Помощь в выборе и настройке CRM
Помощь в выборе и настройке CRM
Есть кол центр и отдел суппорта. Сейчас пользуемся бинотелом для ввода информации о звонках, суппорт работает практически вручную.
Требуется помощь в выборе и настройке CRM, которая будет осуществлять следующие задачи (помимо очевидных):
- передавать информацию о клиенте при трансфере звонка (через api)
- отсылать клиентам письма и гугл формы в определенной очередности, следущее письмо после ответа на предыдущее, и т.д.
- показывать статус переписки с клиентом, то есть на каком этапе находится конретный клиент, какие письма он получил, какие нет, что отвечал, когда звонил, и т.д.
- автоматическая отправка смс и голосовых сообщений
-
713 Привет-привет, Рост Бан
Предлагаю реализовать на OneBox.
Сделаю все Ок и в срок.
Обращайтесь.
Что уже делал, смотрите в портфолио.
-
334 Доброго дня, Rost Ban.
Налаштую CRM OneBox згідно Ваших потреб.
Зроблю інтеграцію з телефонією Бінотел та з email,
при вхідному дзвінку буде відображатися вся історія клієнта, статус переписки з клієнтом,
тобто на якому етапі знаходиться конкретний клієнт, які листи отримав, які ні, що відповів, коли телефонував.
А також в запасі буде широкий функціонал, щоб розширятись в майбутньому.
Деякі з робіт є в моєму портфоліо.
-
300 1 0 Добрый день!
Есть опыт в подборе и внедрении необходимой СРМ-систем в различные ниши бизнеса, исходя из вашего запроса - готов проанализировать и предложить несколько вариантов реализации, от самописных срм-систем до готовых шаблонов. Для более предметного согласования сроков и стоимости необходимо личное общение, чтобы понимать глубину моего погружения в ваш проект.
Консультацию по подбору СРМ-системы, которая будет вам полезна - могу предоставить бесплатно.
Помимо выбора и настройки СРМ, могу быть полезен в
- описании регламентов работы
- презентации и продажи идеи персоналу
… - сопровождении "за ручку" ключевых или каждого пользователя
- регулярной проверке и помощи в устранении отклонений в ведении CRM.
НЕ бросаю, после завершения настройки, а могу обеспечить сопровождение.
В любом случае, напишите в удобный вам канал, а я с удовольствием подскажу. Я отвечаю всегда. Если занят текущим проектом, то не сразу, но в течение суток.
Надеюсь на взаимовыгодное сотрудничество,
Иван
-
610 3 0 Большой опыт внедрения системы для call center, есть модуль бинател на odoo
Есть готовые модули всех бизнес процессовэ Есть свои бизнес аналитики, разработчики, Project manager, Support.
1.Проанализируем бизнес процессы
2.Сформируем оптимальное решение
3. Подготовим план внедрения
4.Разработаем (если необходимо )кастомизацию проекта.
5.Настроим все модули согласно процессов
6.Импортируем данные .
… 7.Обучим
8. Support системы
Покажем демо работающей системы
-
586 6 1 1 Добрый день.
Опыт внедрения CRM более 5-ти лет.
Подберу и настрою CRM под ваши задачи.
Предлагаю обсудить детально по телефону или скайпу.
-
очень советую посмотреть сюда https://planfix.ru/ тут есть настройка автоматических действий при наступлении каких-то действий с задачей
-
Aktualne zlecenia dla freelancerów w kategorii Zarządzanie klientami i CRM
Potrzebny ekspert od WhatsApp i Instagram do zmniejszenia blokad kont.
742 PLN
Poszukujemy specjalisty z praktycznym doświadczeniem w pracy z WhatsApp i Instagramem dla firmy z dużą ilością przychodzących wiadomości. Mamy firmę, która aktywnie korzysta z WhatsApp i Instagramu do komunikacji z klientami. Regularnie spotykamy się z blokadami, ograniczeniami… Konsulting, Zarządzanie klientami i CRM ∙ 3 dni 2 godziny temu ∙ 5 ofert |
Integrator CRM do konfiguracji i kontroli przesyłania leadów z reklamy do KeepinCRMOpis zadania: Szukamy specjalisty ds. integracji do stałej współpracy przy naszych projektach reklamowych. Mamy kilku wykonawców, którzy uruchamiają reklamy (Meta Ads, Google Ads) na stronach internetowych i formularzach leadowych. Należy skonfigurować i kontrolować poprawne… Sprzedaż i generowanie leadów, Zarządzanie klientami i CRM ∙ 4 dni 22 godziny temu ∙ 23 oferty |
Konfiguracja WABA z integracją w SendPulseWcześniej konto biznesowe WhatsApp było podłączone przez polski FOP, system działał poprawnie. Obecnie polski FOP jest niedostępny, dlatego wymagane jest ponowne podłączenie i konfiguracja WABA przez ukraiński FOP. Obecne konto zostało dezaktywowane, konieczna jest jego… Automatyzacja zarządzania przedsiębiorstwem, Zarządzanie klientami i CRM ∙ 7 dni 21 godzin temu ∙ 9 ofert |
Deweloper systemu CRM w sieci dla firmy zajmującej się naprawą sprzętu AGD w USAWe are looking for a developer or a team to create a web CRM system for a home appliance repair company in the USA. A responsive CRM system is needed, convenient for use on mobile devices, as the main users of the system are technicians, dispatchers, managers, and… Zarządzanie klientami i CRM ∙ 8 dni 2 godziny temu ∙ 34 oferty |
System ewidencji, planowania i sprzedaży dla farmy grzybowej
2235 PLN
Oto pełny, finalny tekst Technicznego Zadania (TZ). Łączy on wszystkie Twoje wymagania: 16 komór, 20 kontrahentów, harmonogram po dniach, ewidencja opakowań, obliczenie rentowności oraz obowiązkowy podział na trzy gatunki grzybów. Możesz całkowicie skopiować ten tekst i wysłać… Bazy danych i SQL, Zarządzanie klientami i CRM ∙ 9 dni 5 godzin temu ∙ 61 ofert |