Интеграция CRM (предположительно Amo)
Приветствую!
Необходимо подружить между собой: crm-систему, сайт https://callisto-med.kz/ , соцсети Facebook, Instagram (комменты, директ), whatsapp и вот этого зверька (программу по управлению салоном) https://profsalon.org/
Предварительно известно, что "профсалон" этот хочет дружить исключительно с Амо. Тому есть даже письменное подтверждение (прилагается по ссылке)
ТЗ составленно, инструкция по интеграции двух разных систем управления так же по ссылке на гуглдиске, тут https://drive.google.com/drive/folders/15enK_BC-rSyTFz-bGGAuBpgOAkWkGOQh?usp=sharing
В двух словах.
Клиент идет по рекламе на сайт и соцсети.
Соответственно пишет свои запросы преимущественно в комментариях к постам, в директ и на Ватсап.
И как раз-таки этот этап "первого касания" с клиентом остается неподконтрольным и никак не отслеживается - самое слабое звено.
Комментарии теряются, запросу в директ, как и обращению в Вотсап, невозможно присвоить статус и дальше отслеживать этап продажи.
В общем надо эту ситуёвину исрпавить, чтобы я наконец-таки спал спокойно.
Господа, жду ваших рекомендаций, ценника и сроков
Опыт обязателен, работаем через сейф
Посредники сразу проходим мимо
-
300 1 0 Добрый день, Антон!
Есть опыт работы в настройке различных CRM, в частности – Амо систем. Могу подсказать и помочь не только настроить, но и проконсультировать в дополнительных процессах.
Исходя из Вашего запроса, в целом, готов выполнить все настройки. Для более предметной оценки необходимо личное общение для согласования всех задач. После этого сможем согласовать четкую стоимость и сроки реализации.
Разработать Вам ТЗ готов бесплатно, чтобы показать свое качество, комфорт во взаимодействии и ответственность во всех аспектах.
Являюсь сертифицированным партнером Битрикс24 и с 2018 года квалифицированным консультантом ЕБРР (Европейского Банка Реконструкции и Развития).
Поэтому в качестве и ответственности можете быть уверены.
…
Также, из опыта, важно учесть при настройке и внедрении:
- описать "правила игры" и наказания, если эти правила нарушены (в виде удобных инструкций /регламентов / kpi / привязку к ЗП)
- чтобы сотрудники поняли и приняли
- чтобы сотрудники начали применять ПРАВИЛЬНО
Помимо настройки, могу быть полезен в:
- описании регламентов работы
- презентации и продажи идеи персоналу
- сопровождении "за ручку" ключевых или каждого пользователя
- регулярной проверке и помощи в устранении отклонений в ведении CRM
В любом случае, напишите в удобный вам канал, а я с удовольствием подскажу. Я отвечаю всегда. Если занят текущим проектом, то не сразу, но в течение суток.
Надеюсь на взаимовыгодное сотрудничество,
Иван
Актуальні фриланс-проєкти в категорії Управління клієнтами та CRM
Консультація з CRM систем
1100 UAH
Консультація роботи з CRM для iGaming/казино напрямку. допомога з вибором та налаштуванням Pipedrive, HubSpot та Salesforce під продажі, affiliate та retention. Управління клієнтами та CRM ∙ 3 дні 15 годин тому ∙ 11 ставок |
Таргетована реклама в TikTok для корпоративного бізнес-акаунту.
25 000 UAH
Суть завдання: Організація оголошує конкурс на залучення профільного спеціаліста або агенції дляодноразового комплексного налаштування рекламного кабінету TikTok Ads під ключ. Робота в штат не передбачена. Короткий обсяг робіт: Технічна інтеграція, налаштування подій конверсії… Просування у соціальних мережах (SMM), Управління клієнтами та CRM ∙ 5 днів 14 годин тому ∙ 19 ставок |
Перенести базу Лідів з keycrm в keepincrmПеренести базу Лідів з keycrm в keepincrm та налаштувати інтегратори (телефонія, Апекс-драйв для Фб реклами). Є працююча система з КейЦРМ, завдання Перенести базу лідів в уже налаштовану систему КіпінЦРМ. Готові надати всю базу та максимально швидко реагувати на ваші питання… Управління клієнтами та CRM ∙ 8 днів 19 годин тому ∙ 19 ставок |
Запуск онлайн-школи програмування та IT для дітей: сайт, платформа, CRM та автоматизація
1273 UAH
Потрібно допомогти запустити онлайн-школу програмування та IT для дітей та підлітків у Німеччині. У нас вже є офлайн-школа програмування для дітей, досвід проведення занять, перші онлайн-групи та розуміння продукту. Зараз потрібно правильно упакувати онлайн-напрямок і… Навчання, Управління клієнтами та CRM ∙ 9 днів 11 годин тому ∙ 25 ставок |
Потрібен експерт з WhatsApp та Instagram для зменшення блокувань акаунтів
8960 UAH
Шукаємо спеціаліста з практичним досвідом роботи з WhatsApp та Instagram для бізнесу з великим обсягом вхідних повідомлень. Маємо компанію, яка активно використовує WhatsApp та Instagram для спілкування з клієнтами. Регулярно стикаємося з блокуваннями, обмеженнями акаунтів,… Консалтинг, Управління клієнтами та CRM ∙ 12 днів 17 годин тому ∙ 7 ставок |