Интеграция CRM (предположительно Amo)
Приветствую!
Необходимо подружить между собой: crm-систему, сайт https://callisto-med.kz/ , соцсети Facebook, Instagram (комменты, директ), whatsapp и вот этого зверька (программу по управлению салоном) https://profsalon.org/
Предварительно известно, что "профсалон" этот хочет дружить исключительно с Амо. Тому есть даже письменное подтверждение (прилагается по ссылке)
ТЗ составленно, инструкция по интеграции двух разных систем управления так же по ссылке на гуглдиске, тут https://drive.google.com/drive/folders/15enK_BC-rSyTFz-bGGAuBpgOAkWkGOQh?usp=sharing
В двух словах.
Клиент идет по рекламе на сайт и соцсети.
Соответственно пишет свои запросы преимущественно в комментариях к постам, в директ и на Ватсап.
И как раз-таки этот этап "первого касания" с клиентом остается неподконтрольным и никак не отслеживается - самое слабое звено.
Комментарии теряются, запросу в директ, как и обращению в Вотсап, невозможно присвоить статус и дальше отслеживать этап продажи.
В общем надо эту ситуёвину исрпавить, чтобы я наконец-таки спал спокойно.
Господа, жду ваших рекомендаций, ценника и сроков
Опыт обязателен, работаем через сейф
Посредники сразу проходим мимо
-
300 1 0 Добрый день, Антон!
Есть опыт работы в настройке различных CRM, в частности – Амо систем. Могу подсказать и помочь не только настроить, но и проконсультировать в дополнительных процессах.
Исходя из Вашего запроса, в целом, готов выполнить все настройки. Для более предметной оценки необходимо личное общение для согласования всех задач. После этого сможем согласовать четкую стоимость и сроки реализации.
Разработать Вам ТЗ готов бесплатно, чтобы показать свое качество, комфорт во взаимодействии и ответственность во всех аспектах.
Являюсь сертифицированным партнером Битрикс24 и с 2018 года квалифицированным консультантом ЕБРР (Европейского Банка Реконструкции и Развития).
Поэтому в качестве и ответственности можете быть уверены.
…
Также, из опыта, важно учесть при настройке и внедрении:
- описать "правила игры" и наказания, если эти правила нарушены (в виде удобных инструкций /регламентов / kpi / привязку к ЗП)
- чтобы сотрудники поняли и приняли
- чтобы сотрудники начали применять ПРАВИЛЬНО
Помимо настройки, могу быть полезен в:
- описании регламентов работы
- презентации и продажи идеи персоналу
- сопровождении "за ручку" ключевых или каждого пользователя
- регулярной проверке и помощи в устранении отклонений в ведении CRM
В любом случае, напишите в удобный вам канал, а я с удовольствием подскажу. Я отвечаю всегда. Если занят текущим проектом, то не сразу, но в течение суток.
Надеюсь на взаимовыгодное сотрудничество,
Иван
Current freelance projects in the category Client Management & CRM
Consultation on CRM systems
24 USD
Consultation on working with CRM for the iGaming/casino sector. Assistance with the selection and setup of Pipedrive, HubSpot, and Salesforce for sales, affiliate, and retention. Client Management & CRM ∙ 2 days 21 hours back ∙ 11 proposals |
Targeted advertising on TikTok for a corporate business account.
557 USD
Task essence: The organization announces a competition to attract a specialized expert or agency for a one-time comprehensive setup of a TikTok Ads account from scratch. Employment is not provided. Brief scope of work: Technical integration, setup of conversion events and… Social Media Marketing (SMM), Client Management & CRM ∙ 4 days 19 hours back ∙ 19 proposals |
Transfer the Leads database from keycrm to keepincrmTransfer the lead database from keycrm to keepincrm and set up the integrators (telephony, Apex drive for Facebook advertising). There is a working system with KeyCRM, the task is to transfer the lead database to the already configured KeepinCRM system. We are ready to provide… Client Management & CRM ∙ 8 days 1 hour back ∙ 19 proposals |
Launching an online programming and IT school for children: website, platform, CRM, and automation
28 USD
Need help launching an online programming and IT school for children and teenagers in Germany. We already have an offline programming school for children, experience conducting classes, the first online groups, and an understanding of the product. Now we need to properly… Tuition, Client Management & CRM ∙ 8 days 16 hours back ∙ 25 proposals |
Need an expert in WhatsApp and Instagram to reduce account bans.
199 USD
We are looking for a specialist with practical experience working with WhatsApp and Instagram for a business with a high volume of incoming messages. We have a company that actively uses WhatsApp and Instagram to communicate with clients. We regularly face account blocks,… Consulting, Client Management & CRM ∙ 11 days 23 hours back ∙ 7 proposals |