Привіт.
Працюємо у сфері міжнародних пасажирських перевезень.
Необхідно повідомляти пасажирів про деталі їх поїздки.
На даний момент, після того як ми забронювали місце за пасажиром, ми повинні йому за нашим алгоритмом відправити деталі майбутньої поїздки.
Ці деталі включають в себе:
- Фото автомобіля
- Адреса виїзду (текст)
- Час виїзду (текст)
На даний момент, всі деталі відправляються пасажирам вручну на їх номер телефону в месенджер.
99% спілкування і записи пасажирів відбуваються в месенджерах - вайбер, ватсап, телеграм (співвідношення переписок в кожному месенджері майже однакове)
Потрібно прискорити процес і автоматизувати його.
Пропонуйте варіанти виконання цієї задачі.
Готові розглянути всі можливі варіанти (крім розробки мобільного додатка)
P.S використовуємо CRM Planfix
