Cześć.
Pracujemy w branży międzynarodowych przewozów pasażerskich.
Trzeba poinformować pasażerów o szczegółach ich podróży.
Obecnie, po zarezerwowaniu miejsca dla pasażera, musimy zgodnie z naszym algorytmem wysłać mu szczegóły nadchodzącej podróży.
Te szczegóły obejmują:
- Zdjęcie samochodu
- Adres odbioru (tekst)
- Godzinę odbioru (tekst)
Obecnie wszystkie szczegóły są wysyłane pasażerom ręcznie na ich numer telefonu w komunikatorze.
99% komunikacji i zapisów pasażerów odbywa się w komunikatorach - Viber, WhatsApp, Telegram (proporcje wiadomości w każdym komunikatorze są prawie takie same)
Trzeba przyspieszyć i zautomatyzować ten proces.
Zaproponujcie sposoby wykonania tego zadania.
Jesteśmy otwarci na rozważenie wszystkich możliwych opcji (z wyjątkiem tworzenia aplikacji mobilnej)
P.S używamy CRM Planfix
