Компании нужен супервайзер для проверки качества чатов и звонков
Срочно нужен человек на проверку качества общения менеджеров с клиентами. В день примерно 200-300 обращений. Вся работа производится в Битриксе. У супервайзера будет доступ ко всем чатам и записям звонков клиентов. Более подробные задачи напишу при личном общении.
-
1 dzień76 PLN
217 1 dzień76 PLN
Добрый день. Предложу для вас карту качества, по которой сделаю оценку каждого оператора в отдельности, чтобы была возможность отследить динамику их роста. Ошибки отработаю с каждым оператором. В процессе работы отмечу и в итоге дам рекомендации для совершенствования и оптимизации процессов, связанных с обслуживанием ваших клиентов. Смогу выделить потенциальных для роста ребят (если такие есть) и подготовить для вас уже вашего супервизора. Есть авторские онлайн и офлайн тренинги и интенсивы для руководителей контакт-центров и супервизоров. По стоимости договоримся.
-
1 dzień8 PLN
784 16 0 1 dzień8 PLN
Добрый день. Интересует ваш проект. Отзывы в профиле. Обращайтесь в лс для обсуждения деталей.
-
1 dzień84 PLN
150 4 1 1 dzień84 PLN
Здравствуйте, я готов взяться за задачу, у меня есть много свободного времени, и я буду лично проверять качество общения
-
1 dzień84 PLN
334 8 0 1 dzień84 PLN
Добрый вечер, Богдан.
Меня зовут Юлия, я ведущий специалист контроля качества отделов продаж (лично прослушала более 10тыс звонков, разработала более 30 скриптов), практик, эксперт по разработке и внедрению скриптов продаж.
Богдан, я ознакомилась с описанием проекта, есть несколько вопросов. Напишите пожалуйста: 1. какие обращения необходимо анализировать (входящие/холодные звонки)?, 2. ваш сайт, ниша, 3. цель (результат, которого должен добиться менеджер: оформить заказ/выставить счет/подготовить к тому, что отправим коммерческое предложение), а я в ответ расскажу подробнее как вижу работу с вашим проектом. Хорошо?
-
2 dni84 PLN
3091 87 0 2 dni84 PLN
Добрый день. Готова обсудить подробности проекта. Обращайтесь.
Aktualne zlecenia dla freelancerów w kategorii Praca z klientami
Aplikacja kasyna w Telegramie
253 PLN
Potrzebny specjalista do generowania ruchu w mojej aplikacji. Reklama na Facebooku itd. Z rzeczywistymi przypadkami i portfolio Praca z klientami ∙ 48 minut temu ∙ 1 oferta |
Znaleźć klientów na masaż twarzy dla początkującego mistrzaSzukam specjalisty, być może również początkującego, który lubi niszę "uroda" i kogoś, kto jest gotów pomóc początkującemu masażyście twarzy znaleźć klientów na usługę "masaże twarzy" i później rozwijać się i pracować w tej niszy, tworzyć nowe projekty Promocja w sieciach społecznościowych (SMM), Praca z klientami ∙ 2 dni 7 godzin temu ∙ 15 ofert |
Opracowanie systemu zautomatyzowanej komunikacji z bazą klientów (Google Sheets → Email → Telegram/VNależy opracować i skonfigurować zautomatyzowane narzędzie do pracy z istniejącą bazą klientów B2B.Istnieje baza klientów w Google Sheets z danymi kontaktowymi (nazwa firmy, osoba kontaktowa, email, telefon oraz dodatkowe pola).Należy stworzyć system, który pozwoli:… E-mail marketing, Praca z klientami ∙ 3 dni 7 godzin temu ∙ 30 ofert |
Asystent na wydarzenia — kobiecy klub Kijów
337 PLN
Opis:Potrzebna dziewczyna do pomocy na wydarzeniach klubu kobiet HER ERA w Kijowie.Co jest potrzebne: — Być obecna na minimum 2 wydarzeniach (wieczory, ~17:00, Kijów) — Pomagać w organizacji: przywitanie gości, rekwizyty, atmosfera — Czasami wyjazdy na lokalizacje do nagrywania… Menedżer treści, Praca z klientami ∙ 7 dni 5 godzin temu ∙ 1 oferta |
Potrzebny menedżer sprzedaży do projektu testowego w zakresie międzynarodowych usług naukowychPoszukujemy menedżera ds. sprzedaży / komunikacji z klientami do jednorazowego projektu testowego. Pracujemy w dziedzinie publikacji naukowych i pomagamy autorom, uniwersytetom oraz grupom badawczym w przygotowaniu, wsparciu i składaniu materiałów naukowych do międzynarodowych… Sprzedaż i generowanie leadów, Praca z klientami ∙ 8 dni 8 godzin temu ∙ 5 ofert |
Ukraina