Здравствуйте.
Работаем в сфере международных пассажирских перевозках.
Необходимо уведомлять пассажиров о деталях их поездки.
На данный момент, после того как мы забронировали место за пассажиром, мы должны ему по нашему алгоритму отправить детали предстоящей поездки.
Эти детали себя включают:
- Фото автомобиля
- Адрес выезд (текст)
- Время выезда (текст)
На данный момент, все детали отправляются пассажирам вручную на их номер телефона в мессенджер.
99% общение и записи пассажиров происходит в мессенджерах - вайбер, ватсап, телеграм (соотношение переписок в каждом мессенджере почти одинаковое)
Нужно ускорить процесс и автоматизировать его.
Предлагайте варианты исполнения этой задачи.
Готовы рассмотреть все возможные варианты (кроме разработки мобильного приложения)
P.S используем CRM Planfix
