствием подскажу. Я отвечаю всегда. Если занят текущим проектом, то не сразу, но в течение суток.
Надеюсь на взаимовыгодное сотрудничество,
Иван
Aktualne zlecenia dla freelancerów w kategorii Zarządzanie klientami i CRM
Przenieść bazę Leadów z keycrm do keepincrmPrzenieść bazę leadów z keycrm do keepincrm i skonfigurować integratory (telefonia, Apex-drive do reklamy na Facebooku). Jest działający system z KeyCRM, zadanie to przenieść bazę leadów do już skonfigurowanego systemu KeepinCRM. Jesteśmy gotowi dostarczyć całą bazę i… Zarządzanie klientami i CRM ∙ 2 dni 16 godzin temu ∙ 19 ofert |
Uruchomienie internetowej szkoły programowania i IT dla dzieci: strona, platforma, CRM i automatyzacja
106 PLN
Potrzebna pomoc w uruchomieniu szkoły online programowania i IT dla dzieci i młodzieży w Niemczech. Mamy już stacjonarną szkołę programowania dla dzieci, doświadczenie w prowadzeniu zajęć, pierwsze grupy online i zrozumienie produktu. Teraz trzeba odpowiednio zapakować… Edukacja, Zarządzanie klientami i CRM ∙ 3 dni 7 godzin temu ∙ 24 oferty |
Potrzebny ekspert od WhatsApp i Instagram do zmniejszenia blokad kont.
742 PLN
Poszukujemy specjalisty z praktycznym doświadczeniem w pracy z WhatsApp i Instagramem dla firmy z dużą ilością przychodzących wiadomości. Mamy firmę, która aktywnie korzysta z WhatsApp i Instagramu do komunikacji z klientami. Regularnie spotykamy się z blokadami, ograniczeniami… Konsulting, Zarządzanie klientami i CRM ∙ 6 dni 14 godzin temu ∙ 7 ofert |
Integrator CRM do konfiguracji i kontroli przesyłania leadów z reklamy do KeepinCRMOpis zadania: Szukamy specjalisty ds. integracji do stałej współpracy przy naszych projektach reklamowych. Mamy kilku wykonawców, którzy uruchamiają reklamy (Meta Ads, Google Ads) na stronach internetowych i formularzach leadowych. Należy skonfigurować i kontrolować poprawne… Sprzedaż i generowanie leadów, Zarządzanie klientami i CRM ∙ 8 dni 10 godzin temu ∙ 24 oferty |
Konfiguracja WABA z integracją w SendPulseWcześniej konto biznesowe WhatsApp było podłączone przez polski FOP, system działał poprawnie. Obecnie polski FOP jest niedostępny, dlatego wymagane jest ponowne podłączenie i konfiguracja WABA przez ukraiński FOP. Obecne konto zostało dezaktywowane, konieczna jest jego… Automatyzacja zarządzania przedsiębiorstwem, Zarządzanie klientami i CRM ∙ 11 dni 9 godzin temu ∙ 9 ofert |