Budżet: 15000 PLN Termin: 5 dni
W kwestii terminu i budżetu - wstępną audyt i konsultację można przeprowadzić w ciągu 5 dni roboczych, koszt 15000 UAH. Na zakończenie nie będzie to abstrakcyjna prezentacja, lecz praktyczna mapa wdrożenia CRM - co brać, czego na razie nie ruszać, gdzie są straty w procesach i jakie automatyzacje przyniosą zyski, a nie ładną imitację burzliwej działalności =)
Zobacz, tu jest niuans - dla firmy zajmującej się importem samochodów nie zaczynałbym od zakupu pierwszego popularnego CRM. Najpierw trzeba rozłożyć ścieżkę klienta, samochodu, płatności, dokumentów, zadań menedżerów i statusów dostawy. Po tym wybrać - gotowy CRM z poprawkami czy własny system oparty na zrozumiałej architekturze. Czasami taniej jest nie komplikować, niż potem heroicznie naprawiać chaos.
> Jakie procesy obecnie prowadzicie w tabelach lub komunikatorach - zgłoszenia, samochody, płatności, dokumenty, logistyka, zadania menedżerów?
> Czy w przyszłości potrzebne będą integracje z witryną, telefonią, reklamą, bankiem, magazynem dokumentów lub zewnętrznymi usługami związanymi z samochodami?
Podobne przypadki Ingello:
> https://business.ingello.com/forma-crm - CRM i logika biznesowa, blisko wyboru i wdrożenia systemu pod procesy
> https://business.ingello.com/platforma - platforma korporacyjna, gdy ważne są role, księgowość, procesy i skalowanie
> https://business.ingello.com/iks - przykład systemowego podejścia do operacji wewnętrznych i zarządzania
Strona główna dla Freelancehunt - https://systems-fl.ingello.com
Od Was na starcie potrzebne są opisy obecnego procesu, przykłady tabel lub szablonów dokumentów, role pracowników oraz lista miejsc, gdzie obecnie najczęściej tracą się pieniądze lub czas. Ogólnie dobrze jest zacząć od audytu, a potem zdecydować - wdrażać gotowy CRM, zbierać hybrydę czy robić oddzielne moduły.